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subida precio injusta
El 13 de Junio hice una compra en Amazon de una impresora multifuncion EcoTank ET - 2850 A4 de la marca Epson, la compre en Amazon porque tenia un 31% de descuento (adjunto la imagen) y me costaba 214€ algo mas economica que en el resto de webs, hice el pago y todo correcto, dejo pasar unos dias y veo que ha desaparecido de mis pedidos y no tengo informacion de ningun tipo. Decido volver a buscarla en Amazon y veo que ya la han subido de precio a 225€, aun asi decido comprarla otra vez, igualmente hago el pago me indica que compra realizada correctamente pero voy a revisar hoy ( me indicaba que la recibia el lunes 23 de junio) y veo que una vez mas me han quitado el pedido y la han vuelto a subir de precio todavia mas. Hoy Viernes 20 de junio ya cuesta 250€............. Me parece totalmente injusto y algo que roza la ilegalidad . Espero una respuesta. Gracias
No me devuelven una venta
He hecho una venta en VINTED de unas zapatillas de deporte, cuando le ha llegado a la comprado dice que parece falso, y esa es la prueba que aporta, sube una foto al lado de otra zapatilla de deporte, que ni siquiera es el mismo modelo que la que yo le he vendido, me piden aportar pruebas y aporto fotos, una factura y una imagen en la que sale la foto de mi zapatilla con la captura de una zapatilla del mismo modelo (cogida de internet). Me han pedido pruebas en dos ocasiones, aportadas en las dos ocasiones, porque lo que consideran hacer es que la compradora se quede con mis zapatillas y devolverle el dinero, por lo que yo me quedo sin zapatillas y sin dinero. ES UN ROBO lo que me están haciendo. Me tienen que devolver mis zapatillas o el dinero.
PROBLEMA Y DESACUERDO EN LA VENTA Y POSTVENTA
Estimados/as señores/as: El pasado día 16 compré en su web on line el artículo PACK PERSONALIZADO GRETA el cual incluía la personalización de los articulos. Yo pedí un nombre, y el color rosa. Al no haber ninguna pantonera donde poder ver la tonalidad exacta del rosa, me fie de su criterio profesional, y fotos de articulos similares con colores rosa que salen en su web. (adjunto foto). Me pongo en contacto con ustedes porque al recibir el pedido, me encuentro que el rosa que me ponen en la estampación, que es de dudosa calidad por otro lado, es un rosa PASTEL y apenas contrasta con el tejido de la bolsa, haciendo que no se lea el nombre que pedí. Una vez os hago llegar mi malestar, el trato post venta es nulo, grosero, soberbio y maleducado, y no solo las formas, sin ningún tipo de aceptación del error, ni con intención de negociar ni nada. (adjunto tambien pantallazo de la conversación) Adjunto numero de pedido foto del pedido una vez recibido foto de lo que yo pedí respuesta postventa SOLICITO la devolución del dinero, puesto que el articulo y el diseño solicitado no se ajusta al realidad que ustedes enseñan en la web, y una compensación por daños y perjuicios ya que el trato post venta pues muy poco profesional y maleducado
Reclamación formal por devolución enviada erróneamente a otra ciudad
Estimado equipo de Vinted, He realizado una venta a través de su plataforma, y el comprador decidió devolver parte de los productos. Sin embargo, por un error del comprador o del sistema de logística gestionado por Vinted, el paquete de devolución ha sido enviado a una ciudad distinta a la mía. He reclamado esta situación en múltiples ocasiones, y reiteradamente se me informa que la única solución es que yo mismo me desplace a recoger el paquete en otra ciudad. Esta respuesta no es razonable ni viable, y se me advierte que, en caso contrario, perderé el importe correspondiente o los productos devueltos. Manifiesto expresamente que no estoy de acuerdo con esta solución ni con la falta de responsabilidad por parte de Vinted. Solicito formalmente: 1. La activación del seguro de compra o venta, en caso de estar incluido en la operación. 2. Una compensación adecuada, ya sea económica o mediante la restitución del producto. 3. Que Vinted asuma la responsabilidad logística, gestionando correctamente la devolución y evitando que el usuario vendedor se vea perjudicado por errores ajenos. Agradezco que se evite una respuesta automatizada y se atienda el caso conforme a lo establecido en la normativa vigente. Quedo a la espera de una resolución satisfactoria. Atentamente
Pedido no recibido
El pedido realizado el 30/05/2025, con número JYQSADEXC ha sido cobrado, pero nunca se ha enviado. Tampoco parece que vaya a enviarse nunca. Por lo que he podido leer en internet, no soy el único. No se trata de una falta de stock, ni de un problema puntual. Se trata de (presuntamente) una est**fa. No contestan al correo, ni envían el producto, ni devuelven los 71,92€ que me cobraron.
Problema producto no enviado/reembolso no realizado
Estimados/as señores/as: El pasado día 19/06/2025 compré en su web on line el artículo COMFEE Pingüino Aire Acondicionado Portátil Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido un recibo o factura por correo electronico y no me fio de que el producto pueda llegar. SOLICITO, un reembolso de mi pago. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Devolución sin reembolso
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. Realice la devolución en tienda de una compra online y todavía no he recibido el reembolso después de seis correos y cinco llamadas. Me piden datos bancarios que no están asociados a la tarjeta de crédito con la que realicé la compra y posterior devolución.
Problema reembolso
Estimados/as señores/as: El pasado día 6 y 7 de Junio compré en su web on line el artículo GSO1UQ30Q00M6AU y GSO1U430S000FG6 a través de su web Me pongo en contacto con ustedes porque ninguno de los paquetes me han llegado, ya he hecho todas las investigaciones que ustedes me sugirieron pero no aparecen, en mi edificio no está y la dirección que está en su web está correcta, ningún transportista se ha puesto en contacto conmigo, ya he intentado solucionar con ustedes a través de la web y no recibo solución y como consumidora tengo unos derechos que ustedes están incumpliendo. SOLICITO, mi reembolso de ambos pedidos. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
RECLAMACIÓN ANTE LA OCU CONTRA MARTÍNEZ RIVERA (ANTES MANZUMI)
Datos del pedido: Pedido #1394 Fecha de compra: 13/05/2024 Fecha de recepción: 02/06/2024 Producto: Lisa Floral Dress (enlace) Web: https://martinez-rivera.com/ Hechos: Compré un vestido en la web de Martínez Rivera, que se anuncia como empresa española con dirección en Madrid. El producto recibido no coincide con lo ofertado. Al solicitar la devolución, me indican que debo enviarlo a Asia (China) y asumir los gastos, pese a que la web indica estar en España. Motivos legales: Según el Real Decreto Legislativo 1/2007 (art. 116, 118 y 120), si el producto no es conforme, el vendedor debe hacerse cargo de todos los gastos de devolución. Además, la empresa realiza una publicidad que engaña al presentarse como española y operar desde Asia (art. 20 TRLGDCU y art. 5 Ley 3/1991 de Competencia Desleal). Solicito: Asuma los gastos de devolución del producto, conforme a la legislación vigente. Reembolse el importe íntegro de la compra, incluyendo los gastos de envío iniciales. Cese en las prácticas engañosas de publicitarse como empresa española cuando en realidad opera desde Asia. Cumpla con la normativa española y europea de defensa de los consumidores.
Emo sin engañao, no funciona su pagina
Compré la semana pasada este collar porque la página de google me la recomienda y resulta que es una pagina que engaña al cliente. Mañana iré al banco para que me devuelvan el dinero y se acabó
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