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cuidado con cv maker

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A. M.

A: CV Maker

06/07/2024

El pasado 19 de mayo, realicé una compra en la web cv maker de una plantilla para un currículo vitae por un importe de 1,99 €, previamente la web para hacer dicha compra me obligaba a registrarme en la mencionada web, lo hice me realizaron el cargo sin mas incidencias. Hoy descubro que me han hecho un cargo en mi tarjeta de 19,90 € que yo no he autorizado. Entro en la web de cv maker y mi sorpresa es que al parecer tengo una suscripción y no un registro y han aprovechado sin mi permiso el cargo en mi tarjeta. Quiero que me devuelvan el dinero.

Mensajes (1)

CV Maker

A: A. M.

09/07/2024

Hola OCU,Gracias por comunicarse con CVMaker.​​Atención: Por su seguridad y privacidad, absténgase de enviar el número completo de su tarjeta, el código CVV, su número de cuenta o número IBAN. Nunca solicitaremos dicha información.Para localizar su cuenta/cobro, necesitamos alguno de los siguientes detalles:El email registrado en el currículo. Si el currículo fue hecho para otra persona, debe proveer el email de dicha persona.Una imagen del correo completo de bienvenida enviado al usuario.El número de transacción de cualquier cobro de CVMaker compuesto por 8 dígitos (ni más ni menos), o una imagen del cobro (Absténgase de enviar datos confidenciales).ÚNICAMENTE los primeros 6 y los últimos 4 dígitos de la tarjeta donde recibió los cobros (Ejemplo: 1234 56xx xxxx7890)**Si no aparece el nombre CVMaker en la descripción de su(s) cobro(s), quiere decir que NO provienen de nuestra empresa**Estaré más que encantada de ayudarle y mirar todo detenidamente una vez me proporcione la información requerida.-- Atentamente, Lola Truman Especialista en atención al cliente On Sat, Jul 6, 2024 at 5:00 PM, reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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