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CREDITO NO AUTORIZADO -ABUSIVO
Buenos días A su respuesta ante mi reclamación, digo lo siguiente: En ningún momento la entidad Master Agencia Marketing digital me habló de crédito con financiera SeQura. 2. Autorice sólo el pago de esos 185€ para empezar a trabajar, porque era trabajo lo que me ofrecieron, no !! Crédito de estudio. 3. Tres veces llego a mi correo mensajes de verificar datos, cosa que nunca realice. 4.Jamas SeQura estudio solvencia, solo y abusivamente junto con Master Agencia marketing digital rellenaron un credito que jamás autorice. 5.Viendo la cantidad de reclamaciones, porque son en cantidad, veo que utilizan las mismas mentiras para enganchar a la gente y solo se dedican a contestar las reclamaciones de la misma manera. 6.Viendo otras reclamaciones, ustedes les contestan a algunas personas, que no les pueden dar dar el derecho de desistimiento porque no la solicitaron en los 14 días hábiles.Yo les envié mi correo de desistimiento a ustedes y a Máster Agencia Marketing digital a los 3 días de haber visto el correo quecme enviaron donde decían el "" crédito con ustedes" y contestaron que no tenia derecho al desistimiento ¡¡ por qué??!! Si a algunas de estas personas contestan que no estaban dentro de esos días, porque a mi me cambian las respuesta , si yo escribí a los primeros 3 días de darme cuenta que esto realmente era un engaño??! Y no recibieron mi desistimiento dentro del tiempo estipulado??¡ tengo todas las pruebas, llamadas imtimidsntes, amenazas constantes de dañar mi crédito....hombre a mi personalmente dañaron mi salud mental, física y psicologica.
Pago no autorizado sin opción a reembolso
Buenas, hace un mes compré un curso por 0,99 en Domestika, pues parece ser que sin solicitarlo y sin permiso me pusieron una prueba de 30 días de Domestika plus, y ahora al haber terminado la prueba me han cobrado 100€ por una renovación anual, les he enviado mensajes reclamandolo y solo te envían un mensaje automático diciendo que no es reembolsable, y si respondes a ese mensaje te ignoran.
Problema con publicidad engañosa y reclamacion de GARANTIA DE RESULTADOS
Descripción del problema: Mi experiencia con el curso "Inmo-Master" de Captadores Inmobiliarios En junio de 2024, decidí inscribirme en el curso "Inmo-Master" ofrecido por Captadores Inmobiliarios, un programa que se presentaba como una oportunidad única para aprender un nuevo método para ganar dinero captando y vendiendo pisos utilizando herramientas avanzadas de Inteligencia Artificial (IA). La publicidad del curso lo describía como una opción ideal para cualquier persona que quisiera mejorar sus ingresos en el sector inmobiliario, independientemente de su experiencia previa. La promesa de utilizar IA, una tecnología de vanguardia, fue lo que más me atrajo. Sin embargo, mi experiencia con este curso ha sido decepcionante y frustrante, llevándome a un conflicto con Captadores Inmobiliarios y la entidad financiadora, SeQura. Proceso de venta: Falta de transparencia y presión para comprar Mi primera interacción con Captadores Inmobiliarios fue a través de una llamada telefónica en la que un representante de ventas me presentó el curso "Inmo-Master". La llamada comenzó de manera informativa, pero rápidamente se transformó en una venta agresiva. El representante insistió en que el curso era una oportunidad única, con un costo de solo 185 €, y que debía tomar una decisión rápidamente para no perder la oferta. Este enfoque de venta rápido y agresivo me hizo sentir presionado a tomar una decisión sin tener toda la información necesaria. Poco después de la llamada, recibí un correo electrónico de SeQura en el que se detallaban las condiciones del crédito. Fue en este momento que me di cuenta de que había aceptado un curso con un costo total mucho mayor al informado inicialmente. Este correo también mencionaba a Captadores Inmobiliarios y establecía una fecha límite, el 10 de junio de 2024, para finalizar el curso y ejercer cualquier derecho de desistimiento. Sin embargo, esta información crucial no fue proporcionada durante la venta telefónica, lo que me dejó en una posición vulnerable y mal informada. Esta falta de transparencia y la presión para comprar son prácticas comerciales deshonestas. Como consumidor, tengo derecho a recibir toda la información relevante antes de tomar una decisión de compra, y en este caso, ese derecho fue completamente ignorado. Publicidad engañosa: Un curso muy diferente a lo prometido El curso "Inmo-Master" fue promocionado como una formación avanzada en el uso de la IA para captar y vender inmuebles. La idea de utilizar tecnologías de vanguardia como la IA para mejorar la eficiencia y precisión en estas tareas me pareció extremadamente atractiva. Sin embargo, desde el primer módulo del curso, quedó claro que la realidad era muy diferente de lo que se había prometido. El contenido del curso se centraba casi exclusivamente en la implementación de estrategias básicas de marketing digital a través de Facebook Ads. Aunque Facebook Ads es una herramienta útil, está lejos de ser innovadora o de justificar el alto precio del curso. No se proporcionaron herramientas de IA, ni se enseñaron técnicas avanzadas para aplicarlas en el contexto inmobiliario. Inversión adicional: 500 € sin ningún retorno A pesar de mi frustración inicial con el curso, decidí seguir adelante con la esperanza de que los módulos posteriores ofrecieran algo más valioso. Además, invertí más de 500 € adicionales en campañas de Facebook Ads, siguiendo las recomendaciones del curso. Implementé todas las estrategias sugeridas, optimicé los anuncios según las indicaciones proporcionadas y realicé un seguimiento riguroso de cada lead generado. Sin embargo, a pesar de todos mis esfuerzos, los resultados fueron completamente nulos. No obtuve ningún lead cualificado, ninguna propiedad captada y ningún comprador interesado. Esta falta de resultados no solo fue decepcionante, sino que también me hizo cuestionar la validez de las enseñanzas del curso. Había seguido todas las instrucciones al pie de la letra, había invertido tiempo, dinero y esfuerzo, y no tenía nada que mostrar por ello. Solicitud de reembolso: Una negativa injustificada A medida que se hizo evidente que el curso no cumpliría con las expectativas, decidí ejercer mi derecho de desistimiento y solicitar el reembolso. Según la legislación española, los consumidores tienen derecho a un período de 14 días de desistimiento para cancelar un contrato de servicio sin necesidad de justificación. El 8 de junio de 2024, antes de la fecha límite del 10 de junio, envié un correo electrónico a Captadores Inmobiliarios expresando mi disconformidad con el curso y solicitando su cancelación y el reembolso correspondiente. Esta negativa a cumplir con mis derechos como consumidor fue extremadamente decepcionante. No solo me habían engañado con la naturaleza del curso, sino que ahora también estaban violando mis derechos al negarse a respetar el período de desistimiento. Este es un claro incumplimiento de las normativas vigentes en España y una violación de mis derechos como consumidor. Garantía de Resultados: Una promesa vacía Además de solicitar la cancelación del curso, intenté activar la "Garantía de Resultados" que Captadores Inmobiliarios promocionaba. Según esta garantía, si después de seguir todas las instrucciones y realizar las inversiones necesarias en campañas publicitarias no lograba captar una propiedad o un comprador, tenía derecho a un reembolso completo del curso. Esta garantía fue una de las principales razones por las que decidí seguir adelante con el curso a pesar de mis reservas iniciales. Sin embargo, cuando finalmente solicité el reembolso bajo esta garantía, Captadores Inmobiliarios se negó. La empresa argumentó que cualquier persona que completara un formulario en la campaña publicitaria ya se consideraba un lead "interesado", aunque luego resultara ser un número de teléfono falso, alguien que no tenía capacidad de compra, o simplemente alguien que no estaba realmente interesado. Esta interpretación de la garantía es completamente absurda y deshonesta. Claramente, Captadores Inmobiliarios no tenía intención alguna de cumplir con sus compromisos. La actitud de SeQura: Complicidad en el fraude Otro aspecto preocupante de esta situación es la actitud de SeQura, la entidad financiera que facilitó el pago del curso. A pesar de que SeQura me informó por correo electrónico que tenía hasta el 10 de junio para cancelar el curso, cuando intenté ejercer mi derecho de desistimiento dentro de ese plazo, SeQura no apoyó mi reclamación. En su lugar, continuaron exigiendo los pagos, ignorando las pruebas de que el curso no cumplía con lo prometido y de que Captadores Inmobiliarios había actuado de manera engañosa. Este comportamiento también plantea serias preguntas sobre las prácticas comerciales de SeQura y sobre su compromiso con la protección de los consumidores. Es inaceptable que una entidad financiera continúe apoyando a una empresa que claramente está engañando a sus clientes y violando sus derechos. Resolución solicitada: Justicia y cancelación del crédito Dado que Captadores Inmobiliarios se ha negado a cumplir con la "Garantía de Resultados" y ha ignorado mi solicitud de cancelación dentro del período de desistimiento, solicito la intervención de las autoridades competentes para resolver esta situación. Mi demanda principal es la cancelación inmediata del crédito con SeQura y el reembolso de los pagos realizados. Estoy dispuesto a dejar las dos primeras mensualidades que ya han sido cobradas como parte de un acuerdo amistoso, pero exijo que el resto del crédito sea cancelado y que no se me exija ningún pago adicional. Además, pido que se tomen las medidas necesarias para que Captadores Inmobiliarios deje de utilizar publicidad engañosa y para que SeQura asuma su responsabilidad en la protección de los derechos de los consumidores.
Incidencia en compra de un ordenador
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El día 25 de Junio realicé una compra a la empresa Semic por valor de un ordenador de 497, 47€, del cual pulse la opción de pagarlo con cetelem,automáticamente anulé mi pedido, y cancelaron mi pedido, pero cual ha sido mi sorpresa que hasta Agosto después de contactar enviar mensajes y hablando con la empresa Semic, porque desde cetelem me piden la cuota de julio y agosto, hasta agosto no anulan ni reciben el dinero de mi reserva. Me ha llamado Cetelem 10 veces hoy. No puedo más, es injusto ese trámite debe correr a cargo de Semic por el retraso.
Devolución reserva de inscripción
Estimados/as señores/as: MEDAC Me pongo en contacto con ustedes porque me llego un email diciéndome que no devolverían el importe de la inscripción, cuando me dijeron que si me arrepentia podias devolvermelo. me habeis hecho una inscripción en una FP y pretendias que yo me desplazara a madrid, cosa que no estuve de acuerdo y es por eso que pido mi dinero de vuelta. tambien dije que podían hacerlo el proximo año, pero en Almeria y nadie se ha puesto en contacto conmigo. SOLICITO me devuelvan el importe completo 250€ por concepto de inscripción FP ya que lo solicité en el tiempo y formas correctos Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso del tiempo que no curso el Programa Abril Ventura
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque solicito la devolución de los dos últimos trimestres del programa escolar WEP en Irlanda. Abril Ventura fue apartada del programa injustamente sin ninguna causa probada y con una carta que firmo bajo coacciones por su coordinadora en Irlanda. Aprovechándose de la vulnerabilidad de un menor. SOLICITO la cantidad de 8.086,66 € El programa era de 12130 € y como realizó una tercera parte solicito ese importe. Sin otro particular, atentamente. Vicente Morató
Sin acceso al curso
Hola, el dia 21 de junio compré el curso online de Higiene facial. Realicé el pago y vi que no había acceso a nada del curso desde su propia web, por lo que el día 22 les mandé un whatsapp preguntando cómo funcionaba la plataforma. Me responden que el curso es un libro que me envían por correo postal ( cosa que no dicen al comprar el curso) y que en el libro viene toda la información. Espero a recibir el libro taller y veo que a través de la web videocinco.es puedo acceder a las clases grabadas del curso, introduciendo un código que aparece en la portada del libro. Me registro en dicha web y no encuentro ningún apartado en el que pueda introducir el código, y tras varios intentos fracasados decido enviarles otro mensaje vía whatsapp para que me ayuden. Ya estábamos a 2 de julio. Me contestan que pinche aquí, que me meta allí y nada. Me dejan de escribir. El dia 4 de agosto vuelvo a decir que espero respuesta. Nada. El 12 de agosto me preguntan si he podido acceder y digo que no. Tampoco me responden.El dia 24 les pido solucion y nada,dicen que me cambian el libro. Les digo que no es el libro ni el codigo, que es que no se donde introducirlo para ver los videos y me piden el usuario y la clave para probar ellas. Se las doy y me dan de baja la cuenta para volverla a crear, me dice que me llegara un mail y que la avise. No llega nada y le digo que a ver que pasa. No me vuelven a responder. He intentado hacerlo yo y como me han dado de baja no me deja acceder a la web. Intento darme de alta nuevamente y el dni esta en uso. No se que han hecho, pero ya van dos meses. Quiero la devolucion del dinero que pagué
Engaños
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en formación universitaria, me llamaron por teléfono y me habían dicho una cosa totalmente diferente a la que fue, primero me dijeron que tendría cursos adicionales para estudiar idiomas, o temas más concretos sobre el curso que después de habérselo pedido 20000 veces por WhatsApp y por gmail, nunca me llegó, decidí desistir de volverles a pedir nada. La chica que me hizo coger el curso (no recuerdo su nombre pero era un nombre súper raro como Itxell o algo así) me dijo que era un curso que solo habían sacado ahora exclusivo únicamente y exclusivamente para cuando se terminara entrar a trabajar de inmediato, diciéndome que tenían una bolsa de trabajo (que lleva sin actualizarse años) y que nada antes de que acabara el curso iba a estar trabajando (tonta yo por creérmelo) después de esto me dice el precio que creo que eran 1400 y algo creo que me dijo con todo ya metido la matrícula y todo, supuestamente yo tenía el maximo descuento ya que estoy sin trabajo soy menor de 25 años y no sé qué patrañas más, total que decidí cogerlo encontrándome sorpresas como la que le comenté antes, quería hacer prácticas porque como es lógico nadie me iba a contratar sin haber realizado antes prácticas y me dijeron que no, que ese curso no tenía parte práctica, lo pase porque es verdad que la chica no me dijo nada de prácticas. Total que después de seguir pagando un curso de casi 1600€ que apenas puedo permitirme tuve que pagar otros 200€ para poder hacer prácticas. Después de todo esto cuando finalice el curso. Me encontré con la sorpresa de que me llama una chica llamada Mabel diciéndome que si quería hacer otro curso que me darían un diploma de universidad sin ningún coste. Y cuando le digo okey (pensando me compensarán con todo lo demás) me dijo la chica por 88,61€ (o algo así) más al mes durante 6 meses y le dije entonces no es sin ningún coste, y ahí fue cuando me dijo que tenía que pagar el diploma que eran otros 150€ a mayores, cuando como comenté antes la chica que me hizo contratar el curso me dijo que estaba todo incluido. Total que intente hablar con Mabel y como no llegamos a ningún acuerdo ya que ella no quiso buscar la grabación que estaba grabada por ellos ni llegamos a ningún acuerdo quiero poner esta reclamación, y si pudiera denunciarlos lo haría, porque como ven no es solo 1 cosa en la que fallaron fueron en muchas y tratando con mentiras a gente que solo quiere trabajar en algo decente y buscarse la vida y ellos solo quieren sacar el dinero a gente joven que apenas tiene dinero. Como siempre el rico haciéndose más rico y el pobre cada vez más pobre. Dicho todo esto SOLICITO al menos los 150€ de mi diploma ya que me habían dicho que ya estaba incluido en los 1400 (que finalmente resultó ser casi 1600). Muchísimas gracias! Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
CREDITO NO AUTORIZADO ABUSIVO
Finalizando el mes de mayo 2024, yo estaba buscando trabajo para realizar en casa en mis tiempos libres.Asi que un día vi en Internet , viendo YouTube un anuncio que salto donde está agencia decía que buscaba a 10 personas que quisieran TRABAJAR en marketing digital. Llamo mi atención ya que en mi país tengo amigos que trabajan en esto y les va bien, así que decidí rellenar un formulario para que se comunicarán conmigo. Y así lo hicieron, me explicaron todo para empezar a trabajar con ellos y dije que si. pues está agencia me hablo de un valor mensual 185€ que era e l porcentaje que yo debía de pagar por lo que yo ganará. Se me hizo una cantidad bastante exagerada .Como dije anteriormente tengo amigos que trabajan en esto y ellos pagan por una licencia 10 dolares, pago mensual que se hace para que la entidad para la que trabajan, les active dicha licencia..por lo cual 185€ me pareció mucho pero a la final dije si, no imaginando que empezaría una pesadilla para mi.Recibi una llamada para darme la bienvenida y entrevistarme, en esa llamada la chica me hablaba de un curso, y yo le decía que porque me hablaba de un curso si yo lo que buscaba era trabajar en mis tiempos libres, que np me hablará de cursos porque yo no me había metido para estudiar nada.Ahi empecé a sospechar algo raro, pero después recibí un correo de SeQura una financiera donde me hablaba acerca de los pagos con ellos mensuales de 185€ para estudiar por un año. Y yo al leer esto decidí enviar un correo a las 2 entidades desistiendo de ese proceso porque vi que era un engaño para estafar a la gente..yo había pagado el primer porcentaje que me exigían el día 31 de mayo, y con todas estas cosas que me hicieron dudar mucho....el día 3 de junio 2024 escribí dicho correo disistiendo de aquel proceso, ya que ne acojia a los 15 días de desistimiento por ley, lo cual la respuesta de ellos fue una negativa, porque dijeron que yo al haber abierto los módulos había aceptado términos y condiciones..una trampa!¡ ya que obviamente si eran mis herramientas de trabajo, tenía que verlos y también ya había pagado el 1 porcentaje para empezar a trabajar, pues era obvio que las viera.Y por esa razon me dijeron que yo no entraba en los 15 días de desistimiento por ley. Así que abusivamente me metieton en una financiera de estudio llamada SeQura recibiendo de parte de ellos amenazas de meterme al ASNEF si no les pagaba el dinero, las llamadas constantes y subiendo cada bus más la deuda disque por mora.Cuando la realidad es que nunca hice un préstamo con dicha entidad que queda en Barcelona y la principal en Luxemburgo cuando yo vivo es en Madrid.Dicha """" deuda """ me ha generado problemas de ansiedad , depresión y falta de sueño .Por lo que yo abusivamente he estado automedicandome con pastillas para dormir y tomando más de la dosis que se debe.Porque he estado muy mal de los nervios con sus constantes amenazas de dañar mi vida crediticia, que nunca podré sacar préstamos, hipotecas etc...y el estar tomando medicamento abusivamente me ha estado afectando el estómago úlcera...decidí pagar a un abogado para llevar este tema lo que también me tiene muy mal, porque el pagar a un abogado para denunciar entidades que engañan y abusivamente te meten en préstamos que jamás has solicitado,me resultó muy mal, ya que me he tenido que endeudar para pagar dicho abogado, por los daños a mi salud , daños morales y perjudiciales para mi. Todo por publicidad engañosa. SeQura abusivamente me metió en un credito para estudio que yo jamás solicité, sus constantes llamadas amenazantes con meterme en el ASNEF me tienen muy mal de salud. Este mismo mensaje lo he enviado a la entidad MASTER AGENCIA MARKETING DIGITAL.Emtidafes que muy abusivamente engañan a las personas y perjudican la salud de quienes caen en sus engaños.
PUBLICIDAD ENGAÑOSA ESTAFA
Finalizando el mes de mayo 2024, yo estaba buscando trabajo para realizar en casa en mis tiempos libres.Asi que un día vi en Internet , viendo YouTube un anuncio que salto donde está agencia decía que buscaba a 10 personas que quisieran TRABAJAR en marketing digital. Llamo mi atención ya que en mi país tengo amigos que trabajan en esto y les va bien, así que decidí rellenar un formulario para que se comunicarán conmigo. Y así lo hicieron, me explicaron todo para empezar a trabajar con ellos y dije que si. pues está agencia me hablo de un valor mensual 185€ que era e l porcentaje que yo debía de pagar por lo que yo ganará. Se me hizo una cantidad bastante exagerada .Como dije anteriormente tengo amigos que trabajan en esto y ellos pagan por una licencia 10 dolares, pago mensual que se hace para que la entidad para la que trabajan, les active dicha licencia..por lo cual 185€ me pareció mucho pero a la final dije si, no imaginando que empezaría una pesadilla para mi.Recibi una llamada para darme la bienvenida y entrevistarme, en esa llamada la chica me hablaba de un curso, y yo le decía que porque me hablaba de un curso si yo lo que buscaba era trabajar en mis tiempos libres, que np me hablará de cursos porque yo no me había metido para estudiar nada.Ahi empecé a sospechar algo raro, pero después recibí un correo de SeQura una financiera donde me hablaba acerca de los pagos con ellos mensuales de 185€ para estudiar por un año. Y yo al leer esto decidí enviar un correo a las 2 entidades desistiendo de ese proceso porque vi que era un engaño para estafar a la gente..yo había pagado el primer porcentaje que me exigían el día 31 de mayo, y con todas estas cosas que me hicieron dudar mucho....el día 3 de junio 2024 escribí dicho correo disistiendo de aquel proceso, ya que ne acojia a los 15 días de desistimiento por ley, lo cual la respuesta de ellos fue una negativa, porque dijeron que yo al haber abierto los módulos había aceptado términos y condiciones..una trampa!¡ ya que obviamente si eran mis herramientas de trabajo, tenía que verlos y también ya había pagado el 1 porcentaje para empezar a trabajar, pues era obvio que las viera.Y por esa razon me dijeron que yo no entraba en los 15 días de desistimiento por ley. Así que abusivamente me metieton en una financiera de estudio llamada SeQura recibiendo de parte de ellos amenazas de meterme al ASNEF si no les pagaba el dinero, las llamadas constantes y subiendo cada bus más la deuda disque por mora.Cuando la realidad es que nunca hice un préstamo con dicha entidad que queda en Barcelona y la principal en Luxemburgo cuando yo vivo es en Madrid.Dicha """" deuda """ ne ha generado problemas de ansiedad , depresión y falta de sueño .Por lo que yo abusivamente he estado automedicandome con pastillas para dormir y tomando más de la dosis que se debe.Porque he estado muy mal de los nervios con sus constantes amenazas de dañar mi vida crediticia, que nunca podré sacar préstamos, hipotecas etc...y el estar tomando medicamento abusivamente me ha estado afectando el estómago úlcera...decidí pagar a un abogado para llevar este tema lo que también me tiene muy mal, porque el pagar a un abogado para denunciar entidades que engañan y abusivamente te meten en préstamos que jamás has solicitado,me resultó muy mal, ya que me he tenido que endeudar para pagar dicho abogado, por los daños a mi salud , daños morales y perjudiciales para mi. Todo por publicidad engañosa.
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