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Línea directa cobro de llamada para siniestros

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. M.

A: LÍNEA DIRECTA

10/07/2024

El pasado 6 de junio llamé a mi aseguradora de hogar para dar parte de un siniestro. El número de teléfono oficial es un 902 y no existe otro para comunicar los partes. Dicha llamada ha supuesto un coste de más de 6 euros en mi última factura de teléfono. Considero absolutamente injusto y abusivo que Línea Directa cobre a sus clientes por llamar por teléfono al servicio por el que ya han pagado. Reclamo me abonen este importe. Marina


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