Últimas reclamaciones

Buenos días, realice un pedido urgente de unas piezas y hace una semana que el paquete aparece en reparto. Cuando me pongo en contacto siempre me dicen que hay una indicencia con mi paquete pero no saben cual, me dicen que en 72 horas vendrá el repartidor y tampoco, que se pondrán en contacto conmigo vía email o telefónicamente y nadie llama. Es la tercera vez que tengo problemas con esta empresa de reparto y en dos de ellas se perdieron los paquetes y jamas llegaron. Quiero una explicación y que me asignen un repartidor YA,porque que he pagado por unos artículos y un envio el cual ni llega ni nadie da ningún tipo de explicación de la supuesta incidencia, y pinta lo mismo que las otras veces.

Estimados/as señores/as, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa ORBIDI, adjudicataria de la ayuda Kit Digital en mi negocio. Tras más de un año desde la aceptación de la subvención, la empresa no ha realizado ninguno de los trabajos comprometidos, pese a haber cobrado ya la cuantía correspondiente. Aun así, ORBIDI me solicita que firme la segunda memoria de justificación, documento que certificaría que las actuaciones han sido completadas, lo cual es falso. Durante este periodo he tenido múltiples reuniones programadas con ellos que nunca se han realizado: en muchas ocasiones no me han llamado, o bien han contactado tarde, fuera de la hora acordada, cuando yo ya no estaba disponible. Todo esto está documentado mediante correos electrónicos y mensajes de WhatsApp que puedo aportar como prueba. He intentado resolver la situación durante meses, enviando numerosos emails y mensajes sin obtener una solución real ni avances en el proyecto. Después de este prolongado incumplimiento y falta de profesionalidad, me veo obligada a dar un paso más y solicitar la intervención de la OCU, así como cualquier otro organismo competente, para que se tomen las medidas oportunas. Solicito que se revise mi caso y se me indique cómo proceder para: Denunciar el incumplimiento contractual por parte de ORBIDI. Evitar que se me exija firmar documentación que no se corresponde con trabajos realizados. Regularizar la situación fiscal, dado que he tenido que declarar como ingreso una subvención por un trabajo que no he recibido. Agradezco de antemano su atención y quedo a su disposición para aportar toda la documentación necesaria. Atentamente, Maria Carmen

Estimados/as señores/as: En fecha 03.11.2025 adquirí en su aplicación la app de druni el producto pack rutina fluido protec 40ml+serum 30ml SR LETI Adjunto los siguientes documentos: ticket de compra El producto ha resultado defectuoso el serum esta amarillo y huele fatal Se me ha informado que se me recogería gratuitamente y se me devolvería el dinero y a dia de hoy 19.11.2015 aun ni se ha recogido ni se me ha reembolsado Solicito por tanto el reembolso inmediato. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de noviembre mi paquete está en sus instalaciones. Han pasado dos días con entregas fallidas por dirección incompleta, incluso he cambiado dirección para facilitar la llegada y aún así el repartidor que corresponda no viene. No es la primera vez que ocurre. En otras dos ocasiones han devuelto mi dinero novio sin pasar por mi domicilio. El contacto telefónico es imposible, no atienden. Lee envío pantallazo de la última llamada, 23 minutos sin atender. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido, todo bien... No funcionava bien y pedí hacer una reparación por telefono imposible y por mail tambien! No compreis no vale la pena la gente tan poco seria! PD. 300euros de móvil no són dos piruletas.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/09/2025 adquirí en su página web Allzone el producto que indica el numero de pedido adjunto. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1.confirmación del pedido y, la factura, 2.correo electrónico con informacion falsa de que mi pedido estaba a punto de salir a fecha del 22/10 y seguimos sin novedad 3. correo donde me dicen ahora que no tienen fecha de entrega y me intentan convencer para que cancele. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de octubre adquirí en su página web https://hannun.com/ el producto Espejo Dena. Han pasado 20 días y no lo he recibido. En la web de GLS aparece como cancelado sin yo haber dado esa orden. Además, la comunicación es imposible dado que por vía mail responde un bot y no existe contacto telefónico. Adjunto los siguientes documentos: - Capturas de pantalla de la confirmación del pedido tanto por web como por mail. - Captura de pantalla de la web GLS informando de pedido cancelado. - Cadena de mails de reclamación sin respuesta clara. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido a Media Markt el pasado viernes 14 de Noviembre; era un videojuego para el cumple de mi hijo. El lunes recibí el pedido, pero lo que me encontré al abrirlo fue un paquete de cuchillas. Inmediatamente me puse en contacto con Media Markt para comentarselo, y no solo no me han dado una solución, sino que encima me hacen sentir como una delincuente, teniendo les que mandar una declaración jurada de que lo que les estoy diciendo es así. Que más quisiera yo señores, que me hubiera llegado el videojuego, que me he tenido que buscar la vida y volver a comprarlo en otro sitio porque sino llega el cumple de mi hijo y no lo tengo. Que hago, ¿Le regalo las cuchillas a un niño de 8 años? La referencia del pedido es 283461409

Estimados/as señores/as: En fecha 8 y 10 de Noviembre adquirí en su página web dos productos de las marca Levi´s que usuarios venden de segunda mano. Se estipuló que el plazo de entrega se encontraba en la semana de 17 al 21 de noviembre y no he recibido el producto, no hay detalle en la página de seguimiento ni se me ha dado ninguna justificación ya que no existe número de contacto con esta empresa y lo único son respuestas automáticas de un bot. SOLICITO la resolución del contrato y respuestas a los estados de los envíos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 20/01/2024 quedó instalada en mi domicilio la cocina de GRUPO COECO, sita en Paseo Castellana, 236, 28046, Madrid, empresa dedicada a la fabricación e instalación de cocinas. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 17-11/2025, apareciendo en el cajón de debajo del fregadero, un punto de óxido en una parte del cajón donde el revestimiento anti-humedad está defectuoso. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. Se nos comunica por teléfono. Evitan el contacto por email, se les informa de esta llamada y se les solicita hoja de reclamaciones por email a la persona de atención al cliente con la que estábamos en contacto (Carmen Gracia) NO obteniendo respuesta alguna. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.