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pago de maleta

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OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

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C. G.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

14/05/2024

Buenos días, el pasado 26-04-24 realicé un viaje a Bruselas con la compañía RYANAIR. Yo pagué por mi maleta de cabina en la categoría de NON-PRIORITY, desconocía en todo momento que yo tenia que facturar mi maleta y que no la podía subir al avión. El pago fue de 46 Euros. He reclamado a la compañía y me dicen que su política es así y por supuesto que no me van a devolver el dinero. Reciba un cordial saludoConcepción García López

Mensajes (1)

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: C. G.

16/05/2024

¡Gracias por contactar con OCU!Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Atención al Socio se ponga'¯en contacto contigo lo antes posible.Estamos a tu disposición en el 91 300 91 54 de L a J en horario de 9 a 16:30h y V de 9 a 14h.Un saludo,OCU-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.

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