Últimas reclamaciones

Hola me han cargado un cobro a mi tarjeta por 29.50€ cuando nunca me eh! Inscripto en esta plataforma y tampoco quiero el servicio. Por favor exijo amablemente la devolución del dinero o presentaré cargos! Gracias!

Estimados/as señores/as: El día 25 de noviembre compre dos entradas para el espectáculo RBF Málaga para el día 5-6 de julio. Con fecha 5 de mayo se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por falta de recinto A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Aporto localizador de compra: DQLTO2MV28SAE451 Sin otro particular, atentamente Rodrigo Fleta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tal y como expresé en la denuncia realizada a la Policía, el pasado 12 de septiembre del 2024, compré 5 entradas (Número de confirmación: 543507101) para el concierto de Imagine Dragons en Barcelona por valor de 1365,26€. Tras la no recepción de las entradas en día antes del concierto intento entras en mi cuenta de su plataforma y no consigo entrar. Me pongo en contacto telefónico con ustedes y me comentan que la cuenta ha cambiado de email y teléfono. Así es como me entero que alguien me suplantó la identidad y vulneró la seguridad de su plataforma cambiando los datos de mi cuenta y robándome las entradas. He realizado varias llamadas a su teléfono de atención al cliente para reclamar lo sucedido y hablar con algún responsable al igual que he enviado diversos emails explicando lo sucedido y adjuntando los comprobantes de pago y la denuncia de la policía sin obtener respuesta. SOLICITO comprueben lo sucedido, procedan a la baja de la cuenta que estaba bajo mi nombre para que no sea objeto o medio de cualquier otro delito y se me reembolse el importe de las entradas que nunca recibí .  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de enero adquirí en su página web el producto Xiaomi 13T. Producto que nunca se recibió y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Tras realizar la denuncia ante la policía nacional y a la espera de recibir llamada del juzgado para aportar la documentación, solicito, tal y como establece la ley, la devolución inmediata a mi tarjeta visa del importe pagado. En caso contrario, continuaré con la demanda civil contra Pablo Sebastián Moscoloni Medina reclamando el doble de la suma adeudada por no haber cumplido dicho plazo, como se ampara en la ley. Sin otro particular, atentamente.

Estimados propietarios de la casa rural Torrebruñac: El día 4 de Enero de 2026 hice una reserva para 18 personas en la casa rural Torrebruñac con entrada el día 16 de Mayo de 2025. Desgraciadamente, me ví en la necesidad de cancelar la reserva, por lo que el Jueves 6 de Marzo de 2025 (dos meses y diez días) lo notifiqué a esta misma dirección de correo, indicada en la página web donde os contacté inicialmente. En esta misma página web se incluye la política de cancelación en la que se indica literalmente: "Cancelación: 60 días antes de la llegada devolución del 50%". El anticipo que yo ingresé mediante transferencia bancaria para realizar la reserva fue de 170 euros, esto corresponde con el 20% de total de la reserva, de acuerdo a las condiciones del contrato. De acuerdo con la política de cancelación de su alojamiento, tengo derecho al reembolso de las cantidades abonadas, ya que hice mi cancelación dentro de los 60 días anteriores a la fecha de entrada en el alojamiento. A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades, por lo que SOLICITO: El reembolso de 85 euros, que corresponde con el 50% del precio abonado. Aporto captura de pantalla con las condiciones de la reserva en la fecha que realicé la cancelación. Sin otro particular, atentamente.

Al realizar la compra online de unas entradas para un concierto a parte de los gastos de gestión me estaban haciendo un cargo extra llamado "cuota de servicio". Al volver a realizar la misma gestión a través de la misma pagina la cuota de servicio no ha sido cargada en la factura.

Estimados/as señores/as: El pasado 30 de marzo de 2024, realicé a través de su plataforma una reserva de una habitación en el hotel Rodos Palace (5 estrellas) para un viaje previsto a finales de junio del mismo año. La reserva fue confirmada correctamente por su sistema. No obstante, con menos de un mes de antelación, fui informado de que dicha reserva había sido cancelada de manera unilateral, sin una explicación justificada y sin que se respetaran las condiciones previamente acordadas. En ese momento, se me ofrecieron alojamientos alternativos claramente inferiores en categoría y condiciones respecto al hotel inicialmente reservado. Dado que la reserva original se había hecho con mucha antelación y rehacerla por cuenta propia en otro establecimiento de nivel similar suponía un coste excesivamente alto, me vi obligado a aceptar una de las alternativas propuestas, a pesar de no ser adecuada ni equivalente. Esta situación me causó numerosos perjuicios, entre ellos: Alojamiento en un hotel de menor calidad. Incomodidades derivadas del cambio de ubicación. Gastos de desplazamiento adicionales, ya que el evento que motivó mi viaje se encontraba cerca del hotel originalmente reservado. Falta de tiempo y margen de maniobra para buscar una solución mejor debido a la cancelación tardía. Dado que la cancelación fue responsabilidad directa de su plataforma y no fue acompañada de una compensación proporcional, solicito el reembolso parcial correspondiente a los daños y perjuicios ocasionados, incluyendo los gastos extra asumidos y la pérdida de calidad del servicio contratado. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Ana Maria González Castillo Localizador de reserva 15602155143 amgonzalezcastillo@gmail.com

El día 27 de junio de 2025 realicé una compra a través de la tienda online Allzone.es, por un importe de 994,88 €, abonado mediante Bizum. A pesar de recibir confirmación de la operación, el pedido permaneció sin cambios en estado de “en preparación” durante varias semanas. Durante este tiempo contacté en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente, recibiendo siempre respuestas genéricas y cambios sucesivos en la supuesta fecha de entrega. Ante la falta de avances y la proximidad de la segunda fecha estimada sin novedades, el día 29 de julio procedí a cancelar el pedido desde su propia plataforma, eligiendo la opción de reembolso a través de tarjeta Redsys, como ofrecen en su sistema. Desde entonces han transcurrido más de 10 días sin que haya recibido el reembolso correspondiente ni ninguna confirmación adicional más allá de un correo automático indicando que un agente me contactaría en un plazo de 3 a 6 días hábiles, lo cual no ha ocurrido. Solicito la devolución del importe abonado y que se resuelva esta situación en el menor plazo posible.

Hola, parece ser hice una suscripción de prime el 24/7/2024 por un importe de 89,99€, fue sin tener consentimiento de mi parte, no lo hice conscientemente ni lo he utilizado nunca, querría la devolución del importe.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un cargo en mi cuenta bancaria de 59,99€ que no he autorizado. SOLICITO que dicho cargo sea devuelto, ya que no reconozco su página web y en ningún momento he entrado a ella. Sin otro particular, atentamente, un saludo