Últimas reclamaciones

Hola, realicé el pedido del libro El arte de la guerra de Sun Tzu de la editorial Trotta, tapa dura y valorado en 18 Euros en estado Nuevo el día 20 de Abril de 2020. A los dos o tres días llega el pedido, me traen el libro El arte de la guerra de la editorial Pluton Ediciones, valorado en 4 Euros. Entendí que era una confusión. entonces mandé un correo a la dirección ventas@buscalibre.com y nadie me respondió.Al cabo de varios días sin obtener respuesta llamé por telefono al tel:(+34) ********* facilitado en la propia web www.buscalibre.es y me atendió una señora, me mandó un correo diciendo que procedían al cambio. Dicho correo lo recibí el día 27 de Abril. Hasta aquí todo parece dentro de lo normal, una confusión la puede tener cualquiera. El problema viene ahora:La señora que me atendió de la empresa me aseguró que en un plazo máximo de 48 horas se pondrían en contacto conmigo, y visto que no fue así decidí volver a llamar por teléfono al anteriormente citado y por sorpresa hay un mensaje grabado diciendo que ya ese número no es válido, y proporciona el siguiente exactamente : *********Tengo que entender que el prefijo nacional es +34 y el de Barcelona 93, el número resultante es el +34 *********.Habré llamado 10 veces por lo menos en estos días y nadie me responde. Suena la señal hasta que salta un contestador vodafone.Pensé en escribirles públicamente por alguna red social, y me encuentro con que hay cientos de clientes con el mismo problema que yo, en concreto buscalibre en instagram.Por lo que se ve, es una estafa a escala internacional de esta empresa, ya que tienen sedes también en algún país sudamericano. Parece que México y Perú. Yo lo único que pido es mi dinero o el libro exacto que compré.

Realice una compra por internet desde www.creality3d.shop el 27/04/2020, el día 29 intente hacer el seguimiento del producto CRD68088, pero el botón no funcionaba. Reclame el producto desde la web. El 30 me enviaron contestación que parecía spam. Hice búsquedas y encontré: DO NOT BUY FROM www.creality3d.shop IT IS NOT THE OFFICIAL, they are a reseller pretending to be crealityThey are an official reseller of Creality and they do ship the legit prodcut, but they are not Creality themselves. Here is the actual Creality website: https://www.creality3donline.com/creality-ender-3-3d-printer_p0019.html. Remember .com not .shop, he llamado a la entidad BBVA para reclamar reembolso.

Buenas: El 23 de Septiembre de 2019, contratamos a la empresa TUMBALEA, el viaje de fin de curso de mi hija a Mallorca, para la segunda semana del mes de junio. Dicho viaje se ha ido abonando en varios pagos. Dada la situación, que estamos atravesando debido a la pandemia, se han producido una serie de cambios, entre ellos la fecha de Selectividad que se realizará los primeros días de julio, Con lo cual durante el mes de junio es imposible realizar el viaje ya que tienen que estudiar.Se solicita a la empresa una nueva fecha y se ofrecen 4 posibilidades.- Mantener la fecha de junio- Nueva fecha 11 de Julio- Cancelación del viaje - Bono para otra fechaDebido a como han ido transcurriendo las medidas del Gobierno, decidimos finalmente cancelar el viaje, ya que el disfrute de los servicios contratados no se iban a poder realizar. Piscinas cerradas, no acceso a playas, discotecas, ni las actividades de ocio contratadas en un pack.Puesto en conocimiento a la empresa dicha decisión, se nos comunica que dicha cancelación conlleva unos gastos de 170€, con lo cual no estamos de acuerdo. De esta cantidad, 35€ son de una actividad que ya cuando se contrató se aviso que no había opción a reembolso si se cancelaba, pero y el resto?Esta situación entiendo que no esté entre los motivos de cancelación que tiene la empresa, pues es algo que nadie se imaginaba, pero es un motivo totalmente ajeno a nosotros. Y creo que es mucho más importante la salud de nuestros hijos al riesgo que pueden tener si realizan el viaje. Puedo entender que se produzcan unos gastos de cancelación, pero 170€ de los 410€ que se han pagado me parece un abuso. Por otra parte, hicieron un grupo de wasap para tratar temas del viaje, y debido a esta situación, y las quejas que se han producido, el trato ha sido regular. Para los chavales ha sido una tremenda desilusión y creo que las formas no han sido las correctas con alguno de ellos, acusándoles de “intoxicar” al resto del grupo creando mal ambiente. Está claro que todos estamos un poco nerviosos pero tienen que entender que hay hogares en los que se están viviendo situaciones complicadas incluso con perdida de familiares en alguno de ellos.

Hola, llevo un año con una aplicacion de conocer gente en la que realizando lives (directos) , tus seguidores te dan creditos los cuales cuando llegar a una cantidad de 100000diamantes , lovoo te cajea por 200€. Pues bien, yo he conseguido 100000 y estos no han sido capaz de darme los 200€ , alegando que tengo uso abusivo de diamantes sin explicacion alguna y he dejado pasar puesto que he reclamado 1000 veces y buscan escusas para no pagartelos.Les envio correos demostrando que sus trabajadores hacen uso ilicito y compran a lives para sacar beneficio de dinero en negro. Posteriormete he vuelto a conseguir otros 100000diamantes y su solicitud de canjeo. Cual es mi sorpresa?? que a los dos dias de solicitarlos?un support de lovoo que tenia contacto via whatssap me ha bloqueado de whatssap y me han baneado la cuenta lo cual no le van a pagar tampoco estos diamantes y se los van a ahorrar. Reclamo mis 400€ puesto que me pertenecen legalmente ya que son creditos que de forma voluntaria mis seguidores me han donado. gracias

Muy buenas, el 1 de julio empece a trabajar como auxiliar de cocina en el telepizza, en dicho mes yo tenia un viaje reservado de 4 días, avisé antes de entrar a trabajar y me dieron dichos días. Estuve trabajando y en octubre me ofrecieron otros 10 días de vacaciones, por lo cual tuve un total de 14 días de vacaciones disfrutadas. El día 20 de octubre dí un pre aviso de que dejaba el puesto y que estaría trabajando 15 días para recibir mi finiquito, así que deje mi puesto para el 10 de noviembre. Tengo 20 años (en su momento 19) y no poseo ni poseía gran experiencia en el sector laboral, por lo que creo que tomaron ventaja de esto, tengo firmada mi baja cinco días después de mi pre aviso, por lo que una de las jefas alega que yo solo hice 10 días de pre aviso (pero tengo testigos que saben que yo hice los 15 días). Al quedarme tres días de trabajo la jefa me llama para decirme que mi finiquito iba a reducirse considerablemente por haber tenido vacaciones de más, repito, cuando me quedaban TRES DÍAS. Anteriormente pregunté cuanto me llevaría de finiquito aproximadamente y me dijeron que alrededor de la mitad de mi suelto (270 euros). A pesar de parecerme una falta tremenda, pues estaba en dos trabajos a la vez y eso me estaba mermando, decidí trabajar los tres días restantes para no despojarme del finiquito. Una vez pasado este tiempo, me tendrían que llamar para recibirlo. Esperé un mes y me dijeron que todavía no lo tenían, llame otro mes después y me dan la noticia de que mi finiquito está en negativo por las vacaciones, se que estos casos pueden darse, pero tal y como se comporta esta empresa tomando el pelo a sus trabajadores, he preferido que alguien con conocimientos me confirme que realmente mi finiquito es correcto, porque de ser así yo no habría hecho ese pre aviso, del cual solo se han beneficiado ellos. Si me dais algún contacto os adjunto mi baja, el tipo de contrato y alguna nómina, pero no puedo mandarlo por aquí porque no me deja, pone que no se permite mandar archivo superiores a 3mb (son solo fotos sacadas con el movil). Mi nombre es Andrea Mi correo andreaclementep@gmail.comMi número de telefono es: 689228877. Soy la hija del titular.Un saludo y muchas gracias

Señores:Con motivo del anuncio del gobierno de la cancelación de los viajes del Inserso y enterarme de que en el hotel donde me iba a alojar habían sido ingresados dos personas con síntoma de Coronavirus decidí cancelar de inmediato la reserva.Y solicité la devolución del importe pagado, el día 17 de Marzo se me abonó 420,30€ de la cantidad pagada habiendo hecho una retención de 113.06€ en concepto de cancelación y tramites.Considero, que, puesto que la cancelación había sido hecha por fuerza mayor y no por otro motivo, no se me debía cobrar nada por motivos de cancelación ni por tramites, puesto que la reserva la había hecho yo telemáticamente.Por lo cual solicito que se me abone los 113.06€ cobrados por motivos de cancelación y tramites.

Buenos días, con fecha 17/02/2020 realicé la inscripción por un periodo de 3 meses en el Holiday Gym Fuenlabrada, ubicado en la calle Valverde de los Arroyos nº 6 CP 28944 Fuenlabrada. Con fecha 17/02/2020 se carga en mi tarjeta de crédito la cantidad de 24 euros como pago por los días que restaban del mes en curso (febrero) y con fecha 26/02/20120 se realiza otro cargo de 109,00 euros como pago trimestral por los meses marzo, abril y mayo.Con la entrada en vigor del RD 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara el estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19, se procede al cierre al público, como se recoge el art. 10, de los establecimientos recreativos-deportivo, por lo que el servicio que presta su empresa queda suspendido desde esa fecha. Por ello solicito la baja de su instalación desde el momento en que dejó de prestarse el servicio contratado y la devolución de la parte proporcional a los días no utilizados de los tres meses contratados, cuyo importe ascendería a 90,83 euros. Asimismo se solicita que no se realice ningún tipo de cargo en mi tarjeta de débito en concepto de renovación de un nuevo trimestre, ya que se ha producido mi comunicación en tiempo y forma.Es preciso indicarque con fecha 21/04/2020 envié un email a la dirección de correo info@holidaygym.es y a través del formulario de contacto de su web, no recibiendo comunicación alguna por la empresa.Reciban un cordial saludo y espero su respuesta a la mayor brevedad posible.

Buenas, realicé un pedido el 08/04/2020 a esta empresa online a través de Growmania.es, al recibir el paquete el día 15/04/2020 me percato de que falta un artículo con referencia H633113 con lo cual comunico a la empresa por WhatsApp en el mismo instante, recibo respuesta al momento de que lo comprobarán, pasados dos días sin noticias vuelvo a escribir preguntando por el estado sin recibir respuesta, hoy día 20/04/2020 vuelvo a escribir y sigo sin recibir respuesta estando en horario de consulta y estando activo el contacto.

Buenos días,Me pongo en contacto con ustedes porque compré un vuelo ida y vuelta con ida de Madrid a Vigo el 10 de marzo, el cual si realicé y con fecha Vigo a Madrid para el 17 de marzo el cual por la situación de alarma debido al Covid-19 fue cancelado. 16/03/2020 - Llamé a Trip.com ya suponiendo que el vuelo iba a ser cancelado para que me informasen.16/03/2020 - Trip.com me informa mediante mail que mi vuelo del 17 ha sido cancelado, y que el vuelo es el 18 de marzo, 24 horas más tarde y un día diferente. 16/03/2020 - Al no estar de acuerdo con no volar ese día, que es a lo que tengo derecho por ley, decido cancelar mi vuelo para que el importe me sea reembolsado. 21/03/2020 - Obtengo respuesta cuando ya han pasado 4 días desde que debería haber volado donde se me informa que si decido cancelar el vuelo, mi dinero no es reembolsado.21/03/2020 - Al recibir este mail en inglés, lo cual tampoco entendí puesto que yo mis gestiones las hice a una dirección española y me consta que tienen oficinas en España, transmito mi queja tanto a la dirección de correo en ingles como a su homologo en España, informando de que lo que están haciendo no es legal. 25/03/2020 - Se me informa de que mi reclamación ha sido enviada a la aerolínea. Lo cual no comprendo puesto que yo he comprado mi vuelo a través de su pagina, no a través de la aerolínea. 26/03/2020 - Nuevamente se me informa desde un mail en ingles que mi dinero no es reembolsable. 26/03/2020 - Vuelvo a contestarles, explicando que por ley esto no es legal. Si mi vuelo se cancela y no es sustituido por otro vuelo que tenga salida durante la hora siguiente, tengo derecho al reembolso íntegro de manera automática de mi billete. A día de hoy, 20 de abril y casi un mes después, sigo esperando una respuesta por su parte ya que en mi cuenta bancaria desde la que realicé la compra aún no he recibido el ingreso de dicho importe. Un saludo.

Buenos días,Realicé la compra a través de Entradas.com de 3 entradas para Ghost el Musical en el Teatro EDP Gran Vía para el día 18/03/2020 a las 20:30. Debido a la cancelación del evento debido a la crisis del COVID-19, solicito el REEMBOLSO TOTAL del importe y no una tarjeta regalo con el importe como me estáis indicando.Muchas gracias,Un saludo.