Últimas reclamaciones

Buenas tardes, Soy ex cliente de Catalana Occidente, tenía dos seguros de vida donde hace años se me empezo a cobrar una cantidad excesiva por ambos seguros. Puse una reclamación ante la dirección de seguros en Madrid me dió la razón y a través de OCU he conseguido que Catalana conteste. Quiero que se me devuelva lo que me corresponde de mi primera póliza 8-24.059.276-Y Un saludo Antonio

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Estimados señores El pasado lunes procedí a avisar al servicio veterinario ( como indica la póliza )porq y mi perrita se encontraba mal . Les indiqué en la conversación la localidad en la que estaba de vacaciones y me dijeron que como el centro veterinario concertado estaba a más de 40 km de mi localidad podía llevarlo a otro más cercano , pagarlo previamente y luego ellos me lo pagarían. Una vez hecho esto y enviado el informe, factura, análisis etc.. me dicen que el código postal que les indique es otro y me correspondía otra clínica . Les he pedido que me envíen la grabación de la llamada y dicen que procederán a revisarla. Pero estoy segura que les indiqué mil veces la localidad en la que estaba de vacaciones., La manga del mar menor y la clínica a la que iba a llevar a mi mascota. Me parece que se agarran al código postal para no cumplir con las condiciones de la póliza , una verdadera vergüenza

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de dos tarjetas acabadas en 3757 y 3395 . Respectivamente Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 17458€ Entre el 1 de julio de 2023 y el 30 abril de 2024, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad, con concepto KYCOIN Lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. Pero no obtengo contestación. Adjunto los siguientes documentos: movimientos, denuncia y y captura de mi conversación con gestora local. SOLICITO la devolución de 17458€.

El pasado 6 de junio llamé a mi aseguradora de hogar para dar parte de un siniestro. El número de teléfono oficial es un 902 y no existe otro para comunicar los partes. Dicha llamada ha supuesto un coste de más de 6 euros en mi última factura de teléfono. Considero absolutamente injusto y abusivo que Línea Directa cobre a sus clientes por llamar por teléfono al servicio por el que ya han pagado. Reclamo me abonen este importe. Marina

Hola buenas tardes vengo por este medio a comunicar que yo tenía mi cuenta de Imaginbank activa y de un momento para otro dice que mis credenciales están bloqueadas y de después pasado un par de días el banco me ha contactado diciendo que tengo dos deudas de dos tarjetas para pagar en el valor de 14,50 de la fecha 27/11/2023 y también en el valor 28,62 del 27/11/2023 y pretendo una solución porque en estos momentos me encuentro desempleado

Hola buenas tardes vengo por este medio a comunicar que yo tenía mi cuenta de Imaginbank activa y de un momento para otro dice que mis credenciales están bloqueadas y de después pasado un par de días el banco me ha contactado diciendo que tengo dos deudas para pagar en el valor de 14,50 de la fecha 27/11/2023 y también en el valor 28,62 del 27/11/2023 y pretendo una solución porque en estos momentos me encuentro desempleado

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para expresar mi preocupación y solicitar una pronta solución respecto a una serie de reembolsos pendientes que no han sido realizados a mi tarjeta de comercio. Desde hace más de 14 días, he estado esperando estos reembolsos, y hasta la fecha no se ha cumplido con los plazos estipulados por ley para la ejecución de los mismos. He intentado contactar con su departamento de atención al cliente en un par de ocasiones para obtener una actualización sobre el estado de estos reembolsos, pero no he recibido ninguna respuesta hasta el momento. Según las normativas vigentes, el plazo máximo para efectuar estos reembolsos ha sido superado, lo cual me está causando inconvenientes financieros y una considerable preocupación. Les solicito encarecidamente que tomen las medidas necesarias para resolver esta situación a la mayor brevedad posible. Número de reembolso 1: [69,97 €] - [27 mayo] Número de reembolso 2: [34,36 €] - [29 mayo] Número de reembolso 3: [48,95 €] - [29 mayo] Número de reembolso 4: [16,99 €] - [30 mayo] Número de reembolso 5: [79,45 €] - [7 junio] Número de reembolso 6: [103,39 €] - [9 junio] Número de reembolso 7: [62,94 €] - [17 junio] Número de reembolso 8: [93,07 €] - [17 junio] Agradezco su atención y espero una respuesta pronta y favorable a mi solicitud. En caso de no recibir una solución adecuada en un plazo razonable, me veré obligado a tomar las acciones pertinentes para asegurar que se respeten mis derechos como consumidor. Sin otro particular, atentamente. Agueda

Buenos días, El 25 de junio hice una transferencia a desde Ing de 15000€ a mi nueva cuenta de trade republic, pero a día de hoy todavía no ha llegado. Han pasado más de 15 días y no hay información de donde esta el dinero. He intentado contactar con vosotros mediante el chat pero ha sido imposible. Por correo lo mismo. Por favor espero vuestra respuesta sobre este tema.

Contraté seguro de hogar,y después de 15 días no han venido a arreglar una puerta de la vivienda,con el peligro que esto conlleva,porque puede entrar cualquiera,llamo y me dicen que mañana,que si el presupuesto,dándome largas

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, con DNI 05320110A. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 950,0 € por una operación de cajero que no resultó efectiva. El día 6 de abril de 2024 en el cajero situado en C/ Principe de Vergara con numero 0065, traté de retirar 950,0 €. Sin embargo, el cajero me denegó esta cantidad y solo me permitió la retirada de 800,0€. Sin embargo, desde Bankinter se han cobrado en mi cuenta bancaria ambas transacciones: la fallida de 950,0 €, y la correcta de 800,0 €. Bankinter está justificando el cobro de los 950,0€ por su cuadre diario de cajero. Sin embargo, esta prueba no es concluyente, puesto que el cuadre pudo haber sido realizado con otros clientes u operaciones. SOLICITO que me entreguen los videos de la disposición de los 950,0€ donde se podrá apreciar que el cajero no dispuso ese dinero. En ese caso, solicito que Bankinter ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Mi siguiente paso será una denuncia ante la policia. Sin otro particular, atentamente.