Últimas reclamaciones

Hola. Son varios los problemas que he tenido con esta empresa (todos ellos de tipo económico). Compré un móvil Xiaomi en la tienda oficial, donde me ofrecieron un seguro con esta empresa (SFAM). Elegí el básico que son 3,90 euros al mes, aunque te hacían un ingreso en cuenta de 30 euros al tercer mes. Aquí viene el primer problema: Esperé más meses para darles tiempo y el ingreso no llegaba. Después de varias llamadas (la mayoría de las veces no lo cogen), conseguí ese ingreso.Pues bien, al cabo de varios meses después de la compra (5 meses), me encuentro dos cargos en cuenta de SFAM (os recuerdo que solo me estaban cargando 3,90 euros/mes que era el precio del seguro que yo contraté), de 18 y 19,99 euros. Rápidamente hice la devolución de los dos recibos, pero veo que al mes siguiente, los han vuelto a cargar... llamo indignado y me dicen que son unos paquetes de ampliación de coberturas que los ponen automáticamente. Yo les dije que yo no había pedido ninguna ampliación. Finalmente me dio de baja, pero quiero elevar esta queja a donde haga falta (incluso denuncia) ya que creo se trata de una ESTAFA en toda regla. ¿Cuánta gente no se dará cuenta de los cargos que realiza esta compañía? (en mi caso, casi 80 euros en dos meses). Voy a poner también una reclamación a Xiaomi, ya que, aunque han dejado de trabajar con SFAM, son responsables del engaño masivo de clientes que se ha producido, por lo que, por ética de empresa, debieran informar a todos sus clientes que, por presión de trabajadores de Xiaomi, nos hicimos ese tipo de seguro. No solicito nada de dinero. Solo quiero informar a la empresa de que su actividad puede constituir un delito grave, y que con este paso ya están informados de cara a futuras acciones legales (denuncia).Y si hay más afectados después de su respuesta, me ofrezco para coordinar posibles acciones legales conjuntas, ya que yo ya dispongo de abogado experto en este tipo de cuestiones, aunque la acción de denunciar solo será si la compañía no deja de realizar estas actividades, a mi entender, totalmente fraudulentas. Otro posible paso es actuar a través de change.org.Gracias

He intentado darme de baja de un seguro de coche. Mi seguro acababa a final de septiembre, y solicite a mitad de agosto por la cuenta cliente de la web y de la aplicación móvil a través de un formulario de BAJA dicha baja del seguro y cuando a llegado la fecha se han cobrado el seguro y encima cobrándose más cantidad que el año anterior y es imposible devolver el recibo por el banco ya que consta como pago por tarjeta. Solicito la baja de este seguro y la devolución del dinero y he llamado en varias ocasiones y según ellos no les consta como que he enviado dichos mensajes y lo gracioso es que enviando a través de la plataforma de cliente a mi no se me queda ningún registro dentro del área cliente como para poder justificarlo

El día 27/08/19 me disponía a extraer un dinero de un cajero Banc Sabadell Andorra. Por una incidencia el cajero no entrego mi dinero. Posteriormente ese mismo día al comprobar en mi banca en el móvil Banc Sabadell (españa) que se me había descontado el importe que no pude retirar de 150 +comisión 6'75 llame inmediatamente a incidencia (número que figura en la tarjeta Master) Me comentaron que Banc SabadellAndorra y Banc Sabadell no son la misma entidad pero que no tendría problemas para que me devolvieran mi dinero. A día de hoy he llamado a todos los números de att. Cliente, incidencias, reclamación y mi Banco Sabadell no me devuelve mi dinero. Tengo número de referencia de incidencia, me dicen que han comprobado que la incidencia que denunció esta verificada, yo misma fui al 'otro banco' y me dijeron que era correcto que el cajero no me entrego mi dinero pero que el que me había cargado el importe+la comisión era mi banco. Con todo esto no tengo ninguna respuesta, me siento importante y mal tratada por el que a día de hoy es mi banco.

Hola, desde Noviembre del año pasado que eché hacia atrás la cuota y solicité por teléfono la baja de los servicios no paran de enviar cartas cada mes añadiendo más cuotas sin pagar claro, me he puesto en contacto con ellos por todos los medios: teléfono y 3 correos electrónicos diferentes solicitando la baja y que no envíen más cartas, sin resultado alguno, donde dicen que ya debo 82,36€

Hola, el mes de Julio cancele el préstamo con ustedes y reclame las aportaciones al capital en mi cuenta ya que era una obligación para concederme el préstamo.Ya lo he reclamado varias veces a la sucursal y no tengo noticias del reembolso. Estamos a día 27 de Septiembre y todavía no tengo el dinero. En un principio serían días y ya vamos por meses.

Después de que resulta IMPOSIBLE contactar por teléfono con atención al cliente, accedo a la web para poner otro parte sobre la falta de respuesta y reparación respecto al anterior.Relleno todos los pasos y al llegar al final me diceLo sentimos, ahora no es posible... Contacte por teléfono al 902....Lamentable e indignante

HolaYo pe´di un préstamo de 300Euros e mitad de febrero 19He pagado 4 transferencias de 126Euros lo que supone 504.Tengo los justificantes, que m abogado me ha dicho que guarde bien.Pues bien, me siguen reclamando y reclamando una deuda que está pagada y a día de hoy me piden la friolera de 1.385Euros: sí, sí: han leído bien.Esto va mucho más allá de cláusulas abusivas se trata de usura, que por otro lado es ilegal.Además ahora no dejan de acosarme e una empresa de abogados que dice que Prestamer es su cliente y que quieren mediar y me piden que pague casi 800Euros para cancelar la deuda. Además de sentirme acosada, me han amenazado y me han dicho que me han puesto en un fichero de morosos ( cosa que no es cierta porque yo he devuelto a Prestamer 504 Euros de febrero 19 a junio 19 por 300 Euros que me prestaron... ya está bien la broma).Solicito que cancelen la supuesta deuda que no es cierta, que me eliminen de los ficheros de morosos por el perjuicio económico y moral que me están provocando y que dejen de acosarme

El pasado 6 de septiembre se mando la baja de mi poliza 2415853 por escrito firmada tal y como establece el art 22 de la ley del contrato del seguro. Tras numerosas llamadas se niegan a enviarme un acuse de recibo y una confirmacion de que la baja ya se va a hacer efectiva no continuando con la poliza.Ruego respuesta via postal o email para asegurar que ya se ha efectuado antes de dirigirme a la oficina del consumidor.

Hola. Soy cliente de cofidis.Llevo todo el mes recibiendo llamadas telefónicas, con un intervalo de 1h aproximadamente. No contesta nadie. Sale un grabación y se corta. He puesto una reclamación en att. Al cliente, pero sigue sin cesar. Devuelvo la llamada y lo único que me dicen que debe haber un error, porque todo está correcto. Resulta muy molesto. Tengo muchos números bloqueados. Pero aún así es muy desagradable la situación. Quisiera una solución inmediata.

Buenos dias, A finales de Mayo decidí cancelar mi cuenta de Santander por motivos personales. Me acerqué a la surcusal de Fuengirola/Los Boliches para hablar con la encargada. Como quedaban pagos pendientes y luego no me podia acudir de nuevo, firmé el formulario y acordé con la encargada que me cerrase la cuenta a finales de Julio. A finales de Julio le envié un correo para recordarle. Pasaron los dias y yo sin recibir ninguna noticia. El teléfono no lo contestaron. El dia 12 de Agosto le envié otro correo parar recordarle de nuevo y nada. Me seguian cobrando comisiones (21,68€) por tener la cuenta abierta. Mientras tanto dejé la cuenta a cero. Me llegó un cobro inesperado y tenia la cuenta descubierta durante dos dias, por lo cual Santander me cobró 39 Euros. Inmediadamente lo ingresé. El dia 13 de Septiembre por fin se pusó en contacto conmigo la encargada comentandome que estaba de baja por temas personales de salud. Pienso yo, que tenia que haber dejado el tema a otro companero. No hubiera pasado todo esto, si la encargada hubiera hecho bien su trabajo! Hoy el dia 23 de Septiembre sigue la cuenta abierta y me espera otro gasto de 26,04€, lo cual he ingresado ya para por fin poder cerrar la cuenta. Solicito los gastos de 39€ + 21,68€ + 26,04€ y la cancelacíon inmediata de mi cuenta.