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Paquete perdido o entregado a otra persona

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. S.

A: CTT EXPRESS

17/12/2023

Hola, realice un pedido en la web de AliExpress. Me lo envían a través de esta agencia. Nunca me ha llegado, el repartido que contactó conmigo al hacer la reclamación me dice que ha puesto un DNI al azar, que el paquete CREE que lo dejo en el rellano y que no sabe nada más, que mire por si acaso en el bar. Vamos, que no tiene ni idea de dónde está. Yo el día que se supone que se entregó, estaba de vacaciones, por lo que no estaba en casa. He preguntado a los vecinos, uno por uno, y nada. Aliexpress me solicita que declare el paquete como perdido para poder hacerme el reembolso.


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