Estimados/as señores/as:
Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de Dakar al de Madrid], con fecha salida a las 13:15 horas del día 28 del mes de junio de 2024
En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en seis maletas
Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje llegó deteriorado consistiendo los desperfectos en rotura de una maleta y otra rallada.
No pude coger PIR porque el vuelo llegó con retraso y viajaba con dos niños muy pequeños, además que había mucha fila en atención al cliente del aeropuerto. Nada más llegar a casa rellene el formulario que tienen en su página web que pone si no tiene número PIR con fotos adjuntas.
No he recibido ninguna respuesta.
SOLICITO, el abono del coste de las maletas en concepto de indemnización por los daños sufridos y justificados
Sin otro particular, atentamente.
