Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realice un pedido para el primer cumpleaños de mi hijo , busque en google y fuisteis la primera opción . Entiendo que pagáis posicionamiento para que me salga el primero cuando yo vivo en Madrid y a día de hoy le he dado cuenta que no estáis ni tan siquiera en una zona razonablemente cerca para poder haber ido en persona . Soy madre monoparental , mi hijo es de donante por fecundación in vitro , no se si entienden la dimensión que es para mi ser madre , es mi vocación con la vida y como tal quería lo mejor para mi hijo el día de su cumpleaños , el día que lo pari y mi vida cambió para siempre . Su servicio especifica un envío express (más caro ) el cual abone para que llegue en 24 horas , el cual a día de hoy , casi 92 horas después no ha llegando , causando estrés , subida de cortisol y recorrer todo madrid en la búsqueda de algo similar a lo que pedimos . SOLICITO únicamente el reembolso íntegro de lo abonado en la compra , pudiendo pedir indemnización por los daños causados y los taxis que se cogieron para hacer la búsqueda de otro producto similar que Nunca hemos tenido en nuestras manos . Sin otro particular, atentamente . Isabel

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque NO hemos recibido el pedido solicitado el 05 de Julio y no nos responden al mail ni hay teléfono de contacto. SOLICITO que o bien se me envíe ya el pedido o reembolso del importe del mismo (37,29€) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el reembolso de mi pedido 4765077700272. Hice la entrega del pedido el 27 de junio en un punto de recogida de gls y todavía no me han hecho reembolso. SOLICITO, reembolso de dicho pedido ya que he llamado en varias ocasiones a Miravia, han creado incidencia   2507100001664547 y no han hecho nada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Id. de caso: PP-R-WSH-528029011 Pago con Paypal una compra en Miravia.es realizada el 15 de mayo 2024, número de pedido 4431010312389. El 23 de mayo 2024 recibí solo 2 productos de 3, ambos eran collares falsificados e inmediatamente abrí reclamación vía Paypal. Solo me llegaron 2 de 3 collares que pedí, y todos FALSOS. El vendedor los anunciaba como collares de la marca SENTRY pero los que me han llegado son de la marca SEISSO, es decir, falsificados. Cuando reclamé a Paypal sobre esto, Miravia dijo que tenía que devolverlos pero que también tenía que pagar los gastos de envío. Me negué y continuó el proceso de disputa desde finales de mayo 2024 hasta el 24 de junio, cuando al fin Miravia accedió a devolverme el dinero íntegro si devolvía los productos falsificados. Miravia tardó semanas en responder. Fui a devolver los productos a pesar de que no se me avisó con tiempo, y temiendo que se me cobrase el envío de vuelta (que luego resultó no ser así, la devolución fue gratuita a pesar de lo que notificaba la aplicación de Miravia). Los productos fueron devueltos el 24 de junio usando las etiquetas de envío proporcionadas por la aplicación Miravia. Justo esa noche, recibí un email de Miravia indicando que se ha cancelado la devolución porque "Se ha agotado el tiempo que tenías para entregar el paquete al transportista/punto de entrega asignado". Un sin sentido total cuando en todo momento informé sobre la devolución y aporté fotocopia del resguardo de Correos. Avisé a Paypal de la situación, y fui ignorada: "Devolución entregada en Oficina de Correos hoy, pese a la falta de tiempo para notificarme que debía entregar la devolución para resolver este caso. Ahora Miravia me indica que ha cancelado la devolucion de forma automática, pero yo ya he enviado los productos." El identificador del envío es L38BF70705362240128320Z, la devolución fue entregada a Miravia el 26 de junio. No recibí reembolso, ni notificación. El 21 de julio, a pesar de que había devuelto los productos al vendedor como certifica el seguimiento de Correos, el caso de Paypal se cerró a favor del vendedor. No entendía nada y no podía recurrir de ninguna forma. Ahora me he quedado sin dinero y estafada. Nadie responde. Pero no voy a parar hasta que me devuelvan el dinero robado.

Me metí en esta pagina JUST ANSWER y pagué 5€ tal y como indicaban sin mas información que esa para que me respondieran una pregunta sobre un tema legal. Aboné los 5€ y ahí debería haber acabado la transacción. Pero hoy a 22 de julio me he dado cuenta que me llevan cobrando 49€ durante los 2 meses pasados. Yo en ningún momento he accedido, ni he leído nada de pagar mensualmente, literalmente me han estafado, porque te ponen que por responder 1 pregunta cobran 5€, metes el numero de tarjeta , te responden y fin, no pone mas informacion. Pero para mi sorpresa, hoy busco la información en mi correo de como meterme a esa cuenta que me hicieron crear y veo que pone "MEMBRESIA" , una membresía que yo nunca he accedido a pagar. RECLAMO esos 2 cobros de 49€ (98€ en total) que me han realizado sin mi consentimiento y sin haber accedido yo. Es una estafa.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el dIa 10 de julio hice una compra en la página Homessentials.es de un secador 5 en 1. Al usarlo por primera vez salía humo del sacador nada más encenderlo. El día 12 me pongo en contacto con ellos por email para solicitar cambio o reembolso y no tengo contestación ha día de hoy. SOLICITO […].  Que me devuelvan el dinero o me envíen otro secador que funcione correctamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Empresa poco recomendable, con malos profesionales, en nuestro caso, el susodicho se llama Borja. Desde que entra por la puerta va con la idea de decir que inevitablemente el electrodoméstico no tiene reparación posible, e inmediatamente te ofrecen su servicio de venta. La visita dura unos minutos por el módico precio de 60 eurazos, por un vistazo con desgana al electrodoméstico. Lo dicho nada recomendable y aconsejo huir de este tipo de empresas y personajes.

Empresa poco recomendable, con malos profesionales, en nuestro caso, el susodicho se llama Borja. Desde que entra por la puerta va con la idea de decir que inevitablemente el electrodoméstico no tiene reparación posible, e inmediatamente te ofrecen su servicio de venta. La visita dura unos minutos por el módico precio de 60 eurazos, por un vistazo con desgana al electrodoméstico. Lo dicho nada recomendable y aconsejo huir de este tipo de empresas y personajes.

Estimados miembros de la OCU, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal sobre nuestra reciente estancia en hotel Globales Don Pedro, que tuvo lugar del 20 de Julio al 21 de Julio 2024. La experiencia fue completamente inaceptable y queremos solicitar el reembolso completo debido a las condiciones, entre otras, penosas condiciones de la habitación asignada, así como el pésimo trato recibido en la recepción del hotel. Al entrar en nuestra habitación, nos recibió un olor penetrante a humedad y lejía. Al inspeccionar más detenidamente, descubrimos que muchas paredes tenían evidentes signos de humedad y algunas incluso presentaban moho. Los tiradores de los muebles de metal estaban completamente corroídos por la humedad, lo que sugiere un grave problema de mantenimiento y salubridad. Estas condiciones no solo son inaceptables para un hotel que cobra casi 200 euros por noche, sino que también representan un riesgo significativo para la salud de los huéspedes. La exposición al moho puede causar una variedad de problemas de salud, especialmente en personas con alergias, asma u otras afecciones respiratorias. Adjunto a este mensaje incluyo fotografías que documentan las condiciones de la habitación durante nuestra estancia. Hemos comunicado todas estas incidencias al personal del hotel durante nuestro check-out, pero solo recibimos una respuesta indiferente: "lo voy a reportar, es todo lo que puedo hacer". Esta falta de acción y responsabilidad es inaceptable. Dada la gravedad de la situación y el impacto negativo que tuvo el disfrute de las vacaciones, solicitamos el reembolso completo de nuestra estancia. Agradecemos de antemano su atención a esta reclamación y esperamos una pronta resolución.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido a esta página el 24 de junio, me llegó el 30 y el día 2 de julio procedí a hacer la devolución porque el vestido me quedaba grande, me puse en contacto con el correo que me facilitaron y me contestaron rápidas dando dos opciones, cuando escogí la devolución del dinero íntegro porque tenia 30 días a partir de que lo recibiera, nunca más se pusieron en contacto conmigo para enviarme la dirección de envío. Sólo quiero que me hagan la devolución como he pedido, gracias.