Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un problema con la venta del artículo Ref. 49787608. La empresa de transportes, DHL, lleva una semana sin recoger el artículo, ustedes han forzado la plataforma para que parezca que lo han recogido, aparece un número de seguimiento que no existe y el comprador está enfadado y culpándome poco menos que de estafarle.
Además, me habéis bloqueado los mensajes por supuesto incumplimiento de las normas como si yo fuera un delincuente.
SOLICITO que hagan su trabajo y lo solucionen.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…