Últimas reclamaciones

He intentado ejercer mi derecho a la garantía legal de tres años sobre un producto adquirido en Amazon.es el 29 de noviembre de 2022: unos auriculares Logitech G435 inalámbricos. Según el Real Decreto-ley 7/2021, en vigor desde el 1 de enero de 2022, todos los productos nuevos vendidos a partir de esa fecha cuentan con una garantía legal mínima de tres años. Sin embargo, al contactar con el soporte de Logitech, me han indicado que el producto es reacondicionado y por lo tanto no tiene garantía, lo cual es rotundamente falso. El producto fue vendido directamente por Amazon EU S.à r.l., como nuevo, y dispongo de la factura oficial que lo acredita. Además de negarse a cumplir la ley, el soporte de Logitech: Tarda en responder durante días sin aportar soluciones claras. Evita hacerse responsable del problema. Intenta cerrar el caso rápidamente sin ofrecer alternativas válidas. Todo esto supone una falta de respeto hacia el consumidor y un incumplimiento claro de la normativa vigente. Solicito que se obligue a Logitech a cumplir con la garantía legal de tres años, y se me repare, reemplace o reembolse el producto, tal como indica la ley.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, con fecha 27/03/2025, me han confirmado recibo de pago de 39€ para realizar el curso de SAGE 50, pero no me han facilitado las claves de acceso SOLICITO, pues, la devolución del importe abonado mediante transferencia. Atentamente, Mario Moñino

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Num. de pedido: RLLMTKJGN Hice un pedido el pasado dia 12/03/2025 a las 19:39:22 cuyo contenido era de: -2 unidades Night Slow Protein Competition Sabor Chocolate 2Kg de Mega Plus (ref. 8435041064643) En la web ponia que entre 24h y 48h llegaria, y jamas a llegado el paquete, el ultino mensaje fue la confirmación de mi pago, intente ponerme en contacto con ellos por email el dia 25 y 26, tampoco recibido respuesta. Ya han pasado 16 dias desde que hice mi pedido. EXIJO LA DEVOLUCION INMEDIATA DEL IMPORTE DE 101,22€ POR LA MISMA VIA QUE SE EFECTUO MI PAGO. (adjunto captura del correo recibido el dia del pedido)

el dia 9 de marzo inicio una devolucion, lo envio x celeritas. al dia de hoy 20 dias despues aun no me han reemboolsado el dinero, y dicen que no han recibido mi paquete. Sin ninguna duda es muy raro y dudoso que no lo hayan recibido. Viendo la cantidad de denuncias similares que tienen en su haber, evidentemente es como engañan a sus clientes. no volvere a comprar.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, ES0400811309990006003616 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión de 53,20 € indebidamente cobrada, en concepto de mantenimento y despues 28€ mas por quedarme al descubierto. No procede el cobro de dicha comisión,por no constar en el contrato, la cuenta relacion, siempre se me a comunicado como gratuita, ya que no tiene movimientos, solo los de la hipoteca. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe integro de lo que se me a cobrado, y espero que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro, sino tendre que tomar medida de quitaros tambien la hipoteca y desvincularme al 100% de su banco El proximo dia 2 de abril ingresare la cantidad de la hipoteca, como es habitual y no mas dinero, asi que espero que se solucione lo antes posible para no tener mas descubiertos. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido en la viva Only el día 5 de febrero de 2025; a día de hoy, 28 de marzo, todavía no lo he recibido y no contestan ni a email, ni teléfono, ni redes sociales. Solicito que me envíen mi pedido o se pongan en contacto conmigo para realizar la devolución del dinero.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Cancele mi pedido , por no pasar a ESTADO ENVIADO y tener que viajar el viernes que viene y ahora me dicen " Va solicitar la cancelación de su pedido , en un plazo de 3 a 6 días hábiles máximo , un agente contactará con usted para completar el proceso " osea que espere 10 dias para que me mandaran el móvil , no me lo mandan y ahora tengo que espera de 3 a 6 días a que se pongan en contacto conmigo para cancelarlo cuando ya lo cancele en su web más lo que tarde la transacción del banco ,me parece un abuso. ¿Por favor me pueden hacer la devolución de mi dinero ya? Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: A principio de semana realice un pedido a una empresa nacional que dentro de sus condiciones de pago figuraba el contra reembolso , recibir mercancía – pagar efectivo , medio que de ofrecerlo el proveedor es el que utilizo por varias experiencias nada gratificantes que he tenido con otros métodos de pago. En ese momento nada me hacía pensar la película que se estaba fraguando con título “ ¿COJOS O MENTIROSOS? “ producida por “ El estado “ y por ello quiero dejar mi experiencia por si puede servir a alguna otra persona que como yo piense que este tipo de películas hay retirarlas de las instituciones y a la empresa de la cartelera. En el informe de la NO entrega del pedido recogen varias situaciones un total de 5 TODAS MENTIRA que van desde que no me localizan ni en casa ni por teléfono, que no han nadie en el domicilio de destino ... hasta que la persona que he dejado en casa no ha querido pagar,,,, lo dejo ahí. Sigo teniendo esperanza de que lo vuelvan a intentar pero esta vez de verdad para poder recoger mi pedido , pagarles y olvidarme del proveedor que en nada me ha ayudado y sobre todo de correos. SOLICITO Profesionalidad y respeto siempre y sobre todo que no nos tomen por lo que no somos Sres de Correos Express Sin otro particular, atentamente.

SE ha averiado la impresora HP laser color jet Pro M477 PCL , se estropeó el rodillo fusor y no encuentro recambio. AL entrar en OCU encontré la reclamación por el problemas de los cartuchos de tinta " no origínales ( unos 1000 €) ., Yo siempre use cartucho original y tengo 8 sin empezar. Me planteo si debo reclamar la ausencia de reparación ..

Compré un vestido en Vinted de la marca Salsa en talla M, pero el vestido llegó con enganches en la parte de abajo y sin la etiqueta de la marca y la talla, porque lo que no he podido comprobar si el vestido es de la marca indicada como tampoco he podido verificar la talla, ya que me queda pequeño y tengo ropa de esa marca en talla M que me queda bien. Además el vestido venía con muy mal olor y tuve que lavarlo para poder probármelo, ya que estoy embarazada y el olor que desprendía me producía náuseas. He exigido que se aplique la garantía al comprador que he pagado, ya que además la vendedora me ha insultado y faltado al respeto en reiteradas ocasiones y Vinted se ha limitado a darle la razón sin hacer ningún tipo de comprobación. Además de los ficheros adjuntos, tengo más fotos con toda la conversación donde la vendedora reconoce que el vestido tenía las etiquetas cortadas, cosa que no se indicaba en la descripción y Vinted se ha lavado las manos.