Últimas reclamaciones

Estoy esperando un pedido de shein. Y no me llega y no sé ponen en contacto conmigo. Intento ponerme en contacto con CTT express y me es imposible.

Hola me llego un correo de que habian recibido mi pedido y que tenia fecha de entrega prevista el dia 13 d diciembre y estamos a dia 18 y ni he recibido nada ni he tenido noticias y no paro d llamar y no puedo contactar con ustedes

Hola, El día 26/11 realice un pedido en Shein el cual ustedes me enviaban. El 6/12 llegó a su agencia para realizar la entrega el 7/12. Ese día, el punto de entrega se encontraban cerrado y no pudisteis realizar la entrega. Pues desde ese día no se ha hecho ningún intento de entrega más. He intentado contactar con vosotros en múltiples ocasiones mediante llamada desde el 7/12 hasta hoy 18/12 un total de 13 veces y la llamada directamente se cancela. Además el 7/12 les envié un mensaje mediante el formulario y también sin respuesta.Por favor, reclamo que actuéis de manera urgente enviándolo al punto de recogida indicado. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el viernes 15 de diciembre llegamos yo y mi pareja al aeropuerto Reina Sofia del sur de tenerife. Teniamos la recogida de un coche de alquiler a las 23:00 de la noche. Llegamos 10 minutos tardes por motivos de atrasos en el vuelo. En vuestra página y en la de mediadores teneis como hora de recogida hasta las 23:45 de a noche, sin embargo al llegar, nos encontramos con el mostrador vacio y otra compañia nos comenta que no teneis servicio de nocturnidad, no habia absolutamente nadie para recoger el vehiculo y el telefono de asistencia no estaba disponible. Llamamos al mediador desde donde contratamos (Rentalcars) y la unica opción que nos ofrecen es que al día siguiente hagamos otra reserva para que nos devuelvan la primera que no pudimos recoger. No me parece correcto que por un error vuestro yo tenga que terminar pagando otra reserva para suplir la anterior, además que esto nos supuso dos gastos de taxis al no disponer del vehiculo.SOLICITO reembolso de AMBAS reservas.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una reserva de un vehículo exclusivo que únicamente tenían en Málaga en el mes de septiembre y sobre ella, reservé un fin de semana con billetes de avión, hotel, comidas..... A tres días de la reserva del vehículo concreto y confirmado, me envían un mail cancelando la reserva sin ninguna explicación y enviándome otras opciones que nada tienen que ver con la reserva tramitada. SOLICITO […]. Explicación y compensación. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice la compra de un vuelo con la empresa Ryanair, desde mi cuenta creada con ellos, con fecha 12/11/23 y ahora he ido a ver mi reserva por que volaremos en una semana y he comprobado que mis apellidos estaban puestos los de mi marido, y al realizar el cambio de los apellidos, me han cobrado 115 €

Hola el motivo de esta reclamación es el abono del importe de la llamada a un teléfono que ustedes mismos me habían indicado. No es lógico que yo llame a a ADIF para hablar de un pronblema con unos billetes ya abonados y ustedes me digan que tengo que llamar al 11827, y encima me hayan pasado un coste de casi 15 euros por esa llamada, me parece una vergüenza en toda regla, espero que ese importe me sea devuelto, en caso contrario estaría dispuesta a denunciar ya que es intolerable que traten a los clientes de esta forma. Gracias.

Hola, realice un pedido en la web de AliExpress. Me lo envían a través de esta agencia. Nunca me ha llegado, el repartido que contactó conmigo al hacer la reclamación me dice que ha puesto un DNI al azar, que el paquete CREE que lo dejo en el rellano y que no sabe nada más, que mire por si acaso en el bar. Vamos, que no tiene ni idea de dónde está. Yo el día que se supone que se entregó, estaba de vacaciones, por lo que no estaba en casa. He preguntado a los vecinos, uno por uno, y nada. Aliexpress me solicita que declare el paquete como perdido para poder hacerme el reembolso.

Hice un pedido el cual salió a reparto el día 15 de diciembre. Yo me encontraba ausente y les dije que el lunes estaría en casa todo el día. El Repartidor me dijo que también repartía sábados y domingos así que no me preocupara porque vendrían el sábado.El sábado 16 de diciembre no vino nadie a mi casa. El domingo 17 de diciembre al comprobar el estado en el que está el paquete se encuentra devolviéndose al sitio donde lo compré. No se puede contactar con esta empresa ni te dicen dónde está tu paquete.Devuelve los paquetes solamente con un intento de entrega fallido.Pagas por un servicio de reparto a domicilio, porque, en mi caso, soy una persona con discapacidad y movilidad reducida que no puede acercarse a una tienda a hacer las compras necesarias. Ahora resulta que voy a tener que ir a la tienda a comprar algo que no me han entregado y que además he pagado por un envío.

Hola, ayer Ryanair me ha cobrado 30 euros por imprimir una tarjeta de embarque puesto que cuando fuí a descargarla online me la web decía que la facturación online estaba cerrada por ser menos de dos horas de embarque forzándome a pagar esos 30 euros.Una vez que hice el pago en ventanilla automáticamente la facturación on line se desbloquea y puedo descargar la tarjeta de embarque en el móvil. Quiero reclamar ese dinero es abusivo.Solicito el reembolso de los 30 euros cobrados ya que es una práctica abusiva por parte de la empresa.