Últimas reclamaciones

Hola. Buenas tardes. Me dirijo por aquí con ustedes, ya que es imposible hacerlo desde otro lado, y que me den una solución REAL. Llevo 5 meses intentando devolver una impresora 3D defectuosa que compré por Amazon. La segunda vez que inicié el proceso de devolución porque no había manera de que nadie viniera a recogerla, fue el 13 de enero de 2026, en la app de Amazon solo me aparece que en 3 días laborables SEUR se iba a pasar a recoger el paquete. Ya me podía quedar esperando, por lo que fui yo misma a correos cargando casi 30kg de impresora, puse la dirección que me dieron como etiqueta y a sorpresa de todos esa dirección no era válida (facilitada por el mismo Amazon), otros 44,25€ de gastos inútilmente, ya que me la trajeron de vuelta. Desesperada, vuelvo a llamarles y me dicen que se pasarán a recogerla en un plazo de 3 días, estamos a 18/04/2026, y el envío fue el 16/02/2026. Aún estoy esperando esa supuesta llamada para venir a por ella. Es indignante. Solicito la devolución del importe total de la impresora: 550€ más los gastos de ese envío 44.25€.

hola quisiera saber como puedo averiguar que compañías de telecomunicaciones han pasado los cables de teléfono por mi propiedad privada sin servidumbre ni autorización para poder hacer la reclamación situado en las palmas de gran canaria en el municipio de Telde con código postal 35210 la herradura calle Paraguay N2 saludos

18/04/2026 Estimados/as señores/as: Les escribo en representación de la persona que realizó la compra del pedido #2788, efectuada el 06/02/2026. Tras realizar la compra del producto, en ningún momento se indicó el tiempo que tardaría en ser entregado. Posteriormente descubro que el producto se envía desde China y se me informa de que la entrega se realizará a través de la empresa de reparto Eco Scooting. Dicha empresa de reparto me envía un correo informando del número de envío y dirección de entrega, la cual estaba correcta. En ningún momento la empresa de reparto indicó la fecha de entrega y finalmente, el 28/02/26 recibo un correo indicando que no había podido realizarse la entrega. Nadie había llamado al portero automático ni recibo ninguna llamada. Se me informa de que la dirección no era correcta. Me pongo en contacto con Eco Scooting para interesarme por mi pedido y me indican que la furgoneta de reparto había sufrido una avería y por eso no se había entregado, contradiciendo la otra versión. Doy una nueva dirección de entrega, mas accesible y la siguiente noticia que tengo es un correo del 05/03/26 indicando que el pedido había sido entregado (a las 22:00h...) siendo esto completamente falso. Me vuelvo a poner en contacto con la empresa de reparto y no solo no me dan una solución, sino que dan el paquete por extraviado y me piden que solicite al vendedor el reembolso. Para tal fin, me envían un correo reconociendo que se hacen responsables del extravío y que solicite el reembolso. Se lo comunico por correo electrónico a Mireve, los cuales me indican que aporte dicho justificante. Lo aporto el 13/03/26 y me indican textualmente "Hemos enviado el justificante de extravío a almacén y pronto le daremos una actualización sobre su caso". Ante la falta de respuesta, vuelvo a realizarles un recordatorio el 24/03/26 a lo que me vuelven a dar la misma respuesta. A partir de ese momento, Mireve deja de dar respuesta a los multiples correos eletrónicos enviados a modo de recordatorio, sin aportar solución, ni reintegro de la compra. Me percato entonces de que no van a dar la cara, de que no voy a recibir el producto y de que no me van a devolver el dinero. Me doy cuenta de que esta "empresa" no es seria y de que funcionan como un mero intermediario. Me gustaría recalcar la poca profesionalidad tanto de la empresa Mireve, como de la empresa Ecoscooting: la práctica desleal por parte de Mireve, ofreciendo un producto no nacional y posiblemente de una calidad inferior a lo ofertado. El servicio pésimo de Ecoscooting, que no llega ni siquiera a intentar efectuar las entregas y no dan ningún tipo de alternativa ni facilidad para recibir los productos. Incluso me ofrecí yo a ir a recoger el producto en el almacén donde lo tuvieran pero no me quisieron dar ninguna información acerca de alguna sede física para poder realizar yo mismo la recogida. Al equipo de Mireve: Dado que no he recibido el producto y de que no soy responsable de lo ocurrido: SOLICITO el reembolso íntegro del importe pagado, sin costes para mí, conforme a la normativa de consumo aplicable en España y la UE. Tal como se indica en vuestra página web. Sin otro particular, atentamente. Enol, representado para estos trámites a Mercedes.

18/04/2026 Estimados/as señores/as: Les escribo en representación de la persona que realizó la compra del pedido #2788, efectuada el 06/02/2026. Tras realizar la compra del producto, en ningún momento se indicó el tiempo que tardaría en ser entregado. Posteriormente descubro que el producto se envía desde China y se me informa de que la entrega se realizará a través de la empresa de reparto Eco Scooting. Dicha empresa de reparto me envía un correo informando del número de envío y dirección de entrega, la cual estaba correcta. En ningún momento la empresa de reparto indicó la fecha de entrega y finalmente, el 28/02/26 recibo un correo indicando que no había podido realizarse la entrega. Nadie había llamado al portero automático ni recibo ninguna llamada. Se me informa de que la dirección no era correcta. Me pongo en contacto con Eco Scooting para interesarme por mi pedido y me indican que la furgoneta de reparto había sufrido una avería y por eso no se había entregado, contradiciendo la otra versión. Doy una nueva dirección de entrega, mas accesible y la siguiente noticia que tengo es un correo del 05/03/26 indicando que el pedido había sido entregado (a las 22:00h...) siendo esto completamente falso. Me vuelvo a poner en contacto con la empresa de reparto y no solo no me dan una solución, sino que dan el paquete por extraviado y me piden que solicite al vendedor el reembolso. Para tal fin, me envían un correo reconociendo que se hacen responsables del extravío y que solicite el reembolso. Se lo comunico por correo electrónico a Mireve, los cuales me indican que aporte dicho justificante. Lo aporto el 13/03/26 y me indican textualmente "Hemos enviado el justificante de extravío a almacén y pronto le daremos una actualización sobre su caso". Ante la falta de respuesta, vuelvo a realizarles un recordatorio el 24/03/26 a lo que me vuelven a dar la misma respuesta. A partir de ese momento, Mireve deja de dar respuesta a los multiples correos eletrónicos enviados a modo de recordatorio, sin aportar solución, ni reintegro de la compra. Me percato entonces de que no van a dar la cara, de que no voy a recibir el producto y de que no me van a devolver el dinero. Me doy cuenta de que esta "empresa" no es seria y de que funcionan como un mero intermediario. Me gustaría recalcar la poca profesionalidad tanto de la empresa Mireve, como de la empresa Ecoscooting: la práctica desleal por parte de Mireve, ofreciendo un producto no nacional y posiblemente de una calidad inferior a lo ofertado. El servicio pésimo de Ecoscooting, que no llega ni siquiera a intentar efectuar las entregas y no dan ningún tipo de alternativa ni facilidad para recibir los productos. Incluso me ofrecí yo a ir a recoger el producto en el almacén donde lo tuvieran pero no me quisieron dar ninguna información acerca de alguna sede física para poder realizar yo mismo la recogida. Al equipo de Mireve: Dado que no he recibido el producto y de que no soy responsable de lo ocurrido: SOLICITO el reembolso íntegro del importe pagado, sin costes para mí, conforme a la normativa de consumo aplicable en España y la UE. Tal como se indica en vuestra página web. Sin otro particular, atentamente. Enol, representado para estos trámites a Mercedes.

18/04/2026 Estimados/as señores/as: Les escribo en representación de la persona que realizó la compra del pedido #2788, efectuada el 06/02/2026. Tras realizar la compra del producto, en ningún momento se indicó el tiempo que tardaría en ser entregado. Posteriormente descubro que el producto se envía desde China y se me informa de que la entrega se realizará a través de la empresa de reparto Eco Scooting. Dicha empresa de reparto me envía un correo informando del número de envío y dirección de entrega, la cual estaba correcta. En ningún momento la empresa de reparto indicó la fecha de entrega y finalmente, el 28/02/26 recibo un correo indicando que no había podido realizarse la entrega. Nadie había llamado al portero automático ni recibo ninguna llamada. Se me informa de que la dirección no era correcta. Me pongo en contacto con Eco Scooting para interesarme por mi pedido y me indican que la furgoneta de reparto había sufrido una avería y por eso no se había entregado, contradiciendo la otra versión. Doy una nueva dirección de entrega, mas accesible y la siguiente noticia que tengo es un correo del 05/03/26 indicando que el pedido había sido entregado (a las 22:00h...) siendo esto completamente falso. Me vuelvo a poner en contacto con la empresa de reparto y no solo no me dan una solución, sino que dan el paquete por extraviado y me piden que solicite al vendedor el reembolso. Para tal fin, me envían un correo reconociendo que se hacen responsables del extravío y que solicite el reembolso. Se lo comunico por correo electrónico a Mireve, los cuales me indican que aporte dicho justificante. Lo aporto el 13/03/26 y me indican textualmente "Hemos enviado el justificante de extravío a almacén y pronto le daremos una actualización sobre su caso". Ante la falta de respuesta, vuelvo a realizarles un recordatorio el 24/03/26 a lo que me vuelven a dar la misma respuesta. A partir de ese momento, Mireve deja de dar respuesta a los multiples correos eletrónicos enviados a modo de recordatorio, sin aportar solución, ni reintegro de la compra. Me percato entonces de que no van a dar la cara, de que no voy a recibir el producto y de que no me van a devolver el dinero. Me doy cuenta de que esta "empresa" no es seria y de que funcionan como un mero intermediario. Me gustaría recalcar la poca profesionalidad tanto de la empresa Mireve, como de la empresa Ecoscooting: la práctica desleal por parte de Mireve, ofreciendo un producto no nacional y posiblemente de una calidad inferior a lo ofertado. El servicio pésimo de Ecoscooting, que no llega ni siquiera a intentar efectuar las entregas y no dan ningún tipo de alternativa ni facilidad para recibir los productos. Incluso me ofrecí yo a ir a recoger el producto en el almacén donde lo tuvieran pero no me quisieron dar ninguna información acerca de alguna sede física para poder realizar yo mismo la recogida. Al equipo de Mireve: Dado que no he recibido el producto y de que no soy responsable de lo ocurrido: SOLICITO el reembolso íntegro del importe pagado, sin costes para mí, conforme a la normativa de consumo aplicable en España y la UE. Tal como se indica en vuestra página web. Sin otro particular, atentamente. Enol, representado para estos trámites a Mercedes.

18/04/2026 Estimados/as señores/as: Les escribo en representación de la persona que realizó la compra del pedido #2788, efectuada el 06/02/2026. Tras realizar la compra del producto, en ningún momento se indicó el tiempo que tardaría en ser entregado. Posteriormente descubro que el producto se envía desde China y se me informa de que la entrega se realizará a través de la empresa de reparto Eco Scooting. Dicha empresa de reparto me envía un correo informando del número de envío y dirección de entrega, la cual estaba correcta. En ningún momento la empresa de reparto indicó la fecha de entrega y finalmente, el 28/02/26 recibo un correo indicando que no había podido realizarse la entrega. Nadie había llamado al portero automático ni recibo ninguna llamada. Se me informa de que la dirección no era correcta. Me pongo en contacto con Eco Scooting para interesarme por mi pedido y me indican que la furgoneta de reparto había sufrido una avería y por eso no se había entregado, contradiciendo la otra versión. Doy una nueva dirección de entrega, mas accesible y la siguiente noticia que tengo es un correo del 05/03/26 indicando que el pedido había sido entregado (a las 22:00h...) siendo esto completamente falso. Me vuelvo a poner en contacto con la empresa de reparto y no solo no me dan una solución, sino que dan el paquete por extraviado y me piden que solicite al vendedor el reembolso. Para tal fin, me envían un correo reconociendo que se hacen responsables del extravío y que solicite el reembolso. Se lo comunico por correo electrónico a Mireve, los cuales me indican que aporte dicho justificante. Lo aporto el 13/03/26 y me indican textualmente "Hemos enviado el justificante de extravío a almacén y pronto le daremos una actualización sobre su caso". Ante la falta de respuesta, vuelvo a realizarles un recordatorio el 24/03/26 a lo que me vuelven a dar la misma respuesta. A partir de ese momento, Mireve deja de dar respuesta a los multiples correos eletrónicos enviados a modo de recordatorio, sin aportar solución, ni reintegro de la compra. Me percato entonces de que no van a dar la cara, de que no voy a recibir el producto y de que no me van a devolver el dinero. Me doy cuenta de que esta "empresa" no es seria y de que funcionan como un mero intermediario. Me gustaría recalcar la poca profesionalidad tanto de la empresa Mireve, como de la empresa Ecoscooting: la práctica desleal por parte de Mireve, ofreciendo un producto no nacional y posiblemente de una calidad inferior a lo ofertado. El servicio pésimo de Ecoscooting, que no llega ni siquiera a intentar efectuar las entregas y no dan ningún tipo de alternativa ni facilidad para recibir los productos. Incluso me ofrecí yo a ir a recoger el producto en el almacén donde lo tuvieran pero no me quisieron dar ninguna información acerca de alguna sede física para poder realizar yo mismo la recogida. Al equipo de Mireve: Dado que no he recibido el producto y de que no soy responsable de lo ocurrido: SOLICITO el reembolso íntegro del importe pagado, sin costes para mí, conforme a la normativa de consumo aplicable en España y la UE. Tal como se indica en vuestra página web. Sin otro particular, atentamente. Enol, representado para estos trámites a Mercedes.

18/04/2026 Estimados/as señores/as: Les escribo en representación de la persona que realizó la compra del pedido #2788, efectuada el 06/02/2026. Tras realizar la compra del producto, en ningún momento se indicó el tiempo que tardaría en ser entregado. Posteriormente descubro que el producto se envía desde China y se me informa de que la entrega se realizará a través de la empresa de reparto Eco Scooting. Dicha empresa de reparto me envía un correo informando del número de envío y dirección de entrega, la cual estaba correcta. En ningún momento la empresa de reparto indicó la fecha de entrega y finalmente, el 28/02/26 recibo un correo indicando que no había podido realizarse la entrega. Nadie había llamado al portero automático ni recibo ninguna llamada. Se me informa de que la dirección no era correcta. Me pongo en contacto con Eco Scooting para interesarme por mi pedido y me indican que la furgoneta de reparto había sufrido una avería y por eso no se había entregado, contradiciendo la otra versión. Doy una nueva dirección de entrega, mas accesible y la siguiente noticia que tengo es un correo del 05/03/26 indicando que el pedido había sido entregado (a las 22:00h...) siendo esto completamente falso. Me vuelvo a poner en contacto con la empresa de reparto y no solo no me dan una solución, sino que dan el paquete por extraviado y me piden que solicite al vendedor el reembolso. Para tal fin, me envían un correo reconociendo que se hacen responsables del extravío y que solicite el reembolso. Se lo comunico por correo electrónico a Mireve, los cuales me indican que aporte dicho justificante. Lo aporto el 13/03/26 y me indican textualmente "Hemos enviado el justificante de extravío a almacén y pronto le daremos una actualización sobre su caso". Ante la falta de respuesta, vuelvo a realizarles un recordatorio el 24/03/26 a lo que me vuelven a dar la misma respuesta. A partir de ese momento, Mireve deja de dar respuesta a los multiples correos eletrónicos enviados a modo de recordatorio, sin aportar solución, ni reintegro de la compra. Me percato entonces de que no van a dar la cara, de que no voy a recibir el producto y de que no me van a devolver el dinero. Me doy cuenta de que esta "empresa" no es seria y de que funcionan como un mero intermediario. Me gustaría recalcar la poca profesionalidad tanto de la empresa Mireve, como de la empresa Ecoscooting: la práctica desleal por parte de Mireve, ofreciendo un producto no nacional y posiblemente de una calidad inferior a lo ofertado. El servicio pésimo de Ecoscooting, que no llega ni siquiera a intentar efectuar las entregas y no dan ningún tipo de alternativa ni facilidad para recibir los productos. Incluso me ofrecí yo a ir a recoger el producto en el almacén donde lo tuvieran pero no me quisieron dar ninguna información acerca de alguna sede física para poder realizar yo mismo la recogida. Al equipo de Mireve: Dado que no he recibido el producto y de que no soy responsable de lo ocurrido: SOLICITO el reembolso íntegro del importe pagado, sin costes para mí, conforme a la normativa de consumo aplicable en España y la UE. Tal como se indica en vuestra página web. Sin otro particular, atentamente. Enol, representado para estos trámites a Mercedes.

18/04/2026 Estimados/as señores/as: Les escribo en representación de la persona que realizó la compra del pedido #2788, efectuada el 06/02/2026. Tras realizar la compra del producto, en ningún momento se indicó el tiempo que tardaría en ser entregado. Posteriormente descubro que el producto se envía desde China y se me informa de que la entrega se realizará a través de la empresa de reparto Eco Scooting. Dicha empresa de reparto me envía un correo informando del número de envío y dirección de entrega, la cual estaba correcta. En ningún momento la empresa de reparto indicó la fecha de entrega y finalmente, el 28/02/26 recibo un correo indicando que no había podido realizarse la entrega. Nadie había llamado al portero automático ni recibo ninguna llamada. Se me informa de que la dirección no era correcta. Me pongo en contacto con Eco Scooting para interesarme por mi pedido y me indican que la furgoneta de reparto había sufrido una avería y por eso no se había entregado, contradiciendo la otra versión. Doy una nueva dirección de entrega, mas accesible y la siguiente noticia que tengo es un correo del 05/03/26 indicando que el pedido había sido entregado (a las 22:00h...) siendo esto completamente falso. Me vuelvo a poner en contacto con la empresa de reparto y no solo no me dan una solución, sino que dan el paquete por extraviado y me piden que solicite al vendedor el reembolso. Para tal fin, me envían un correo reconociendo que se hacen responsables del extravío y que solicite el reembolso. Se lo comunico por correo electrónico a Mireve, los cuales me indican que aporte dicho justificante. Lo aporto el 13/03/26 y me indican textualmente "Hemos enviado el justificante de extravío a almacén y pronto le daremos una actualización sobre su caso". Ante la falta de respuesta, vuelvo a realizarles un recordatorio el 24/03/26 a lo que me vuelven a dar la misma respuesta. A partir de ese momento, Mireve deja de dar respuesta a los multiples correos eletrónicos enviados a modo de recordatorio, sin aportar solución, ni reintegro de la compra. Me percato entonces de que no van a dar la cara, de que no voy a recibir el producto y de que no me van a devolver el dinero. Me doy cuenta de que esta "empresa" no es seria y de que funcionan como un mero intermediario. Me gustaría recalcar la poca profesionalidad tanto de la empresa Mireve, como de la empresa Ecoscooting: la práctica desleal por parte de Mireve, ofreciendo un producto no nacional y posiblemente de una calidad inferior a lo ofertado. El servicio pésimo de Ecoscooting, que no llega ni siquiera a intentar efectuar las entregas y no dan ningún tipo de alternativa ni facilidad para recibir los productos. Incluso me ofrecí yo a ir a recoger el producto en el almacén donde lo tuvieran pero no me quisieron dar ninguna información acerca de alguna sede física para poder realizar yo mismo la recogida. Al equipo de Mireve: Dado que no he recibido el producto y de que no soy responsable de lo ocurrido: SOLICITO el reembolso íntegro del importe pagado, sin costes para mí, conforme a la normativa de consumo aplicable en España y la UE. Tal como se indica en vuestra página web. Sin otro particular, atentamente. Enol, representado para estos trámites a Mercedes.

Me ha apuntado para aprender el trading Y me han dado la alta se SeQura una financiación sin saber nada me han dicho solamente pago 167€ después me dice que cada mes tengo que pagar 167€ cuando no quieria me dice que es una financiación con SeQura me han estafad

La aerolínea WizzAir el 05/04/26 al facturar la maleta y realizar el check-in nos obligó a pagar 96€ a mi marido Antonio Muñoz Chico y a mi por la impresión de las dos tarjetas de embarque. Consideramos que es una clausula abusiva ya que la normativa vigente en materia de navegación aérea obliga a las aerolíneas a expedir un billete al pasajero de manera gratuita, siendo este documento el único que da derecho al transporte. Este servicio se entiende incluido en la propia reserva del vuelo y no supone la prestación de ningún servicio adicional o diferente al propio transporte del pasajero por lo que su cobro resulta abusivo. Nos denegaron el acceso al avión al no querer pagar dicho importe, y además nos trataron de forma irrespetuosa y denigrante por parte de la encargada del mostrador de facturación. Por todo ello reclamamos la devolución integra de los 96€ cobrados. Adjuntamos la reclamación física in situ y los recibos de los dos cobros de 48€ cada uno.