Últimas reclamaciones

Hola, realicé el pedido YZZZFSXHY el pasado 29/06/2023 el cual se retrasó muchísimo y enviaron la primera semana de agosto aunque les indiqué por mail y teléfono que ya no lo necesitaba debido al retraso del envío. Finalmente y después de llamar y enviar mails sin respuesta, me llamaron la primera semana de septiembre y me confirmaron que me abonarian el pedido de 109 eur. A fecha de hoy no he recibido el abono y es lo que reclamo de forma inmediata

Hola, nos hemos quejado en numerosas ocasiones del ruido que hay todos los días a partir de las 6.30 de la mañana con el traspalet, en el Carrefour de calle Gordon en Málaga. Es imposible descansar, se dan las quejas y solo hacen caso la primera semana.

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde la plataforma EDREAMS, con salida en Lima el 06 de octubre a las 16:28 hrs, destino final Madrid, con un coste de 603, 30 euros y escalas en Panamá, Miami y Lisboa. Operado por las empresas: COPA y TAP Portugal.Lamentablemente la empresa EDREAMS que hace las veces de mediadora entre las aerolíneas COPA y TAP Portugal, me vendió el pasado 6 de septiembre un billete aéreo con escalas sin advertir que mi pasaporte español XDB165441 se encontraba con menos de seis meses de vigencia por lo que no me permitía una escala en USA. Por tanto, por ello no podría hacer el trayecto y me he visto perjudicada a pesar de llamar repetidas veces a EDREAMS, solo he recibido negativas y ello está siendo para mí una verdadera pesadilla ante la inminente perdida del importe total, a pesar de haberles manifestado mi deseo de cambiar la ruta para no verme afectada de una forma tan ABUSIVA, pero ello ha sido inútil. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes o una reparación satisfactoria.Sin otro particular, atentamente.Paola Vañó JuárezDNI 47311002W

Air Premia nos ha dicho que nuestros billetes no existían, B26DWI, que Esky.es no se había puesto en contacto con ellos. No quedaban asientos y hemos tenido que comprar 2 billetes para ir de Tokio a Seul en Asiana Airlines para no perder la noche de hotel ya reservada en Seúl. Total: 147.660 yenes. Ese es el importe que reclamamos.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque para dar de baja al pase por mentir. SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Que me deis de baja el pase que obtuve que ustedes decis que es obligatorio estar hasta febrero pero en la oferta no ponia lo mismo solicito inmediatamente que me lo deis de baja porque encima me estais cobrando hasta de mas cada mes y yo con la aplicación quitada. Gracias.

Hola, hice un pedido por amazon de Zelda, um videojuego. Me llego el paquete, y la caja del juego vacia, sin el chip. O sea, robaron el juego de la cajita, la empaquetaron, y me la enviaron

Hola, contraté por teléfono con Iberdrola una tarifa plana donde iba a pagar una cantidad fija de 46 euros todos los meses. El contrato sería revisado dentro de 12 meses y si en esos 12 meses no sobrepasara el consumo del año anterior más el 30% se mantendría el precio y no tendría que pagar más. Cuando recibo mi factura, no me han cumplido absolutamente NADA de lo contratado vía telefónica, cobrándome por Kw consumido, pagando más del doble de lo acordado. Después de un mes de reclamaciones en una oficina de Sevilla, se niegan a darme las grabaciones de voz del contrato, dándome largas para así no poder denunciarlos. Solo me facilitan las grabaciones de mi reclamación una vez recibidas las facturas, pero NO de la contratación. Además, me indican que solo podría oírlas pero no guardarlas para denunciar.

Hace unos días vendí una tarjeta gráfica a un usuario, todo marchaba bien pero me dijo que no funcionaba, por lo que procedió a abrir una disputa, la cual acepté porque en las fotografías parecía que era la misma tarjeta, creyendo que se estropeó en el transporte la acepté.Al llegar la gráfica no funciona, pero se puede observar perfectamente que tiene daños que no estaban previos al envío en las fotos que le hice También me di cuenta que el mismo usuario tenía a la venta en la plataforma Wallapop una tarjeta gráfica del mismo modelo a la mía, y que procedió a eliminar el anuncio tras haber recibido la tarjeta que me compró a mi. Además se puede observar que la etiqueta con su número de serie está manipulada y algunos tornillos no están en la posición que estaban al hacerle las fotos previas al envío.

Estimados/as señores/as:En fecha 29 de agosto de 2023, hice un pedido de un iPhone 14 pro Max dorado valorado en 1149 €. Me pongo en contacto con ustedes porque tras recibir el móvil, me llegó uno de gama inferior y menor precio. Al reclamar a fnac me dijeron que me pongo en contacto con el vendedor de marketplace, lo hice y me presionaron para que envíe el móvil en pocos días y por ello tuve yo que pagar los gastos de envío y el seguro de envío cuando no fue mi error. A día de hoy sigo reclamando el vendedor el reembolso de dicha compra, puesto que estoy pagando a la financiera por un móvil que no tengo, y también quiero pedir, el reembolso de el coste del envío y del seguro del envío que tuve que pagar yo. Se han lavado las manos todo este tiempo, el servicio de atención al cliente de FNac no ha hecho nada y la única solución que me da el vendedor en palabras literales son:“ falta bastante “.Adjunto fotocopia del pedido y del ticket y resguardo del gasto de envío y del seguro.SOLICITO el reembolso total del móvil y el reembolso tanto del envío como de el seguro del envío que tuve que pagar yo cuando no fue mi error.Sin otro particular, atentamente.

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Vodafone:En Enero de 2023 y antes de que me finalizara el contrato con ellos con la tarifa Heavy Yuser en la cual tenía aplicado un descuento por ser menor de 30 años y estar desempleado llamado “Descuento Fifty-Fifty” me cambian el contrato sin consentimiento antes de la caducidad del mismo con el que tenía la promoción por otro distinto ya que el descuento se mantenía pero pasaba a no aplicar las mismas condiciones. Desde entonces me aplican un recargo en factura de 20€ por recibo devuelto. Al principio la deuda según ellos ascendía a 30,32€ por la factura YI23-003314126 y en la actualidad amenazan con incluirme en un fichero de morosos por importe de 60,41€.Es ilegal la cláusula de cobrar 20€ por recibo devuelto aunque según ellos aparece en el contrato, ellos me han cambiado el contrato antes de que venciera en Marzo de 2023 haciendo ellos efectivo el cambio en Enero/Febrero de 2023. En el contrato que yo tenia firmado y llevaba más de un año con el, al tratarse de un contrato para jóvenes desempleados no se aplicaba dicha cláusula de 20€ por recibo devuelto, siendo esto desproporciónalo a la tarifa de 10€ e ilegal ya que en mi contrato no figuraba.He pedido la factura que se adeuda del cual solo reconozco un importe de 10€ no lo que me quieren cargar, en caso de no llegar a un acuerdo presentaré una demanda en el correspondiente juzgado.Solicito al Servicio de Atención al Cliente: 1.-Grabación del contrato del mes de Enero/Febrero de 2023 donde me cambian las condiciones sin aviso y sin aceptar yo dicho contrato.2.- Que me envíen la factura que se adeuda3.- Que se proceda a la rectificación de dicha factura YI23-003314126 porque no corresponde ya que mi contrato me exoneraba de pagar 20 euros por recibo devuelto y ellos han cambiado sin consentimiento el contrato por una promoción similar en el que la tarifa a pagar eran 10 euros pero las condiciones del mismo no, y por ende me repercuten dichos 20 euros en la factura además de intereses y gastos varios por hacer que una empresa de recobros me pida que liquide la deuda.El contrato que yo firme es el 9000010519307 4.- También solicito copia de dicho contrato 9000010519307 y de las condiciones ya que disfrutaba de un descuento de tarifa social, por lo que el recargo por recibo devuelto no es aplicable, pues en anteriores facturas no me lo han repercutido y desde atención al cliente me confirman que no se aplicaba ningún cargo por devolución de recibo al tener unas condiciones distintas y más ventajosas(tarifa social-descuento fifty-fifty) que a otros contratos.Además de recibir un acoso telefónico por parte de Konecta Recobros que voy a poner en manos de la justicia.