Últimas reclamaciones

Mi reclamación, es porque el pasado domingo (12-11-2017) mi plancha ghd eclipse que no tiene 3 años de antigüedad, sin ningún daño físico y en perfecto estado, sin ningún tipo de desperfecto, de repente empezó a pitar y parpadear la luz, la apagué y al día siguiente vuelvo a conectarla a la corriente y no funcionan, suena señal de error, no cogen temperatura. Pruebo otros enchufes, y las recomendaciones de vuestra página. Pero no calienta.Me pongo en contacto con el servicio técnico oficial de GHD, me explica que tengo que enviar las planchas, corriendo a mi costa el envío que oscila de 14€ a 18€, entonces se me enviara un presupuesto “sin compromiso” que el importe mínimo de la avería es de 95€+IVA, y entonces el servicio técnico se pondrá en contacto conmigo para decirme el precio exacto o si no es posible la reparación. Haciendo cálculos la reparación de mis planchas, que en su día pague 249€, ya superior de 149€. Si no acepto la reparación me ofrecen un plan de renovación de 35€ de descuento para comprar otra GHD. Me parece una vergüenza que unas planchas profesionales, de alto coste, de alto nivel, de repente dejen de funcionar, habiéndole dado yo el menor uso y sin ningún accidente doméstico.Me siento engañada, ya que confié en la marca, pagué un importe elevado para una plancha que solo me ha funcionado durante dos años y medio. También añado, que tras el elevado coste que vosotros ofrecéis, lógicamente me pongo en contacto con muchos otros servicios técnicos reparadores de planchas, y TODOS me aportan la misma información, al parecer la tanda de GHD ECLIPSE han salido muy poco efectiva, muchos clientes han puesto queja al OCU e incluso las peluquerías distribuidoras lo corroboran, por algo ya no está en el mercado.Solicito, tras esta carta/reclamación, que se me proponga una solución, me ofrezca una alterativa y una justificación del fallo de las planchas ghd eclipse. Ya que es una pieza profesional de alto coste y no ha hecho su rendimiento. Le he enviado un mail a la empresa con mi reclamación y me contestan que siempre intentan ofrecer un servicio Premium junto con un producto de alta calidad. Su fábrica garantiza la calidad exigida por las regulaciones de todos los países en los que estan presentes y sobre todo cumple los niveles de calidad determinados por nuestro departamento exclusivo ghd de I+D en Inglaterra. Pero no me dan ninguna solución ni alternativa.

Soy Toño García y he realizado un pedido al restaurante Chow-Chow de Madrid de 98,40 que en total ha sido 100,30 por el % de GlovoEl problema ha sido que un producto de tanta calidad ha llegado con una demora de 1 hora, frío y el producto casi desechable en algunos casos ya que eran platos calientes los « frios » se trata de ceviches o sashimis que son muy delicados y también llegaron en mal estadoPor ese motivo interpongo esta reclamación ya que es un desembolso muy alto y las horas no son las acordadas en la aplicación y el restaurante no se hace cargo de la falta de organización.Tengo tickets, fotos, horas y el fallo es de Glovo me han informado (ya que soy periodista) que es Glovo quién se tiene que hacer cargo del coste por su error que pagué yoEl pedido estaba preparado a las 22:28, el pedido llego a mi casa a las 23:30 y no fue que el repartidor se perdió ya que hablé con el restauranteEspero una reparación integra por su incidencia ya que no fue lo que yo contraté¿En serio es lo mismo un producto recién hecho aunque sea en frio con los jugos y su elaboraciòn que 1hora después de su preparaciòn?

Realice una consulta sobre una nota simple de un inmueble que fue denegada, en el email en que se me informaba de dicho rechazo de la solicitud se me informaba de que no se me cobraria el importe , pero aun asi, se ha cargado a mi cuenta.He enviado correos a todos los email para reclamaciones y de contacto que ofreceis pero no he obtenido respuesta alguna

El pasado 26 de Octube del 2017 Endesa me confirmó telefónicamente un saldo a mi favor de 180 euros que confirmé su devolución en mi cuenta. La teleoperadora de Atención al Cliente inició la gestión y me confirmó que la transferencia se realizaría en 7 días laborables.Pasados estos 7 días la transferencia no estaba efectuada y al volver a contactar con Atención al Cliente me informaron de que no había ninguna orden de transferencia gestionada y procedieron a realizar, de nuevo, la gestión, indicándome que pasados otros 7 días laborables, se cerraría la incidencia de la manera en la que habíamos quedado, con la devolución del saldo a mi favor.El pasado Lunes 13 de Noviembre recibí una llamada de Endesa (955.050.250 ) para confirmar que existe una incidencia con un saldo pendiente a mi favor y de nuevo, vuelvo a confirmar con ellos la transferencia de este saldo a mi cuenta. Desde At.Cliente se me confirma la realización de la transferencia.Hoy, 15 de Noviembre, sin haber recibido la transferencia del saldo en mi cuenta, me he puesto en contacto con Atención al Cliente, donde me ha atendido una Sra. llamada Daniela que me ha informado que NO había ninguna gestión registrada que indicara que se había procedido a transferir la cantidad pendiente.Se me ha ofrecido un número de reclamación 3-29580701626 y se ma ha comentado que tengo que esperar, de nuevo, 7 días laborables para la resolución de la incidencia.

En el mes de Julio recibo la visita de un comercial de Endesa, haciéndose pasar por trabajador de mi compañia de Luz y Gas.Me dice que va a realizarme un nuevo contrato para mejorar el actual. Yo accedo sin problemas pero empiezo a darme cuenta de varias cosas... la primera es que quiere cambiar el contrato a mi nombre,ya que está al de mi marido y por lo tanto me solicita muchos datos que debería de tener ya en su poder al ser trabajador de mi actual compañía.Cuando me pide el número de cuenta me niego a dárselo y es entonces cuando me percato que no es un trabajador de mi compañía de Luz y Gas.Por miedo, le digo que no dispongo de ese dato y que vuelva más tarde que estará mi marido y él se lo dará.Nunca más volvió.Yo llamo al teléfono de Endesa y les comunico lo sucedido. Me dicen que no me preocupe que no figura ningún contrato a mi nombre ni al de mi marido. Me comentan además que sin el número de cuenta es imposible dar de alta un contrato y que si llegase a entrar ya toman ellas nota para cancelarlo.El 14 de Agosto en una Feria en mi Comunidad me acerco al Stand de mi Compañía de Luz (como hago todos los años) para canjear mis puntos. Mi sorpresa es que me dicen que pertenezco a Endesa desde el 11/Agosto de 2017. Automáticamente les explico lo sucedido y procedemos a volver a cambiar el contrato.Recibo la correspondiente factura de Endesa y cual es mi sorpresa al comprobar que el número de cuenta que figura en la Factura (los dígitos visibles) nada tiene que ver con la mía. No pertenece ni a mi Entidad Financiera.Es decir, al no tener mi número de cuenta dieron de alta el contrato con otro número para poder activarlo.Y ahora me reclaman, por medio de una empresa que se dedica a ello, los consumos y un Servicio que el comercial me activó y el cual tenía una permanencia.Con respecto al contrato no hubo problema, porque al mi compañia volver a solicitar el suministro de la vivienda se dió de baja el de Endesa. Pero con respecto al SERVICIO OK, tuve que pedir yo la baja online.A lo que me respondieron con un email en el que incluyen un documento que os adjunto donde me solicitan el número de cuenta.Y digo yo, no es ilegal que lo den de alta sin tenerlo???Estoy dispuesta a pagar el consumo correspondiente pero nada más.Por mi parte realicé varias llamadas antes de efectuarse el alta del contrato para poder pararlo e incluso les comenté el comportamiento de su comercial.Al recibir la notificación de Medica-Cuadros y Asociados me pongo en contacto con ellos, les explico el tema y me dicen que ponga una reclamación en Ocu y en Endesa. Con lo cual procedo a ello.

Packlink, al usar paypal para pagar un servicio, hace subprepticiamente una suscripción con paypal, por el cual, cualquier cargo de packlink pay pal lo pagará SIN autorización previa del dueño de la cuenta de paypal. Hoy lo he descubierto, cuando, debido a que me han devuelto un paquete -que ellos no han entregado- me han cargado también los costes de la devolución a través de paypal. Cuando llamé a paypal me encontré con esa noticia que contaba arriba. Automáticamente suprimií también mi cuenta de paypal. Por eso, mucho ojo con PACKLINK, mejor vayan a otro servicio o contacten con las empresas expeditoras directamente. En mi caso la empresa que no lo entregó fue SEUR, pero a través de PACKLINK, como llamé a Seur me vinieron a decir que como lo hacen a través de packlin y es muy barato, ni siquiera se molestan en entregar los paquetes o avisar si la persona no está en casa. Que por supuesto, si lo harían si se contrata con SEUR directamente. Así que si se quiere que los paquetes lleguen háganlo directamente con las compañías, es más caro, pero mucho más seguro.

*No se hacen responsables*Deformación de la suela por el interior, o pliegue por debajo del tejido interno*Le he llama y hablado con ellos, después conseguir que me dejaran mandar unas fotos con la incidencia me dicen que no es un defecto y que no se hacen responsables, que es imposible de que pase eso es su calzado, así debería de ser ya que cuestan 155 euros y tienen dos meses de uso. Al tener el pliegue, aparte de dolor en el empeine de pie me produce ampollas.

Compre su famosa PASTA FRESCA en supermercados HIPERCOR y cuando la fui a comer estaba llena de HONGOS y MOHO, tuve que tirar la bolsa entera.

El motivo de mi queja es el siguiente:Vodafone me llama el martes 7 de noviembre y me ofrece hacer una portabilidad para tener mi teléfono móvil y 2 móviles mas que corresponden a 2 miembros de mi familia. Yo acepto hacer la portabilidad en el momento de la llamada. Al día siguiente y antes de las 24 horas de la llamada de Vodafone, me llama la compañía a la cual yo pertenezco y me hace una oferta que me interesa más que la de Vodafone. El miércoles 8 de noviembre de 2017 llamo a Vodafone para cancelar esta portabilidad, llamo al teléfono 1444 y me dicen que para anular la portabilidad de móviles tengo que llamar al teléfono 800400005, entonces yo llamo y me atiende una grabación que me dice que mi portabilidad se hará efectiva el día 10-11-17, a continuación me dice que si quiero más información sobre mi portabilidad que diga más información o si quiero salir que diga salir. Yo digo: mas información y empieza a sonar la música de Vodafone, la llamada tiene una duración de 30 minutos y sin que nadie me responda a esa llamada, todo el rato sonaba la música de Vodafone. Al ver que nadie me contesta en este teléfono, vuelvo a llamar al 1444 y les cuento lo sucedido. La persona que me atiende me dice que ha hablado con un superior suyo y que han enviado un e-mail al departamento de cancelación de portabilidad y que en una hora me llaman a mi teléfono para confirmarme dicha cancelación. Al cabo de la hora nadie me llama para hacerme esa confirmación. Entonces yo vuelvo a llamar al 800400005 y vuelvo a estar otros 30 minutos al teléfono escuchando la música de Vodafone pero nadie me atiende. Ya cansada de perder el tiempo y de oir todo el rato la misma música, vuelvo a llamar al 1444 y le vuelvo a contar a la persona que me atiende todo lo que me está ocurriendo, después de varias consultas por parte de la telefonista me dice que no me preocupe que ya esta todo arreglado, yo le digo que ese fin de semana me voy de viaje fuera de mi comunidad por motivos personales y que espero no tener problemas con el teléfono y ella me asegura que no los voy a tener porque todo está correctamente. Al día siguiente llamo otra vez al 800400005 para confirmar que la portabilidad ha sido cancelada y me vuelve a decir un contestador que mi portabilidad se va a realizar el día 10-11-17, con lo cual deduzco que la cancelación de portabilidad no se ha hecho. Entre todos estos hechos vienen de Correos a traerme las tarjetas SIM y yo no las cojo, le digo al señor que he anulado la portabilidad y que ya no voy a necesitar las tarjetas y se las lleva sin más. Llegado el día 10-11-17 me encuentro que Vodafone no ha cancelado la portabilidad y que no tengo línea móvil en los 3 móviles familiares. Y a día de hoy sigo sin tener respuesta por parte de Vodafone. Ante tan mala gestión e intentando solucionar el problema de no tener línea telefónica, vuelvo a pedir la portabilidad a la compañía a la que pertenecía antes de que Vodafone me llamara.Las consecuencias son: he estado 4 días sin línea telefónica. He tenido que salir de mi ciudad sin teléfono y sin poder comunicarme con mi familia, lo cual me ha causado un trastorno en mi vida familiar y cotidiana. He perdido la contraoferta que me hizo mi antigua compañía con lo cual ahora voy a tener que pagar más dinero por tener línea móvil. Me he sentido estafada y engañada.

Recibo carta por Ministerio de Interior dando a entender que mi coche desde que lo compre (2009) no ha funcionado el sistema ABS/ESP, por lo que desde entonces he tenido tres siniestros por no frenar adecuadamente.