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No reembolsan el dinero
El pasado mes compré un plan de un mes sin saber que la suscripción se renovaría automáticamente. Ayer me cobraron la cuota del nuevo mes y solicité la devolución, ya que desconocía su renovación automática y ni siquiera habían enviado un correo unos días antes para informar del pago.Al solicitar la devolución del importe, me lo han negado, aludiendo a que se informa una vez realizas el pago y que aparece en la web, en el apartado de preguntas frecuentes.Incluso aunque aparezca indicado, cualquier producto o servicio tendría que contar con la posibilidad de reembolso si no se ha realizado uso.Solicito nuevamente la devolución del importe y que la empresa informe con una semana de antelación previa de que la cuota se cobrará de forma automática.Atentamente,
Injerto pelo mal realizado o sin éxito
Hace ya dos años de mi intervención y todo han sido problemas con ellos. Escaso o nulo resultado del injerto. Ninguna videoconsulta a pesar de requqerirlas en múltiples ocasiones. Mal trato desde la dirección y la recepción. Falta de empatía. No cumplen con lo que te prometen: empezando por el número máximo de folículos por el precio marcado (extraen lo que les da la gana) ningun tipo de seguimiento inexistencia ante los problemas atención por personal inexperto en todas las etapas del proceso.Tras una operación de 8 horas uno espera que vaya todo bien pero ha tenido muchas consecuencias tanto físicas (con tratamiento para el pelo durante los 2 años que deriva en problemas para la salud graves) como psicológicas (vuelta a la pérdida del cabello y difícil de aceptar socialmente que tras una intervención estés igual o peor).He intentado resolver amistosamente la situación pero resulta imposible. Me ofrecen un retoque a más de 1 año de la fecha de la publicación (claramente para que deje de molestar). Además, sigo esperando la llamada de la dirección o la doctora para interesarse por la situación. Desde la recepción me han tratado super mal con la osadía de dar consejos de salud o medicaciones sin titulación alguna. En definitiva, todo lo que prometen ha sido mentira en mi caso.
Pedido no entregado.
Hola, realicé un pedido el 1/5/2024 con referencia LBTYAUVUZ.Pasado el plazo máximo de entrega que indican en su web y sin haber recibido ningún tipo de notificación sobre el estado del pedido ni respuesta a los intentos de contacto vía mail y teléfono, solicito el reembolso del importe del mismo que asciende a 49.24€
Ni envían mercancia,ni contestan
Hola,realize mi pedido NUMERO QJUIJRGGZ con fecha 8 de Mayo de 2024,(a las 18:17 se hizo el pago),de el producto que tenían anunciado en su pagina WEB www.megadietetica.com.El producto en cuestión es Sal Rosa Del Himalaya Gruesa 1Kg. Bio de Dream Foods,cuya referencia es Referencia: 8435725702083 y por un importe total envió incluido a mi domicilio de 5,72 €Tras contactar con la empresa y no recibir ningún tipo de respuesta, reclamo con animo de que me devuelvan mi dineroEn varias paginas webs,aparecen como estafadores......Quedando a la espera de una solución favorable, un cordial saludo Juan Giner
Pagos incorrectos
Hola buenas compre sus servicios por 1 mes y me han cobrado 3 cargos distintos el cargo del mes veo bien que me lo hagan pero los otros exijo el reembolso
No me han entregado el pedido
Hola: hice el pedido el pasado 5 de mayo de 2024 y no he vuelto a tener noticias del mismo. Ni me lo han entregado, ni contestan a los correos o teléfono y por supuesto tienen mi dinero. El pedido es YNUCCKEYF.
Reembolso de cobros sin autorización
Hola, hoy compré un plan de alimentación que costaba 25€ más 6€ de impuestos el importe total son 31€ y luego me hicieron 2 cobros automáticos de 36€ cada uno los cuales yo no autorice y tampoco no me me ponía en ningún lugar que esté producto tendría gastos adicionales ni nada parecido.Me puse en contacto por vía email con la empresa para solicitar el reembolso de estos costos adicionales y lo que han echo es darme de baja sin consultarme aunque me pone que puedo seguir usando la aplicación, sin comentar o explicar el porqué de estos cobros abusivos.Ya que estoy dada de baja sin usar el producto y con muchos malos ratos , pérdida de tiempo ?? me siento estafada!! por ello reclamo el reembolso del 100% del importe que me cobraron, la empresa tiene una política de reembolso de 30 días.Gracias
Alineadores
Hola, realicé un pedido erroneo por seguir las indicaciones de un guía telefónico, en el que se me informaba del seguimiento del tratamiento pero no se me informo de que en este tratamiento se me iba a quedar uno de los dientes desalineado. He intentado cancelar de todas las maneras posibles el tratamiento ya que, al haber pasado menos de 24 horas, no se ha producido aún. Me gustaría poder solucionar este problema ya que no tienen ningún dato bancario mío y avisé explícitamente que antes de aceptar el tratamiento tenía que consultarlo. Me siento bastante estafado, pues en la llamada se me comentó que no había problema, y se me incitó a aceptar el envío para poder seguir con la explicación del tratamiento.
Producto sin precintar y sin instrucciones de aplicación
Hola, realicé un pedido de un peeling facial que me ha llegado sin ningún precinto de seguridad y sin instrucciones de aplicación. Esto lo considero muy peligroso, ese producto puede haber sido utilizado, no tienen ninguna garantía de que sus componentes no se hayan alterado y pueden haber sido contaminados, usados y manipulados. No existe en más mínimo requisito de seguridad de etiquetado de los envases de cosméticos. Al contactar con la empresa me dicen que el embalaje depende del fabricante y no de ellos. El embalaje de cosméticos no es un adorno, es una protección a los consumidores
Cancelación
Hice contrato el pasado 9/04/2024 con seguros barkibu para mí mascota,según condiciones del contrato dispongo de 30 días para desistir el mismo ,no específica si son días hábiles o naturales,el día 10/05/2024 he solicitado la anulación del mismo ,justo último día para poder hacerlo,me indican que no es posible porque el contrato es de un año, no lo quiero ya que me siento estafado con las coberturas,ruego por favor me permitan cancelarlo
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