Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque adquirí bonos de sesiones de tratamientos estéticos en el centro Hedonai de Santiago de Compostela por un importe total de 452,47 €, tal y como acredito con los justificantes de pago que adjunto. En el momento de la compra, aún disponía de sesiones pendientes de bonos anteriores. Tras la adquisición, acudí a una única cita que, según se me indicó en el centro, correspondía a los bonos anteriores, así como a una sesión de carácter promocional gratuita, no imputable a los bonos adquiridos. El control de las sesiones se realizaba por parte de la empresa y mediante una aplicación que actualmente no está disponible. En el propio centro no se facilitaba información clara ni desglose de las sesiones consumidas, realizándose además los tratamientos de forma variable sin garantizar la aplicación completa de las zonas contratadas en cada sesión. Recientemente, el centro cesó su actividad de forma repentina, comunicando que está a la espera de ser declarado en concurso de acreedores, lo que ha supuesto la imposibilidad de continuar con los tratamientos y ha dejado sin prestar la práctica totalidad de los servicios correspondientes a los bonos adquiridos, sin ofrecer solución ni alternativa a los clientes afectados. SOLICITO La devolución del importe abonado, 452,47 €, correspondiente a los servicios no prestados. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque soy una cliente afectada por el cierre de los centros de estética Hedonai en España. Contraté un bono de depilación láser en un centro ubicado en El centro Hedonai corte inglés Castellana en Madrid el día 26 de Noviembre de 2025 por un pago con tarjeta por importe de 364,80€, correspondiente a un bono de 8 sesiones. De las cuales únicamente he consumido una con fecha 26/01/26. Tenía cita para el pasado día 09/04/26 y antes de dirigirme al centro de depilación recibí un mensaje al móvil en el que se me informaba de la cancelación de la cita por "cese de actividad de la empresa" imposibilitando la prestación del servicio contratado. Hasta la fecha del cierre, la empresa continuaba operando con normalidad, confirmando citas y prestando servicio, sin informar previamente de su situación económica ni del riesgo de interrupción del servicio, lo que ha generado un perjuicio económico evidente. SOLICITO que se me incluya como afectada en las posibles acciones colectivas que se puedan emprender, así como orientación sobre las vías de reclamación para la recuperación de los importes correspondientes a los servicios no prestados. Dispongo tanto de factura de contratación del servicio, justificante bancario del pago efectuado y del mensaje recibido por la empresa. Sin otro particular, atentamente, Victoria

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido una factura reclamando el cobro de una permanencia por un bono de 15GB del cual no tenía constancia y no me fue comunicado en el momento de la portabilidad . SOLICITO […].  Que se me envíen los contratos donde se indique la contratación de dicho bono con la cláusula de permanencia y el contrato de móvil al que estuviera ligado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 10/10/2025 pagué por adelantado un bono por valor de 242,25€ el cual no ha podido ser disfrutado. No he recibido comunicación de cierre del centro, informándome de concurso de acreedores tras solicitar cita y no obtener respuesta. SOLICITO que se me incluya como afectado en las posibles acciones colectivas que se puedan emprender, así como orientación sobre las vías de reclamación de los importes correspondientes a los servicios no prestados. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque soy una cliente afectada por el cierre de los centros de estética Hedonai en España. Contraté un bono de depilación eléctrica en el centro ubicado dentro de El Corte Inglés de Goya en Madrid. El 22 de agosto de 2024 realicé un pago con tarjeta de El Corte Inglés correspondiente a un bono de 10 sesiones de depilación eléctrica que no he consumido totalmente. No he recibido comunicación alguna por parte del centro sobre el cierre, ni información de Hedonai sobre cómo actuar para recibir compensación por lo no consumido. SOLICITO que se me incluya como afectado en las posibles acciones colectivas que se puedan emprender, así como orientación sobre las vías de reclamación para la recuperación de los importes correspondientes a los servicios no prestados. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a la renovación del seguro, se me ofrece un bono de combustible a canjear en estaciones de servicio MOEVE por un importe de 70€, sin indicar, en ningún caso, fecha de caducidad del mismo y apareciendo actualmente en mi área personal el bono en cuestión como activo. SOLICITO se tramiten nuevos bonos para poder canjearlos estando aún vigente el seguro de automóvil.  Sin otro particular, atentamente.

Hedonai 09/04/2026 Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque soy un cliente afectado por el cierre de los centros de estética Hedonai en España. Contraté un bono de depilación láser en un centro ubicado en Madrid dentro de El Corte Inglés. El 13 de febrero 2026 realicé un pago con tarjeta por importe de 892'80 €, correspondiente a un bono de sesiones depilación laser que no ha podido ser utilizado en absoluto. No he recibido comunicación de cierre del centro, informándome de concurso de acreedores tras solicitar cita y no obtener respuesta. SOLICITO que se me incluya como afectado en las posibles acciones colectivas que se puedan emprender, así como orientación sobre las vías de reclamación para la recuperación de los importes correspondientes a los servicios no prestados. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes Me pongo en contacto con ustedes porque el centro de estética Quora Clinic de Gran Vía de Hortaleza ha cerrado sin previo aviso y no he tenido oportunidad de gastar el bono que había comprado hace tiempo para depilación de laser cuerpo completo. SOLICITO que la compañía Quora Clinic cumpla con sus responsabilidades de ofrecer los servicios contratados o de devolver la cuantía correspondiente a las sesiones que no se han usado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 19/01/2026 , procedí al pago de 2 sesiones de mesoterapia  SOLICITO procedan a devolución sesiones de mesoterapia pagadas por importe de 118€ Sin otro particular, atentamente.

Hola, Acabo de recibir un WhatsApp de Hedonai conforme me cancelan la cita del viernes día 10 por cese de actividad. Por tanto, exijo la devolución de los dos bonos que tenía comprados y no disfrutados. Adjunto ticket de uno de ellos.