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Domestika Plus sin Permiso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 22-05-2025, compre 2 cursos en oferta a 4,50€. Y el 22 de Junio me han pasado un pago de 299€. Dicen que es una subscripcion a Domestika Plus cosa que en ningun momento me han avisado ni lo han quedado claro. SOLICITO la devolucion de los 299€ ya que no he hecho uso de tal servicio. Hay mas personas afectadas y esto son practicas abusivas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso curso contratado
A la atención del departamento de atención al cliente Tradeando.net Asunto: Reclamación formal sobre falta de transparencia en la contratación de un curso, solicitud de baja, reembolso y cargos indebidos Estimados señores, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con el curso adquirido a través de su plataforma Tradeando.net, ya que considero que la contratación de dicho curso ha sido realizada bajo condiciones de falta de transparencia y engaños, lo cual constituye una práctica comercial desleal. En el momento de la contratación del curso, se me ofreció una propuesta en la que no se mencionó en ningún momento que el curso estuviera vinculado a un préstamo de 1.750 euros. Tampoco se me informó de forma clara y explícita que no sería posible la cancelación del curso una vez realizada la contratación, lo cual contraviene mis derechos como consumidor. Lamento tener que expresar que el proceso de contratación fue totalmente opaco, ya que en la llamada de contratación no se me informó adecuadamente de las condiciones y restricciones del servicio, ni de la vinculación a un préstamo, lo que considero una falta de transparencia y un engaño por parte de su empresa. En ningún momento se me advirtió que la contratación implicaría un préstamo ni se me dio la opción de considerar dicha opción con toda la información necesaria. Además, al intentar cancelar el curso y solicitar el reembolso, se me ha indicado que no es posible hacerlo, basándose en leyes que no fueron mencionadas ni explicadas adecuadamente al momento de la contratación, lo cual considero un abuso por parte de su empresa. También me he percatado de que, además de la imposibilidad de cancelar el curso y el reembolso, se están intentando aplicar cargos adicionales por cuotas de mora y otros cargos en mi tarjeta, lo cual es totalmente inaceptable, ya que en ningún momento se me indicó ni se mencionaron estos cargos al momento de la contratación. Este tipo de prácticas son una clara violación de mis derechos como consumidor y no reflejan la transparencia que se espera de una empresa seria. Por todo lo anterior, solicito lo siguiente: La cancelación inmediata del curso, y la baja de cualquier vinculación con el préstamo de 2.038 euros. La anulación de cualquier intento de cobro de cuotas de mora, cargos adicionales o cualquier otro cargo indebido en mi tarjeta. El reembolso total de los pagos realizados hasta la fecha, ya que el servicio no ha sido contratado bajo condiciones claras ni transparentes.
DESACUERDO TOTAL EN SU DECLARACIÓN DE SINIESTRO TOTAL
Estimados/as señores/as:Qualitas Auto: Como continuidad a su correo cuyo texto a continuación cito, he de comunicarle mi desacuerdo total a las conclusiones a las que determinan, SINIESTRO TOTAL de mi vehículo, ya que el mismo sufre solamente daño en los faros delanteros y algún leve golpe en la parte frontal, con lo que goza de perfecta autonomía y utilidad. POR LO TANTO , ELEVO MI QUEJA, INICIALMENTE PRIMERO, ANTE LA "OCU", PARA QUE TENGAN CONSTANCIA DE MI MALESTAR, Y DISCONFORMIDAD CON LA DECISIÓN TOMADA POR USTEDES. AL MARGEN DE NO ESTAR DE ACUERDO CON EL VALOR VENAL Y LOS RESTOS, YA QUE NO PIENSO DESGUAZAR EL VEHÍCULO, PARA VENDER POR PIEZAS, PORQUE SIGUE EN PLENO FUNCIONAMIENTO. --------------------------------------------------------- Referencia: AU04 2025/1909530 Matrícula: 9405FZF Fecha y lugar de ocurrencia: 06/06/2025 Valladolid Estimado/a LUIS, Como le hemos informado, su vehículo ha sido declarado siniestro total y le corresponde una indemnización por ello. La indemnización asciende a la cantidad de 605,15€, quedándose con su vehículo y desglosada de la siguiente forma: Valor venal: 810 euros Más Mejora: 30% Menos Restos: 447,85 euros Estos son los próximos pasos: Para continuar, necesitamos que acepte esta indemnización. Puede hacerlo respondiendo a este mismo email. Una vez recibamos su aceptación, le enviaremos el finiquito y realizaremos el pago. Le llegará un sms con un enlace desde el que podrá firmar online el finiquito y adjuntar la documentación necesaria para el pago (DNI del propietario y certificado de la cuenta bancaria). Quedamos a la espera de su respuesta. Recuerde que estamos a tu disposición en el teléfono 955 00 41 11. Un saludo. Departamento de Gestión de Accidentes Qualitas Auto Classic -------------------------------------------------------------- Consultado en su día a la Compañía de Seguros por su taller de confianza, deje mi coche, en el Taller CREA CENTRO DEL AUTOMOVIL, EL DÍA 12-06-2025, a fin de que se efectuaran las reparaciones DEL VEHÍCULO COMO CONSECUENCIA DEL SINIESTRO, OCURRIDO EL 06-06-2025, INFORMADO Y DADO PARTE, EN TIEMPO Y FORMA. La reparación está garantizada por la póliza a todo riesgo, cuya copia adjunto. SOLICITO: La reparación, dentro de la garantía, a la que ampara mi Póliza de Seguros. Sin otro particular, atentamente
Retraso en salida y llegada
Estimados señores/as: Ayer día 24 de junio tenía un billete sacado de Algeciras para Málaga a las 16.25h. Cogí este por el horario y la comodidad de que no hace paradas en todos los pueblos sino solo en Marbella, aunque ya me gustaría que existiera uno directo. El autobús no apareció en la estación hasta las 16.46h y por lo tanto tampoco llegamos a la hora establecida aunque ese es otro problema, con esta línea nunca se llega a pesar de que pagamos más por pasar por los peajes ya que el precio del billete ha subido. No se cual es la política que tienen cuando el autobús se retrasa o se llega más tarde al destino, quizá no hay un determinado reembolso pero me gustaría que se tuviera en cuenta ya que no es la primera vez (por no decir siempre) que hay problemas con el horario.
Reclamacion tarjeta fisica premium
Esta empresa ofrece como recompensa al mantener su token durante seis meses,una tarjeta premiun de debito,la cual habiendo pasado mas de un año y medio,no han entregado aun.
MISTERRETRO no entrega el pedido, no responde adecuadamente y no devuelve el dinero
Tienda online misteretro.com no entrega el pedido, no responde adecuadamente y no devuelve el dinero Resumen del caso: El pasado 6 de junio de 2025 realicé una compra en la web https://misteretro.com/ . La empresa ofrecía tarjetas SD, la cual pagué en el momento mediante tarjeta bancaria. A los pocos días, el pedido aparece en el sistema de Correos como "envío fallido por dirección errónea". Me puse en contacto con la tienda por todos los medios disponibles (WhatsApp, correo electrónico, Facebook e Instagram), sin obtener respuesta clara durante varios días. Tras insistir, el comercio me contestó vagamente que “cuando las empresas de transporte lo permitan, las enviarán”, indicando incluso que una vez aceptadas, “llegarán en un plazo máximo de 48h/72h”. A pesar de haberles facilitado la dirección correcta en varias ocasiones, no han corregido el error ni me han confirmado un nuevo envío, ni tampoco me han reembolsado el importe pagado. A día de hoy, el pedido sigue sin entregarse, no tengo número de seguimiento actualizado ni ninguna solución por parte de la empresa. Además, la opción de recuperación de contraseña en su web no funciona correctamente (el correo llega vacío), lo que impide consultar el estado desde el área de cliente. Solicito públicamente: Que se me reembolse el importe íntegro del pedido. Que se advierta a otros usuarios sobre el incumplimiento contractual de esta tienda online. Que se investigue si esta práctica puede constituir un tipo de engaño en el comercio electrónico, al repetirse en varios casos documentados en foros y plataformas de denuncia. Datos relevantes: Fecha de compra: 6/06/2025 Medio de pago: tarjeta bancaria Contactos intentados: correo, WhatsApp, redes sociales Situación actual: Sin entrega, sin reembolso, sin atención clara
Alta de excedentes
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Llevo desde el día 19 de junio que mandé un correo para el tema de los excedentes sin noticias .llamo y como he mandado on line un aparte y por correo otra no lo han tramitado No entiendo nada Son vías. No exclusivas Ahora lo he mandado de nuevo por correo pido por favor que se tramite
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 23/05/2025 adquirí en su página web el producto Converse Sport con el código 0388534 . Adjunto los siguientes documentos: -Factura -Hilo conversación At. Cliente El producto ha resultado que me habéis enviado unas zapatillas con signos de haber sido usadas anteriormente. Como no vivo cerca de ninguna tienda física, esperé a tener más motivos para hacer el desplazamiento y devolver el producto. En tienda se me comunica que tengo que hablar con el servicio web para que autoricen su recogida, por lo que tengo que volver a casa y llamar al servicio de atención al cliente. Una vez en llamada con la empleada Diana, le comunico el caso y preocupación de que mediante correos se pasen los 30 días de devolución, me dice que no hay problema que se encargan con su equipo de garantía y no hay problema con los 30 días porque al ser que vienen usadas, se ocupa el equipo de garantía que maneja fechas más amplias. Pues como adjunto, puestos en contacto con el vendedor, me deniegan la garantía porque no ven fallo y han pasado los 30 días. Solicito que procedan a reembolsar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
Problemas con la devolucion
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me devolvais el dinero de un articulo que compre en FOM BARICENTRO. No quiero la tarjeta regalo ya que yo soy residente en Suecia y estoy en Barcelona de vacaciones. Ademas la tarjeta regalo tiene una validez de 3 meses y a mi hijo no le interesa nada de la tienda. SOLICITO la devolucion integra del importe. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Solicitud reembolso
Estimados Sres.: Les escribo de nuevo en relación con la solicitud de reembolso por el importe de 229 €, cobrado indebidamente el 20 de junio de 2025. Como saben, en fecha 20 de mayo de 2025, compré un curso online de pintura abstracta por el precio de 0,99 €. Sin mi consentimiento informado ni explícito, se me activó aparentemente una suscripción a DOMESTIKA PLUS, supuestamente gratuita durante los primeros 30 días. El día 20 de junio de 2025 se me cargó automáticamente el importe correspondiente a una suscripción anual, por un valor de 229 €, sin haber sido claramente informado de ello ni haberlo autorizado. Cabe destacar que en ningún momento accedí a los contenidos de DOMESTIKA PLUS, lo que evidencia el desconocimiento total por mi parte de su activación. Ese mismo día contacté con ustedes solicitando el reembolso, y únicamente recibí una respuesta automática en la que se denegaba dicha solicitud, remitiéndose a las condiciones generales de uso. A la vista de que la suscripción fue activada sin mi consentimiento expreso, y habiendo ejercido mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, SOLICITO: 1. El reembolso inmediato del importe cobrado (229 €). 2. La confirmación por escrito de la cancelación definitiva de la suscripción y de la no renovación futura. 3. Que, en caso de no atenderse esta petición, se eleve el caso al Sistema Arbitral de Consumo. Sin otro particular, reciban un cordial saludo.
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