Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato (Adjunto pdf con los datos personales) de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En el periodo de facturación del 21-12-2023 al 16-01-2024 aparecen muchos consumos estimados (Adjunto pdf con los consumos), los cuales exceden de manera muy sustancial a lo que realmente he consumido. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Me reclamam 63,70E€ por unas supuestas facturas impagadas deservigas y servelectric sin adjuntar en la reclamación cuado yo me dí de baja(( para mi a todos los efectos) el 30 de noviembre del 2023 y ustedes no la tramitarón para dichos servicios.La culpa es suya porvsu negligencia al no tramitar la baja de todos los servicos anejos a mi persona.Por lo tanto no hay deuda pendiente.

Hola,Adquirimos para una reforma una Placa de Inducción en Mayo del 2023. Al terminar la reforma en Octubre 2023 vimos que esta no funcionaba e informamos a El Corte Inglés. Desde entonces, cada vez que llamamos para reclamar una solución, se nos da largas, se dice que se está tramitando y que en pocos días tendremos solución. Hace dos semanas llamé y solicité la devolución y me dijeron que lo gestionaban y que en breves recibiria un correo electrónico para efectuar la recogida. Desde entonces no sabemos nada.Desde hace una semana, cuando llamas a Atención al Cliente, un robot te dice que te devolverán la llamada. Esta no se devuelve nunca.

Estimados/as señores/as:En fecha [18/12/23 Y 27/12/23] hice un pedido de [DV88CO,DVMRFX…].Me pongo en contacto con ustedes porque [AL HACER EL PEDIDO ,EL PLAZO DE DEVOLUCION INDICADO ERAN 60 DIAS DESDE EL DIA DEL ENVIO,PERO A DIA DE HOY 30 DE ENERO DE 2024 ,APARECE QUE EL PLAZO DE DEVOLUCION HA FINALIZADO,CON LO CUAL NO PUEDO HACER LA DEVOLUCION]Adjunto fotoGRAFIA DE CAPTURA DE PANTALLA DE LA APLICACION DE MANGO EN LA QUE SE PUEDE VER EL PLAZO DE DEVOLUCION…]SOLICITO PUEDA PROCEDER A LA DEVOLUCION DE ESTOS ARTICULOS YA QUE ESTAN EN EL PLAZO INDICADO CUANDO REALICÉ LA COMPRA,PLAZO QUE LA EMPRESA HA CAMBIADO SIN NINGÚN TIPO DE ANUNCIO.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores:? Me pongo en contacto con ustedes porque el 7 de diciembre de 2023 mi acompañante y yo no cogimos el vuelo de Madrid a Bruselas que había reservado mediante eDreams, para volar con Brussels Airlines. El mismo día 7, pocas horas más tarde, recibí una notificación de Brussels Airlines cancelando directamente los vuelos de vuelta que habíamos reservado para el 11 de diciembre de 2023. Nuestra intención era coger los vuelos de vuelta.Nos pusimos en contacto telefónico con eDreams, y nos remitieron directamente a Brussels Airlines, indicándonos que, debido a las condiciones existentes en la compañía aérea, no podían reactivar nuestra reserva de vuelo cancelada, ni hacer nada al respecto. Cuando nos pusimos en contacto por teléfono con Brussels Airlines, la operadora nos dijo que si hubiéramos reservado directamente con la compañía aérea, ella podría ayudarnos, pero que eso depende de la agencia (eDreams) y que deberíamos reclamarles a ellos.Todo lo anterior fue después de varias llamadas a eDreams y Brussels Airlines, y ambas partes nos indicaron que ninguna podía brindarnos una solución, algo totalmente inaceptable. Por lo que sabemos, no es completamente legal hacer esta cancelación de los 2 vuelos de vuelta a día de hoy, nadie nos ha proporcionado una solución a esta situación, y todo tras haber seguido todas las indicaciones dadas telefónicamente.También hice una reclamación por escrito exponiendo todo esto el 3 de enero de 2024 a eDreams, que ha día de hoy no ha sido contestada. Llamé el 23 de enero de 2024 a eDreams, y su respuesta fue que no van a hacer nada debido a las condiciones de la aerolínea, y que siga contactando por mi parte con Brussels Airlines para hallar una solución. SOLICITO: La devolución, por parte de eDreams (como consumidor contraté todo con ellos) del importe abonado por esos 2 asientos en el vuelo de regreso cancelado por la aerolínea, que correspondían al trayecto de Bruselas a Madrid que tuvo lugar el 11 de diciembre de 2023.Un saludo.

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono móvil con número 656 54 97 04. Con DNI: 33.534.840-NAdjunto contrato que firmé con permanencia de 1 año. Me grabaron mal las condiciones firmadas y me iban cambiando la permanencia, sin previo aviso, hasta que se quedó bien grabado las condiciones iniciales.Pasó el año y yo me cambie de compañia.Tengo todas las facturas pagadas del añoPor este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación que quieren cobrarme de mas es errónea y en consecuencia les requiero que dejen de escribirme más.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:En fecha 12 septiembre 2023 hice un pedido de un piloto trasero izquierdo para un seat Toledo del 2017 el cual a fecha de hoy sigo esperando sin obtener respuesta alguna.Me pongo en contacto con ustedes porque están obligados a surtir de recambios durante 10 años y no pueden excusarse en que el coche ya no se fabrica y que solo tienen obligación a 5 años de recambios. Están causándome un daño irreparable ya que el coche lleva parado desde septiembre por no pasar la ITV y no poder circular con el mismo.SOLICITO que en un plazo máximo a 15 días se aporte solución a mi problema ya que de lo contrario iré por la vía legal.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono (adjunto por el sistema Copia de DNI y factura) y quiero hacer una reclamación por cobros de roaming sin notificación previa por parte de VODAFONE. En la factura de la que adjunto copia, aparecen consumo de roaming en Chile durante varios días consecutivos. Confirmo que Vodafone NUNCA envió un SMS informativo para explicar el coste o los GB, etc. Adjunto la factura y copia de DNI de titular Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad cobrada sin ningún tipo de notificación informativa. Soy ingeniero de Telecomunicaciones y trabajo en Google. En una ocasión la operadora, al reclamar el caso 144845773, me comentó que SI se habían envíado SMS informativos lo cual es FALSO. Ni en mi Android ni en el Iphone de mi pareja se recibió ningún SMS (ni en la carpeta de Spam, etc). Por lo que nos sentimos estafados. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha marzo de 2019 adquirí en Grupo Borreguero un coche Citroën Berlingo matrícula 5835kvl. Pasando siempre su revisión anual en taller oficial y teniendo el coche 80.000 kilómetros y menos de 5 años desde su matriculación. El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha de 28.12.2023 y aún habiendo superado los dos años desde su matriculación la rotura de la cadena de árbol de leva debe entrar en garantía de fábrica ya que no han transcurrido 5 años desde su compra ni superado los 150.000km.Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto según la garantía de fabricación. Además desde atención al cliente se indica que en las recomendaciones de mantenimiento está el cambio de esta cadena lo que considero una manifestación velada de que el propio fabricante admite ese defecto de fábrica y en cualquier caso todo el mantenimiento se ha realizado en taller oficial por lo que de forma velada también me están indicando que el propio taller no ha realizado correctamente el mantenimiento.Solicito que?procedan a [elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución?del producto], en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Ana María Gómez Castro

El 28/01/24 al tener un problema de acceso a internet, acudimos al mostrador de facturacion de Ryanair en el aeropuerto de Santiago de Compostela para emitir las tarjetas de embarque del vuelo FR8539 de esa fecha con hora salida 10,20h hacia ALICANTE. En dichoi mostrador nos cobraron una tasa tanto a mi mujer (47075479E LAURA MANRESA LISON) como a mi de 33 eur a cada uno con cobro por tarjeta fisica de debito (total 66 eur) la cual consideramos del todo abusiva tanto en forma como en importe desproporcionado para el servicio en cuestion. Rogamos abonen integramente dicha tasa en dicho mismo medio de pago