Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Homing Group Me pongo en contacto con ustedes por el retraso del pago de la reserva entre el periodo del 21-12-2024 y 30-12-2024. En el contrato firmado aparece fecha de pago se realizara antes del día 12 del mes. Así como también, por el daño ocasionado a la hora de tener que cambiar la cerradura de la vivienda ya que no se nos proporcionó la llave en el tiempo estipulado. SOLICITO que el pago de 400,98EUR sea abonado en los próximos 5 días hábiles en la cuenta proporcionada y marcada por contrato. Y el pago de 249,94EUR por el cambio de la cerradura.

El dia 29/01/2025 me desactivaron la cuenta wallapop, esa mañana de que me metie en mi cuenta wallapop y cambie el banco en el que recibir los ingresos de dicha plataforma e hice una transferencia desde mi monedero de wallapop a mi banco, a lo largo de la mañana me meto otra vez para ver mi cuenta wallapop y no me deja entrar, entro en mi email y veo que me han notificado por email que mi cuenta ha sido desactivada y su politica de empresa, reclamo mi dinero ya que es la cantidad de 640,32€, ese dinero lo he generado con mi esfuerzo, mi trabajo y mi tiempo, reclamo que me llegue la transferencia del dinero que ordene.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, solicitamos sus servicios después de que el Seguro Mutua Madrileña no asumiese el siniestro provocado por el desgaste por uso de las cañerías de conducción de agua caliente en la cocina de mi domicilio, según indicaciones del perito. Se personaron en mi domicilio, la primera vez, para determinar si el problema era del calentador; posteriormente se personó otro operario para determinar si la avería estaba provocada por problemas de fontanería. Por la visita y evaluación del siniestro imputaron en mi cuenta dos cargos de 72.- y 81,68 € con fecha 24 de diciembre de 2024. Desde esa fecha hemos contactado con ustedes telefónicamente (cinco o seis veces) para solicitar el informe por el que cobraron y, en su caso, el presupuesto correspondiente, sin ninguna notificación al respecto. SOLICITO […].  Informe de evaluación de los dos operarios que pasaron por mi domicilio; presupuesto correspondiente y compensación económica por los daños y perjuicios ocasionados. Sin otro particular, atentamente. …

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, el pasado día 20 de enero de 2025 recibo multa del ayuntamiento de Madrid con fecha 23 de noviembre de 2024. Teniendo reserva en el garaje de la calle Travesía del Arenal 2. Preguntamos al dueño del garaje y nos dijo que no existía ningún problema ya que nuestro vehículo dispone de distintivo B. El día de 20 de enero de 2025 me pongo en contacto con el servicio de soporte de ElParking soporte@elparking.com aportando toda la documentación sin recibir respuesta ni solución. Número de solicitud 756894 El día 27 de Enero de 2025 inicio trámite de recurso de la multa del ayuntamiento de Madrid justificando la reserva en ElParking. Solicito respuesta por parte de ElParking y solución del problema. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  se me comunico de un reembolso de un producto que yo no autorice renovar, y no me ha llegado el reembolso, la solicitud de reembolso caduca el seis de febrero, espero que se me realice antes de la caducidad. SOLICITO el reembolso de 93,99€ que cuesta el producto…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Adquirimos un reloj del modelo Iconic plus 4G de SAVEFAMILY GPS del cual os adjunto el número de pedido, resulta que al instalar la App de whatsapp no funciona porque dice que el reloj no tiene ajustada la fecha y hora, pero no es así, sí que están correctas. La empresa no me da solución al fallo de funcionamiento y alega que la culpa es por una actualización de Whatsapp, mi producto está dentro del periodo legal de garantía y deberían implementar acciones para que pudiera disfrutar de un servicio que me si que publicitaron y vendieron cuando compre su producto. Solicito procedan a arreglar el problema o en su defecto a sustituirlo por un producto de iguales o superiores características que no tenga este problema. un saludo

El día 24 de diciembre del 2024 hice un pedido mediante la aplicación Glovo. El día 26 de enero recibo un cargo en mi cuenta de 7.99€ de "Glovo Prime". Yo sé que no me he suscrito a este servicio porque nunca uso Glovo (salvo el pedido puntual que realicé). Me comunico con atención al cliente y explico que yo no me he suscrito a este servicio y que deseo que lo cancelen y me hagan el reembolso. Ellos responden que no me van a hacer el reembolso. Entonces solicito que se comparta conmigo prueba de que yo me suscribí, a lo cual no respondieron. Yo sé que no me he suscrito a este servicio y he sido dada de alta de manera fraudulenta. Está de más decir que jamás en la vida volveré a usar esta aplicación que simplemente te puede cobrar dinero sin consecuencias ni pruebas. Por lo tanto, solicito por la mediante que se haga lo antes posible el reembolso del dinero cobrado fraudulentamente a mi tarjeta.

Estimado señores: Me pongo en contacto con ustedes porque después de numerosas llamadas sin respuesta y lo mismo ocurre con los email. Hice un pedido el 20/12 a través de su web, en 23/01 recibí solo parte del pedido, con una nota indicando que me harían reembolso por los productos que habían sufrido una rotura de stock inesperada y no se me habían enviado en dicho pedido, por lo tanto era incompleto. A día 03/02 no he recibido en mi cuenta el reembolso de los dos productos que tenían según ustedes rotura de stock, por un importe de 30.90€. SOLICITO que a la mayor brevedad posible me hagan dicho reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Día 22 de Enero acudió un técnico de esta empresa a mi domicilio para presupuestar la reparación del tirador de la puerta de mi lavadora Balay. Dicho presupuestó ascendió a un total de 312 euros, por cambiar la maneta, gancho y soporte de la lavadora, precio totalmente desorbitado. Evidentemente, no tuve más resmedio que rechazar el presupuesto por lo que me cobraron la cantidad de 72,60 euros por el trasporte y rechazo del presupuesto (la empresa se encuentra a 5 minutos de mi casa). He estado intentando contactar con ellos durante estas semanas via whatsapp y por teléfono para que me envíen el presupuesto desglosado. Me han dicho en varias ocasiones que lo recibiría pero no ha sido así. Finalmente he cambiado la maneta yo misma por 35 euros que ha costado la ÚNICA pieza que era necesario cambiar. Además de inflar los precios de una forma desproporcionada prentendían incluir piezas totalmente innecesarias. Por todo ello, por esta vía, exijo que me envien el presupuesto totalmente detallado y desglosado (estoy en mi pleno derecho de recibirlo) y la devolución íntegra del cobro de los 72,60 euros efectuado por rechazar un presupuesto excesivo e injustificado, ya que el precio de la reparación (312 euros) es claramente, inflado y desproporcionado, lo que obliga al consumidor a rechazarlo. Se trata de un cargo abusivo y contrario a los principios de equidad en las relaciones de consumo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Recientemente adquirí **dos teléfonos móviles** en su plataforma al mismo vendedor, habiéndome cobrado **830€ por cada uno**, sumando un total de **1660€**. Sin embargo, **mi cuenta ha sido bloqueada**, lo que me impide acceder a mis compras y hacer seguimiento de los pedidos. El dinero ya ha sido descontado de mi cuenta, pero hasta ahora **no he recibido los teléfonos ni ninguna explicación sobre el bloqueo**. Esta situación es inaceptable, especialmente siendo mi **primera experiencia en su plataforma**, que hasta ahora ha sido muy frustrante. Solicito una **solución urgente** a este problema, con una aclaración sobre el estado de mis compras y el desbloqueo de mi cuenta. De no recibir una respuesta rápida y efectiva, me veré obligado a tomar otras medidas para recuperar mi dinero. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Nuno SOLICITO desbloqueo de mi cuenta. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…