Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. R.
06/07/2024

NO recibí todos mis productos

Hola , realice un pedido online y no recibí todos mis artículos,ya puse en conocimiento de atención al cliente , primero haciendo una llamada en tal que lo abrí,mi malestar fotos y videos de lo que había recibido y no me hicieron ni caso, diciendo tonterías como que no le dije nada al repartidor,no sabía que debía abrirlo delante del muchacho,o que no se me ve abriendo el paquete,no sabía que debía desconfiar de esta empresa,el neceser venía vacío una bolsa tenía dentro en vez de las cremas solares que deberían , y la unica que recibí debian de venir dos que fue lo que pagué, porque la segunda estaba a mitad de precio ,te dejan de embustera y ladrona , y lo mas fuerte es que viendo opiniones por internet no soy la única y no entiendo como se permite que timen a la gente así,un saludo

Resuelto
A. M.
06/07/2024

cuidado con cv maker

El pasado 19 de mayo, realicé una compra en la web cv maker de una plantilla para un currículo vitae por un importe de 1,99 €, previamente la web para hacer dicha compra me obligaba a registrarme en la mencionada web, lo hice me realizaron el cargo sin mas incidencias. Hoy descubro que me han hecho un cargo en mi tarjeta de 19,90 € que yo no he autorizado. Entro en la web de cv maker y mi sorpresa es que al parecer tengo una suscripción y no un registro y han aprovechado sin mi permiso el cargo en mi tarjeta. Quiero que me devuelvan el dinero.

Resuelto
M. A.
06/07/2024
Meta

hackeo de cuenta

Buenas tardes, Facebook no me deja entrar en mi cuenta personal ya que dice que una cuenta mia de instagram no cumple con las normas "cuenta x9qyd1hmdak8" y yo no soy poseedor se esa cuenta. He escrito varias veces a instagram y a facebook y no obtengo respuesta por parte de ellos y no me gustaria perder mi cuenta ya que me dicen que faltan x dias para cerrarmela totalmente

Cerrado
C. L.
06/07/2024

pedido nunca entregado ( extraviado)

En dos ocasiones les reclamado a través de su plataforma abriendo una incidencia y posteriormente una disputa que no me han solucionado. la primera el dia 18/6 la segunda el dia 2/7 es mas ustedes han decidido cerrar la disputa cuando les ha parecido oportuno SIN ESTAR RESUELTO EL ASUNTO Y POR SUPUESTO SIN MI CONSENTIMIENTO PARA CERRAR LA DISPUTA QUE YO MISMA ABRÍ. SOLICITO EL REEMBOLSO DE LA COMPRA NUNCA RECIBIDA QUE ASCIENDE A 60,33 EUROS Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. C.
06/07/2024

Publicidad engañosa

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. A.
06/07/2024

Error cobro de reserva

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado una estancia en Apartamentos El Espolón (Logroño) cuando no estaba confirmada la reserva y no me notificaron nunca que la reserva se había realizado correctamente. En teoría la reserva era del 7-9 junio 2024 y al no ser confirmada yo no era consciente de ella y por lo tanto no pude cancelarla, enterándome del error cuando me pasaron el cobro bancario. Intenté ponerme en contacto con atención al cliente para transmitirles el problema, pero su atención al cliente es pésima y tras varios intentos no tuve éxito. SOLICITO la devolución del importe que me han cobrado de 904 euros. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

SUCRIPCION ENGAÑOSA ENCUBIERTA

Buenas, cancelé mi suscripción al periódico la vanguardia y me derivó directamente a esta pagina para gestionar la cancelación. La cancelación ni siquiera se llego a hacer y me han cobrado 26 euros por una supuesta suscripción a sus servicios que nunca acepté, y en la que tampoco introduje mi tarjeta, esto es una estafa y o se me devuelve el dinero o pienso emprender acciones legales

Cerrado
F. T.
05/07/2024
NAUTiCA ASTILLEROS CARRASCO C.B

Presupuesto inicial falso

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes porque en mayo de 2024 contacto con varias empresas náuticas, para solicitar presupuesto para la revisión de mi barco, a través de un amigo José Sánchez Carrique. Tras ser informada de los distintos presupuestos, contrato para hacer la revisión a la empresa Nautica Astilleros Carrasco, la cual me envió su presupuesto (adjunto factura). Tras la revisión contacto con la empresa para pagarle, según el presupuesto acordado (994,91euros). Siendo mi sorpresa que me informan de que tengo que pagar 1.500 euros, y que a mi barco le hab hecho más trabajos no contratados por mi. No estando de acuerdo puesto que el presupuesto inicial era 994,91 euros y en ningún momento contactaron conmigo ni con mi amigo José Sánchez para hacerle al barco otras modificaciones o trabajo. Esto ha sido una estafa. Yo no hubiera pedido otros presupuestos en varias náuticas, y elegí a esta empresa por ofrecerme el mejor presupuesto. Y me da excusas de "que hicieron el presupuesto muy rápido, que no trabajan con presupuestos cerrados, que no sabía si tenía que mover el barco ..." No comprendo esto, pero no estoy de acuerdo en pagar un presupuesto distinto al acordado, y aún menos sin informarme antes de realizar más trabajos. SOLICITO  que yo pueda pagar el presupuesto acordado inicialmente, ya que no me han dejado pagarlo aún. Y la empresa me reclama insistiendo y exigiendo que pague los 1.500 euros. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. P.
05/07/2024
AUTO OJA

NO DEVOLUCIÓN DE PAGO RESERVA

Estimado concesionario MERCEDES BENZ AUTO OJA de Lardero (La Rioja): Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 29 de junio de 2024, visualicé en la página de internet "Coches.Net" un anuncio en el que publicaban la venta de un vehículo Mercedes Benz GLB 200 en el cual podría estar interesado. A los pocos minutos me pongo en contacto con un vendedor de su concesionario, y me indica por WhatsApp que si deseo adherirme a la oferta publicada, debería de realizar en ese mismo día el pago de la reserva de 3000€ a una cuenta bancaria de su concesión, ya que existe muchas más personas interesadas en el mismo, todo ello sin haberme informado previamente de lo estipulado en el capítulo Il "Información precontractual y contratos", desarrollados en el artículo 97 y siguientes Del Real Decreto Legislativo 1/2007 de la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios. Y es por lo que habiéndose vulnerados mis derechos como consumidor de un contrato a distancia, SOLICITO procedan a atender a mi petición, siendo la DEVOLUCIÓN del importe íntegro en concepto de reserva del vehículo. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

DEVOLUCIÓN DE HONORAROS POR DOCUMENTACIÓN INCOMPLETA

Estimados Sres. Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 01/07/24, he solicitado cuatro notas simples a nombre de María Teresa Martín Ramos, en las cuales falta el DNI. Les he remitido la documentación que acredita que en las escrituras aparece, incluso una nota simple de una de ellas de hace unos años, del registro de saldaña, donde aparece el dni, y me la envían nuevamente sin el dni. SOLICITO , La devolución de los gastos generados por esta tramitación errónea, cuando queda acreditado que disponen de la documentación para poder incluir el dni, y es más, ya se dispone de una de ellas de hace unos años con el dni. 25,12 euros x 4 notas simples., mediante sistema de pago por paypal. Sin otro particular, atentamente. Raquel Gómez Gregorio.

Cerrado

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