Hola esto empieza cuando me doy de baja con la compañía Yoigo, me piden que devuelva el router y lo hago pero luego me envían una factura de un Xiaomi que yo no pedí y que ellos me dijeron que era un regalo por fidelizacion por llevar muchos años con ellos, en ningún momento me dicen que tiene penalización por lo que pido esa grabación, y luego me quieren cobrar 181€ cuando he mirado ese modelo en varios sitios incluso en la casa Xiaomi y cuesta 40€ , por lo que me pongo en contacto con ellos por teléfono, por whassap y correo electrónico como ellos me dicen sin poder tener resultado porque me dicen que como no soy cliente no lo puedo hacer así. Por lo que hago un escrito que envío con acuse de recibo y devuelvo el recibo. Tengo todas las documentaciones que me he echo. Por lo que pido que este tema sea mirado. Muchas gracias por su ayuda y puedo enviarles toda documentación para que ustedes puedan proceder. Muchas gracias
