PROBLEMA DEVOLUCIÓN

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido a esta página el 24 de junio, me llegó el 30 y el día 2 de julio procedí a hacer la devolución porque el vestido me quedaba grande, me puse en contacto con el correo que me facilitaron y me contestaron rápidas dando dos opciones, cuando escogí la devolución del dinero íntegro porque tenia 30 días a partir de que lo recibiera, nunca más se pusieron en contacto conmigo para enviarme la dirección de envío. Sólo quiero que me hagan la devolución como he pedido, gracias.