Me llamo Alejandro Franco Pacheco, soy alumno del ciclo de Técnico Superior en Transporte y Logística a distancia con ILERNA ONLINE, S.L.U.
El 24 de enero de 2025, hace 1 año, aboné los costes y formalicé la matrícula del módulo profesional Formación en Centros de Trabajo (FCT). Finalicé el resto de las enseñanzas del ciclo y el FCT es el único requisito pendiente para obtener el título oficial. Desde entonces no se me ha asignado ninguna empresa ni se ha formalizado convenio alguno, a pesar de mis reiteradas comunicaciones y solicitudes.
El 26 de noviembre de 2025, envié un burofax certificado a ILERNA requiriendo la asignación inmediata de una empresa en un plazo de 15 días, bajo apercibimiento de acciones legales. Adjunto copia del burofax y el acuse de recibo. Hasta la fecha (enero de 2026), no han respondido ni cumplido, lo que constituye un incumplimiento grave.
Base legal
La FCT forma parte integrante del título de Formación Profesional y su organización y coordinación corresponde al centro formativo (Ley Orgánica 3/2022, art. 55). El Real Decreto 1147/2011 regula el módulo de FCT y la obligación del centro de planificar y formalizar las prácticas. La falta de prestación de este servicio constituye, por tanto, un incumplimiento contractual (arts. 1091 y 1101 Código Civil) y puede integrar prácticas abusivas en contratos a distancia protegidas por la normativa de consumo.
Perjuicios
La demora de 1 año, me impide obtener el título y acceder a ofertas de empleo que exigen la titulación. Esto ha provocado un perjuicio efectivo en oportunidades laborales y un coste de tiempo y recursos.
Medidas adicionales tomadas
Dado el silencio de ILERNA, he iniciado acciones legales adicionales, incluyendo la presentación de una reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de mi ciudad, y el caso ya está en manos de mi abogado para evaluar y proceder con las demandas judiciales correspondientes si no se resuelve de inmediato.
Petición a OCU
Solicito que medien para que ILERNA asigne inmediatamente una empresa adecuada para el FCT, firme el convenio y me permita iniciar las prácticas en un plazo máximo de 30 días. Estoy dispuesto a arbitraje de consumo si es necesario.
Gracias por su ayuda en resolver este conflicto.
