Últimas reclamaciones

El día 20 de marzo del presente año compré tres billetes de autobús para viajar a Madrid el día 5 de julio, con horario de 00:50 h. Cual es nuestra sorpresa que llegamos para embarcar y los conductores nos dicen que no, por el motivo que sea, pasan la maquina por el QR del billete y no pasan los tres y que sale el viaje para el día 6, alegando también que en el billete pone autobús 1 y ese es el autobús 7. Nos dicen que esperemos al siguiente por si hubiera plazas pero miramos en la maquina expendedora y dice que viene completo. Después de un disgusto tremendo sin saber que hacer, tomamos la decisión de irnos en nuestro coche. Tomamos un taxi a nuestra casa que nos costo 13 euros y sobre las 1:30 de la madrugada nos ponemos rumbo al aeropuerto de Madrid., no sin echar antes 30 euros de gasolina. Al llevarnos nuestro coche nos vemos obligados a dejarlo en el parking. Nuestro coche lo utiliza nuestro hijo para ir a trabajar, porque trabaja en La Puebla de Alfindén que esta bastante lejos y al hacerlo le dejamos sin método de transporte durante 6 días, teniendo que madrugar una hora antes y regresar a casa una hora y media mas tarde, el trastorno producido es bastante importante. Afortunadamente no hubo mucha circulación por la autovía y pudimos hacer el viaje bastante bien pero hubo momentos que se le cerraban los ojos a mi marido porque estábamos muy cansados, pero aguantamos . Pudimos coger el avión , disfrutar de nuestras vacaciones, pero ya no de la misma manera. Cuando volvimos el día 10 de julio y fuimos a recoger nuestro coche nos cobraron 158 euros, tengo la factura y encima tuvimos que volver a echar otra vez gasolina, 20 euros , de esto también tengo el justificante. Al volver en nuestro coche, perdimos también el viaje de vuelta que teníamos comprado en el AVE. Llegado a este punto solicito que me devuelvan todo el dinero extra que nos han echo gastar, los billetes del autobús ALSA que son 68,88 euros, el parking en el aeropuerto 158 euros, la gasolina que tuvimos que echar en nuestro coche que es un total de 50 euros , aunque solo tengo la factura de la que echamos de vuelta, el taxi que cogimos para ir a nuestra casa a por el coche que fueron 13 euros, de esto tampoco tengo factura, y el viaje de regreso en el AVE que son 33,15 euros, todo esto hace un total de 323.37 euros.

Estimados/as señores/as de Recordgo:  Me pongo en contacto con ustedes porque al día de la fecha, no se ha resuelto el caso 625336. El día 21 de Junio me pidieron por email el contrato de la reserva P-75-2024-50411 para hacer el reembolso como se había pactado en mostrador, documentación que envié ese mismo día. A más de tres semanas, sus contestaciones son que están revisando el caso, y no tienen atención telefónica para responder a este tipo de situaciones. SOLICITO la resolución del caso y el reembolso de la reserva P-75-2024-40080 como se pactó y confirmó por email.  Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, El miércoles 10/07 realicé compra de billetes en Iberia Express añadiendo 2 maletas en el equipaje de ida. Al darme cuenta de que me faltaba el equipaje de vuelta, realicé la compra, pero debí cometer un error porque ahora tengo 4 maletas en el viaje de ida. He realizado varias llamadas atención al cliente y he puesto varias incidencias, solicitando el cambio de 2 maletas del vuelo de ida en el vuelo de vuelta. O la anulación de la última compra para poder realizarla correctamente. De tal manera, que viajen 2 maletas facturas de ida y 2 maletas facturadas de vuelta. Parece que es imposible o al menos los operadores no pueden realizar esta operación. Lógicamente el cobro está realizado. Me gustaría saber cómo poder realizar este cambio, porque no entiendo que no se pueda subsanar un error cometido en la compra y reclamado.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para reclamarles los daños y perjuicios , vuelos de tres pasajeros ,ida y vuelta santiago valencia , gastos de hotel , parking, y desplazamiento al aeropuerto , debido a que yo tenía tres vuelos sacados con destino Santiago_ valencia el 13 / 07 / 24 con horario de salida del aeropuerto a las 1.3.25 , y el vuelo es modificado con salida a las 12.45 , sin haberme avisado de ello , con lo.cual lleghe a las 12.15 al aeropuerto y no pude embarcar Sin otro particular esperó su respuesta

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 4 de julio realicé una reserva en Aeropark2010 Barcelona Standard con Número de reserva 990669 para mi vehículo con vuestra empresa, El Parking. La dirección es Ctra. del Mig, 267, 08907 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España. Cuando llegué al lugar donde se tenía que encontrar el parking, parece que había desaparecido y en su lugar había otra empresa en la cual nos comunicaron que hacía meses que El Parking ya no estaba. Además, nos informaron de que más gente estaba sufriendo este fraude. Me cobraron exactamente 36,49€. Obviamente, como no tuve tiempo de dejar mi coche en mi ciudad y volver, tuve que hacer uso del parking del aeropuerto de Barcelona que es muy caro y me cobraron por la estancia 59,65€. Les envío mails y no responden, lo mismo con el teléfono. SOLICITO el dinero que me han cobrado y una respuesta. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque soy titular de un billete de avión y he tenido el siguiente problema, no he podido hacer el checking online y por la tarjeta de embarque me han cobrado 30€ Adjunto copia de tarjeta de embarque. SOLICITO LA DEVOLUCION DE ESTA TASA ABUSIVA Sin otro particular, atentamente. Cristian Malo

He cometido un error en la compra del equipaje de bodega, quise comprar 2 maletas para el viaje de ida y 2 maletas para el viaje de vuelta. Al parecer me equivoqué y compre 4 maletas para el viaje de vuelta. Llamé al instante para modificarlo y de Iberia me dicen que no lo pueden modificar ni cancelar la compra. Quiero o que modifiquen y 2 maletas de ese equipaje extra me lo añadan al viaje de ida o cancelen la transacción para poder hacerla de forma correcta.

En el aeropuerto de fez nos cobraron exceso de equipaje por que según ellos, la bolsa de mano excedía de las medidas. Al meterla en el cajetín, la maleta cabía perfectamente. Al explicarnos en Inglés, decían que no entendían que solamente hablaban en Francés. Y si no hacíamos el pago, no nos devolvían el pasaporte ni nos dejaban volar.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque , Yo no he realizado esta/s transacción/es, estando siempre la tarjeta en mi poder. Con esta solicitud de devolución declino seguir otra acción relacionada con este fraude. Y ya lo he reportado con mi banco. SOLICITO [la devolución de las 2 transacciones que me habéis cobrado…]. Sin otro particular, atentamente. María

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de Dakar al de Madrid], con fecha salida a las 13:15 horas del día 28 del mes de junio de 2024 En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en seis maletas Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje llegó deteriorado consistiendo los desperfectos en rotura de una maleta y otra rallada. No pude coger PIR porque el vuelo llegó con retraso y viajaba con dos niños muy pequeños, además que había mucha fila en atención al cliente del aeropuerto. Nada más llegar a casa rellene el formulario que tienen en su página web que pone si no tiene número PIR con fotos adjuntas. No he recibido ninguna respuesta. SOLICITO, el abono del coste de las maletas en concepto de indemnización por los daños sufridos y justificados Sin otro particular, atentamente.