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Reembolso
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Credalitas 30,99€
Buenos dias me dirigo a ustedes porque he tenido un problema con un cargo de 30.99 euros que han retirado de mi cuenta bancaria mediante tarjeta bancaria. Han realizado una suscripcion ilicita y les ruego me reembolsen la cantidad arriba indicada y que me den de baja de dicha suscripcion a la empresa de servicios financieros llamada credalitas. Si no me falcitan la labor me vere obligado a emprender medidas judiciales. Gracias por su atención
Transferencia perdida
El 23/06/2024 realicé una transferencia de una cantidad considerable a mi cuenta de Trade Republic y a día de hoy (05/09/2024) no me ha llegado a la cuenta. Había realizado transferencias antes y nunca había tenido ningún problema hasta ahora. He intentado contactar con el banco pero solo recibo respuestas automatizadas y a la espera de que me comunique algo. Me dijeron en una de las respuestas que no afectaría a ningún otro depósito por lo que hice una prueba de 1€ el (01/09/2024) y tampoco ha llegado. Espero una respuesta y solución sobre el tema
Quiero el rembolso de 34.99
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación. No incluya datos personales.] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problemas con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, mi decisión de cancelar el contrato del.seguro con número de póliza 97463567 de la que soy titular y con motivo de la venta del vehículo . Con fecha 20.de julio del presente y tras hablar con el servicio de atención al cliente, solicito la baja y devolución del.importe anual pagado y que corresponda tras la venta del vehículo. Para ello aporto en el mail enviado a la dirección que me facilitan toda la documentación que vía telefónica me han requerido, sin que hasta la fecha haya recibido respuesta por su parte Adjunto captura del mail enviado y respuesta de confirmación de recepción SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe que correspoda desde la.fecha de notificación del mismo. Sin otro particular, atentamente.
Me an cobrado dos recibos sin mi consentimiento
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
reembolso y baja de servicios
Estimados/as señores/as: Jose Antonio Roncales Bou Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema de no ingresarme la nómina y no recibir tarjeta
Mi reclamación viene porque llevo un mes con este banco, no he recibido ni tarjeta ni nada. Este es mi segundo mes con ellos y por lo visto el que le tiene que dar la tecla para recibir mi dinero de nomina no Le da la gana y no me la ingresan, no hay ningún bloqueo con mi cuenta ni nada por el estilo. De hecho la empresa para la que trabajo es el mismo banco y tendría que haberme llegado el día 30.Estamos a día 5 legalmente es el último día para recibirla y sigo sin recibirla aún.
No quiero el servicio
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
CASO PADRE / PHISHING / BANKINTER. 3010,93€ + 35€ CARGO POR IMPAGO
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito, Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 3.010,93€ El pasado 27.06.24., se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la tarjeta de crédito que mantengo con su entidad. Me han llamado de Bankintercard (numero de teléfono 900811311) y me han pedido que le confirme unos datos personales que me los han comunicado ellos (DNI, nr te tarjeta, correo electrónico) y que dicha confirmación se realizaría a través de unos SMS que me llegarían y los tengo que transmitir, cosa que igual me piden con el codigo CAP cada vez que llamo a la entidad. Yo estando convencido que estoy hablando con un operador de Bankintercard, ya que me llamaron del número de teléfono de la entidad. En unos minutos me llega una notificación de que en mi tarjeta se ha cargado el importe de 3.010,93€ Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: . denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, contestacion de Bankintercard SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de [3.010,93 + 35€ cargos por impago que se me estan cargando de manera indebida] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Liviu Sas Rogoz
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