Estimados/as señores/as:Con fecha 29 de agosto de 2023 compré en Aliexpress un cosplay que me costó 170'35€. El 8 de septiembre, la empresa de transporte Ecoscooting me notificó su entrega. Sin embargo, yo no he recibido dicho paquete. He abierto una disputa en Aliexpress y he adjuntado los siguientes documentos:- Imágenes de la conversación con Ecoscooting, donde me dicen que el paquete se ha entregado, que el paquete está en tránsito y me dan hasta tres DNI diferentes que no coinciden con el mío (por lo que considero que queda claro que no saben dónde se encuentra el paquete).- Imágenes de la conversación con el vendedor, que me da largas y no accede a reembolsarme el dinero.- Todos los emails que he enviado a Ecoscooting tratando de que me faciliten un documento en el que reconozcan haber perdido el paquete.Aun así, Aliexpress me ha negado el reembolso en dos ocasiones ya, suponiendo un perjuicio puesto que me hallo sin el producto comprado y sin el dinero que aboné en su momento.Adjunto los mismos documentos ya añadidos en la disputa de Aliexpress.SOLICITO: Se me reembolse la cantidad abonada por el producto NO recibido, es decir, 170'35€.Sin otro particular, atentamente.
