Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
O. B.
05/12/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ha pasado el plazo en el que me deberian haber reembolsado el dinero de un pedido que cancele. SOLICITO que se me realice la devolucion de mi dinero con la mayor brevedad.  Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
T. B.
05/12/2024

Desisto de el contrato que pudiera haber.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he decidido acogerme al derecho de desistimiento a cualquier acuerdo o contrato que haya entre nosotros. SOLICITO se borren mis datos de vuestros ficheros. Gracias y saludos TEO Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
L. L.
05/12/2024

Cancelación de una noche por parte de la compañia, se reclaman los costes extras

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido respuesta a la reclamación que puse para que me devolvieran la noche de hotel extra que me toco pagar por cancelarme una noche de hotel. HECHOS TENIA UNA RESERVA REALIZADA EL 3 DE MAYO DE 2024 EN WWW.STAYFORLONG.COM INTERMEDIARIO DE BARCELONA, CON LAS FECHAS DEL 16 DE AGOSTO AL 20 DE AGOSTO, EN PRINCIPIO ESTABA TODO BIEN PERO EL 17 DE JULIO LLAME PARA CONFIRMAR LA RESERVA Y PARA SOLICITAR UNA HABITACIÓN CON UNA CAMA DE MATRIMONIO Y UNA CAMA INDIVIDUAL PARA MI HIJA Y SU CONFIRMACIÓN, ME DIJERON QUE LO PREGUNTARÍAN AL HOTEL, ADEMÁS HICE UNA CONSULTA DE EN CASO DE QUE TUVIERA DE MODIFICAR LAS FECHAS SI ME SUPONDRÍA ALGÚN COSTE O ME DEVOLVERÍAN EL IMPORTE SI AL FINAL PERMANECIERA UN DÍA MENOS EN CASO DE HACER LA MODIFICACIÓN, ME COMENTO QUE ESO LO TENIAN QUE CONSULTAR PERO NO LO SABÍA, LE DIJE QUE NO QUERÍA QUE ME CANCELARAN NI MODIFICARÁN LA RESERVA Y QUE SOLO ERA UNA CONSULTA Y QUEDO EN DEVOLVERME LA LLAMADA, COSA QUE NO HIZO, POR LO QUE NO ME PREOCUPE. LA RESERVA ERA PARA PERMANECER EN COPENHAGUE DEL 16 AL 20 DE AGOSTO DE 2024 DURANTE 4 NOCHES POR LA QUE PAGUE UNA PRERESERVA DE 25€ Y LUEGO UN PAGO TOTAL DE 420€. YO VIAJABA CON MI MARIDO, MI HIJA DE 3 AÑOS Y MI BEBE DE 1 AÑO, POR LO QUE YA DISPONIAMOS DE TODO RESERVADO PARA EL VIAJE, ES DECIR, TRANSPORTE Y DEMÁS MEDIOS DE TRANSPORTE ASÍ COMO UN COCHE DE ALQUILER. CUANDO LLEGAMOS ALLI EN EL CHECK IN NOS PARECE QUE SOLO TENEMOS LA RESERVA DEL 16 AL 19 DE AGOSTO SIN NIGÚN TIPO DE EXPLICACIÓN, MÁS QUE EL PROVEEDOR DE LA WEB DE STAYFORLONG NOS HABÍA REALIZADO UN CAMBIO DE FECHA DE UN DIA MENOS DE ESTANCIA SIN CONFIRMACIÓN NINGUNA Y SIN NINGÚN TIPO DE AVISO TANTO POR CORREO O POR TELÉFONO, Y QUE LA ESTANCIA QUEDABA DEL 16 AL 19 DE AGOSTO, Y QUE TAMBIÉN EL HOTEL ANNEX COPENHAGUE HABÍA ACEPTADO ESA MODIFICACIÓN SIN PONERSE EN CONTACTO CONMIGO. POR LO QUE AL VER QUE NO DISPONIAN DE HOJAS DE RECLAMACIÓN EN DINAMARCA Y VER COMO HABÍA GESTIONADO EL ASUNTO EL HOTEL ANNEX QUE ES UN HOTEL ANEXADO AL HOTEL ABALON, NOS FUIMOS DEL HOTEL CON TODO EL CONTRATIEMPO QUE SUPONE MOVER A DOS BEBES A OTRO HOTEL Y PAGAR UNA NOCHE ADICIONAL EN EL HOTEL SAGA JUSTO EN LA MISMA MANZANA,. ASÍ QUE REALIZO LA RECLAMACIÓN PARA QUE ME INDEMNICEN POR EL TIEMPO QUE ME HAN HECHO GASTAR Y POR LA NOCHE DE HOTEL EXTRA. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE COSTE DE LA NOCHE EXTRA DE 147,44€ ADEMÁS DE LA INDEMNIZACIÓN POR LA ESPERA Y TODO LOS DESAJUSTES QUE HAN SUPUESTO PARA MI ESPERAR TODO ESTE TIEMPO. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. L.
05/12/2024
SBH Asociados

Cuentas incorrectas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque  he enviado suficientes pruebas documentales a SBH Asociados (administración de fincas) como para que se corrijan las cuentas del propietario del 6º (ÁTICO) de la Comunidad de Propietarios de C/ ARAGÓN 4, sita en Valladolid, con código postal 47007. SOLICITO que revisen los e-mails que les he enviado durante octubre y noviembre, especialmente el de la fecha 13-11-2024 a las 19:15 , donde está todo el problema expuesto, detallado y evidenciado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. C.
05/12/2024

Problema con el rembolso

Estimados/as señores/as:  AllZone Me pongo en contacto con ustedes porque quiero el reembolso inmediato SOLICITO [el reembolso de las dos compras ya que a pasado el plazo de las 48 horas y no tengo ninguna solución solo excusas de vuestros problemas internos Sin otro particular, atentamente. Miguel Angel Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
L. D.
05/12/2024

problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque un importe que fue cobrado 2 veces en la tarjeta el día 11-10-2024 de 28E , ha sido reclamado 3 veces para me hagan el reenvolso , y no ha sido realizado. Hubo dos movimientos del cobro, separados por segundos. La dependienta me pidió que la pasara 2 veces, ya que según ella, no lo había cogido. SOLICITO el reembolso del importe. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. L.
05/12/2024

Servicio pésimo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un problema con la venta del artículo Ref. 49787608. La empresa de transportes, DHL, lleva una semana sin recoger el artículo, ustedes han forzado la plataforma para que parezca que lo han recogido, aparece un número de seguimiento que no existe y el comprador está enfadado y culpándome poco menos que de estafarle. Además, me habéis bloqueado los mensajes por supuesto incumplimiento de las normas como si yo fuera un delincuente. SOLICITO que hagan su trabajo y lo solucionen. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. L.
05/12/2024

No recogida de paquete

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no han recogido el paquete con referencia (J) JD 0000 8154 1381 3948 desde hace una semana. SOLICITO que hagan su trabajo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. S.
05/12/2024
STR Servicio Técnico Reparaciones

STR Servicio Técnico Reparaciones. Problema con la reparación de la nevera

Estimados/as señores/as: El día 02/10/24 dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en la visita del servicio tecnico para revisar la nevera que se habia estropeado la puerta con la empresa STR Servicio Técnico Reparaciones. Nos hicieron pagar la revision y nos dijeron que pedian una pieza que habia que reparar y vendrian cuando tuvieran la pieza. Intenté contactar varias veces con el técnico que vino y pude localizarle tras muchos intentos y me dijo que ya tenian la pieza despues de muchas semanas esperando y que la empresa tendria que llamarme para confirmar de nuevo una cita para la reparacion que nunca ha llegado. En los numeros de telefono de su web no contestan nunca y es imposible localizar a nadie y yo ya he pagado 70€ sin que me arreglen nada. SOLICITO: se proceda a averiguar si es una estafa o esta empresa realmente existe y si es un fraude denunciar la empresa. Aporto factura de lo que pagué Sin otro particular, atentamente

Cerrado
I. D.
05/12/2024

Baja de suscripción y devolución de cuotas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Se me ha hecho una suscripción engañosa y rastrera a un servicio el cual no solicité y del que se me está cobrando mensualmente 29,90€ mensuales cargados a mí tarjeta de crédito los días 31/11/24 así como el día 4/12/24 sin posibilidad de devolver personalmente el recibo y sin tan siquiera saber que estaba suscrita a dicho servicio. A parte de no darme opción ni facilidades para darme de baja en la misma página del servicio SOLICITO […].  Por lo presente solicito la cancelación de esta suscripción desde el día de hoy 05/12/2024 así como la devolución de las cuotas cobradas hasta este mismo momento, de lo contrario me veré obligada a anteponer la pertinente demanda ante está estafa solicitando así mismo tanto el reembolso como los intereses y los daños mentales y económicos causados por la misma repito, suscripción engañosa y rastrera Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma