Estimados/as señores/as de Recordgo:
Me pongo en contacto con ustedes porque al día de la fecha, no se ha resuelto el caso 625336.
El día 21 de Junio me pidieron por email el contrato de la reserva P-75-2024-50411 para hacer el reembolso como se había pactado en mostrador, documentación que envié ese mismo día.
A más de tres semanas, sus contestaciones son que están revisando el caso, y no tienen atención telefónica para responder a este tipo de situaciones.
SOLICITO la resolución del caso y el reembolso de la reserva P-75-2024-40080 como se pactó y confirmó por email.
Sin otro particular, atentamente.
