Últimas reclamaciones

El día 27/12/23 compramos un vehículo nuevo de esta empresa y se entregó a cambio el vehículo que teníamos, este año me ha venido el impuesto de circulación del vehículo viejo el cual no está en mi poder, ya que se entregó dicho día de la adquisición del coche, adjunto documentos que lo acreditan Solicito al devolución de dicho impuesto

Estimados señores El 28/11/2012 compré y pagué en el concesionario nº 16100 de Madrid el vehículo NUEVO SCENIC 2012 PRIVILEGE dCI 150 auto por un precio total (incluido el IVA) de 22.273,15 €. Me siento perjudicado por el "CARTEL DE COCHES", según el Juzgado Mercantil 2 de Valladolid en el proceso de Diligencias Preliminares nºm. 304/2022. Poe medio de la presente les solicito la devolución de la parte económica que corresponda, al fijar el verdadero precio del vehículo que debería haber pagado Atentamente

El día 2/10/2024 por la mañana realice mis compras en el Centro Comercial Carrefour Los Ángeles, en el Distrito de Villaverde. Dentro del establecimiento, se encuentra una zona que denominan Outlet donde adquirí una muñeca por 19,47 euros, me la cobraron de forma independiente y la introdujeron en una bolsa con precinto. Al pasar por la línea de caja para abonar la compra deposite, como me exigen, todos los productos en la cinta, incluida la muñeca. Cuando me dieron el tique y lo repase puede observar que la muñeca me la habían vuelto a cobrar, en este caso por importe de 15,00 euros (menos mal que tengo por costumbre repasar la compra que sino me habría ido a casa habiendo pagado la muñeca dos veces). Me dirigí a la cajera y después la caja central para expresar mi queja y mi perplejidad por qué no acababa de entender: - Por qué el establecimiento me había cobrado dos veces el mismo producto (no saben en las líneas de caja que no deben facturar nuevamente los productos outlet) - Por qué el mismo producto se factura con dos precios diferentes. - Por qué en la tienda aparece con un precio inferior al de outlet, cuando se supone que debería ser lo contrario, suena a fraude y a política de precios engañosa (la zona outlet esta adornada con carteles de “super chollos”, rebajas del 70% y otros). La explicación que me dieron en la Caja Central es que, a pesar de compartir el espacio físico dentro del Centro Comercial, la tienda Carrefour y el Outlet funcionan como si fueran dos tiendas diferentes, con su propia política de precios y facturación independiente. Algo difícil de comprender para el público en general si tenemos en cuenta que comparten espacio, horario, logos identificativos, personal con la misma indumentaria, y tiques en los que aparece el mismo NIF. Como no quede satisfecho con las explicaciones dadas en la Caja Central pase nuevamente al establecimiento para verificar si la muñeca estaba tanto en tienda como en el outlet. En la tienda no figuraba como producto a la venta. A la vista de lo anterior, queda patente un grave fallo en el funcionamiento del Centro ya que si el producto pasa de la tienda al outlet deberían de dar de baja como producto de tienda para evitar la doble facturación (informáticamente no debe ser complicado; lo raro y anómalo es que, al mismo producto, con el mismo código de barras, se le asignen dos precios diferentes) Me dirigí al outlet y la responsable me reprodujo las mismas explicaciones que ya me habían dado, pero esta vez en tono poco conciliador, para finalizar diciéndome de forma irónica que no sabía si lo había comprendido (yo creo que la falta algún curso de atención al usuario de calidad ya que esas actitudes en nada benefician a una empresa). A modo de conclusión diré que el precio de la muñeca me pareció, en principio, correcto, pero a la vista de lo sucedido me molesta que los ciudadanos tengamos que sufrir las molestias y los inconvenientes generados por los errores de grandes empresas y multinacionales que se lucran de forma generosa. Si el error lo ha cometido Carrefour les corresponde a ellos asumir el coste que del mismo se genera y si han asignado a un producto dos precios diferentes el cliente debería de abonar el menor de ellos. Tampoco estaría de más que en vez de tratarme de forma chulesca me hubieran dado las gracias por detectar un fallo en su forma de proceder que les permita mejorar el servicio.

Estimados/as señores/as: El pasado día 9/04 compré en su web on line el artículo01119_215601757-A . Me pongo en contacto con ustedes porque quiero la devolución del importe ya que nunca me ha llegado el pedido. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

efectué una compra desde la página web de 365 RIDER (ID pedido 268642), zapatillas asics gel cumulus 26 blanco-gris AW24 (talla 42,5).por un importe de 118,94 eur. Tras recibir el pedido veo que la talla me queda pequeña. En su página web en el condicionado de devoluciones especifica: “Proceso de Cambio y Devolución El primer cambio de producto o talla no tiene ningún costo para ti. • Verifica en nuestra página web si el producto deseado para el cambio está disponible. • Realiza una nueva compra en 365rider.com para el producto deseado. • Si cambias a una talla diferente y el nuevo producto es del mismo modelo y más caro, se mantendrá el precio de tu primera compra. Sin embargo, si es un modelo diferente, deberás abonar la diferencia. • El plazo para realizar el cambio es de 30 días a partir de la fecha de compra. • Después de realizar el segundo pedido, escríbenos un correo electrónico a info@365rider.com y procederemos a reembolsarte la diferencia.” Con fecha 22 de junio siguiendo las instrucciones anteriores efectúo compra del mismo modelo y color y una talla mayor: web (ID pedido 270730), zapatillas asics gel cumulus 26 blanco-gris AW24 (talla 43,5).por un importe de 160 eur. Con fecha 25 de junio recibo en concepto de devolución, un importe de 114,94 eur. Dado que tras diversos mensajes vía Outlook y dos llamadas en las que me salta un contestador para que deje un mensaje ASEGURANDO que se pondrán en contacto conmigo en cuanto puedan, sin respuesta alguna a ninguna de todas estas comunicaciones, me veo en la obligación de reclamarles la diferencia con el nuevo precio de la segunda compra tal y como se especifica en su condicionado. El importe adeudado sería de 160-114,94=45,06 eur.

Estimados/as señores/as: El pasado día 6 de junio de 2024, realice el pago y la compra mediante su plan Renove de la Conga 12090 Twice Roller Home&Fill y envié la documentación necesaria solicitada vía email. El día 7 de junio me contestaron informándome que ya habían recibido la documentación y que se me avisaría cuando realizarán el envío del producto a mí casa. El día 11 de junio se personó en mi casa un mensajero de MRW para recoger mi Cecotec 6090 Ultra, la cual le fue entregada, ya que condición imprescindible para acogerse a el plan Renove era entregar el robot Aspirador antiguo. A día de hoy (03 de julio de 2024), después de enviar numerosos correos electrónicos, de los cuales no he recibido respuesta aún, y tras llamar en reiteradas ocasiones al teléfono de atención al cliente de Cecotec, con el fin de solicitar información del estado de la compra de mi nuevo producto, sigo sin saber el estado en que se encuentra, si ya se me ha enviado o cual será el plazo de entrega aproximado, informando siempre telefónicamente empleadas de la empresa Cecotec que darán cuenta de la incidencia y que se me resolverá en breve el problema. SOLICITO, que se me envió lo antes posible el producto que les he comprado y que me informe del estado del envío o fecha estimada de llegada. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Adjunto: Documentos 1 º folleto de oferta plan renove robot aspirador y Documentos 2º resguardo de transferencia de pago de la compra realizada.

A quien corresponda: Los pasados días 10/07/2021, 14/01/2022 y 01/07/2023 compré en su web on line tres artículos con las siguientes referencias: APNKCSOIZ (199,90€ pagados completamente a plazos desde el 10/07/2021 hasta el 30/08/2021). UCBJGXQLW (269,90€ pagados completamente a plazos desde el 14/01/2022 hasta el 06/01/2023). YFVZJGUPM (64€ del primer plazo del pago a plazos de una figura el 01/07/2023). Me pongo en contacto con ustedes porque aún entendiendo que hice los pagos de figuras en reserva, es inadmisible que no respondan a los correos y lleve, literalmente AÑOS esperando por ellas. Adjunto las capturas y los mensajes sin respuesta en los productos que he comprado y que, por supuesto, no he recibido. Tengo las facturas de los productos que compré pero no puedo subirlas por términos legales de privacidad. SOLICITO, que se me devuelva inmediatamente lo que pagué, que asciende en total a 523,3€. Un saludo.

Buenas tardes, obtuve un paquete vacacional en hotel rosamar Benidorm,y resultando que no se acorda con lo contratado, las habitaciones carecía de TV, falta de toallas, limpieza fatal, gel y champú en carencia, careciendo de agua para beber en habitación porque no te dan botellitas para beber solo vaso para que lo subas en el ascensor, las comidas mal tengo fotos y vídeos con bichos en los platos y huevos en mal estado digamos podrido s,los aseos de piscina imposible de entrar comida para niños horrorosa, habiendo reclamado a dirección del hotel en varias ocasiones y dando largas, unas vacaciones para que disfrutarán mis nietos se convirtieron en un calvario

Estimados/as señores/as: El pasado día 30 de abril pedí el recambio del brazo de mi cafetera Power Espresso 20 ya que el original se ha estropeado. Me pongo en contacto con ustedes porque sigo esperando el repuesto. Adjunto el número de caso 03347223. Ahí podrán ver que la cafetera está todavía en garantía. SOLICITO que me manden el repuesto ya, o tendré que tomar acciones legales. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola , Quiero hacer una reclamación a OCASIÓN PLUS por destecirse de una venta de un vehículo. Me ofrecieron un dinero y a los dos meses me quitaron mil euros por devaluación. Se quedaron mi coche dos meses para venderlo y no lo hicieron. Me dijeron que si no se vendía me pagaban el dinero pactado. Ni vendieron el coche ni me lo pagan a lo que me dijeron. He estado dos meses sin coche para nada. Ahora quiero recuperarlo y me dicen que me van a tardar un mes en dármelo. Por tanto se han reído de mí han utilizado mi coche y no me han pagado. Reclamó el dinero pactado desde un primer momento y si no le entrega inmediata del mismo.