Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 5 DE AGOSTO compré en su web on line el artículo Pérgola Adosada de madera maciza Modelo Oviedo Maderland (420x300 cm), por un importe de 182,46 €. Me pongo en contacto con ustedes porque habéis procedido a a la cancelación del pedido, aclamando a un "error informático" Adjunto copia del pedido, y precio y stock mantenido incluso la semana después de la cancelación. SOLICITO, sea respetado el precio de compra del producto y sea servido. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 3 DE AGOSTO compré en su web on line el artículo Pérgola Madera Adosada Andorra Maderland (300 x 300 cm), por un importe de 279,08€. Me pongo en contacto con ustedes porque habéis procedido a a la cancelación del pedido, aclamando a un "error informático" Adjunto copia del pedido, y precio mantenido incluso la semana después de la cancelación SOLICITO, sea respetado el precio de compra del producto y sea servido. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Realicé un pedido el 7 de marzo de 2024 de un libro de poesía llamado "La voz del agua", a través de la página web de Mundo Escritura. Se me hizo el cargo en la cuenta bancaria, pero no recibí nunca un correo de confirmación de la compra y el libro no ha llegado al domicilio. Confirmo que ya he intentado obtener la devolución del dinero contactado con el comercio emisor del cargo/os a través del correo electrónico que aparece en sus correos de newsletter y del formulario de contacto que aparece en su página web. No he obtenido contestación. Solicito la reclamación del importe o el envío del libro. Gracias.

Estimados/as señores/as: El pasado día 10/05/2024 renovamos en su web on line artículo " renovación de suscripción anual del producto SOLO CORE LICENSE". Me pongo en contacto con ustedes porque ese día por problemas en SU página web he tenido que realizar el pago primero poniendo los datos de mi cuenta bancaria y como me dió error procedí a hacerlo con los datos de mi tarjeta bancaria, cual ha sido la sorpresa, que aunque dió error la página me habéis cobrado la factura por duplicado. He intentado ponerme en contacto vía telefónica y nunca respondéis la llamada, he enviado varios emails en fecha 17/05/2024, el 31/07/2024 obteniendo al fin una respuesta de 'Emily Orozco from AnyDesk Software GmbH' , pidiéndome la factura y tras haberla adjuntado no volví a tener respuesta enviando dos mails el 01/08/2024 y el 07/082024, sin obtener más respuestas a fecha de hoy. Adjunto fotocopia de la factura que ha sido pagada por duplicado por constar en su página un error que no ha sido real, siendo un ENGAÑO real para la persona que realizada en pago siendo un caso de real INDEFENSIÓN , ya que es imposible que respondan siquiera al teléfono ni al mail. SOLICITO, me sea devuelto el importe de la factura que se ha pagado por duplicado de forma inmediata como es de derecho. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: He hecho varios pedidos con globo y todos me han dado problemas, me llegan las bolsas abiertas cuando deben ir cerradas y precintadas, faltan productos, algunos están cambiados o confundidos y además nunca meten la factura. Se que es el establecimiento día porque no me pasa con otros con globo también. Tiene que tomar medidas con respecto al establecimiento que sirve a globo a calle Quebrada en Valladolid. Esto no se puede permitir. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Gracias

Hice una venta en Wallapop envie el paquete y sigue retenido en punto de recogida hace mas de un mes y no tengo informacion de nada

Estimados/as señores/as: Compré en la tienda FNAC de Vigo el artículo funda smart view led de Samsung Galaxy S21 ultra. Su precio fue 73,99€. Me pongo en contacto con ustedes porque la funda no funciona correctamente ya desde su compra. Hay días que funciona y otros no. Lo cual es muy decepcionante por el coste de la funda. En Internet hay usuarios que tienen el mismo problema y al igual que yo, no descambian el producto porque les ocurriría igual, ya que es un problema de fabricación. Tengo el recibo de compra por la página de FNAC al ser socia y podría enviároslo. SOLICITO, el reembolso económico total del producto 73,99€ por la vía que estimen oportuna, ya que tienen a la venta un producto defectuoso y no cumple con sus funciones. El producto no está dañado ni he hecho mal uso de él. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Buenas tardes, El día 12 de abril compré un mueble en Miravia, el cual llegó roto, me puse en contacto con ellos y desde la tienda Wanderlust que es quien lo vendió me envían empresa de transporte para recogerlo (tengo correo de confirmación de la empresa de transporte y de la tienda de que lo han recibido) y de que ya puedo gestionar mi reembolso, esta compra la pagué a través de Klarna a 3 meses sin intereses, pago mi primera cuota, y el reembolso no llega, llamo en mil ocasiones a Miravia y siempre igual, que al haber hecho la devolución así el reembolso es de manera manual y tarda, que tenga paciencia. Llamo a Klarna y les digo esto y me dicen que pause los pagos, hasta día de hoy he pagado 2 cuotas de 61,19€. El día 17 de julio recibo correo de Miravia diciendo que tengo confirmado el reembolso que entre 5 a 7 días estará. La cuestión está que no lo recibo y llamo a Miravia, me dicen que lo tiene Klarna, llamo a Klarna y me dicen que lo tienen Miravia y así me tienen desde entonces sin mi dinero. El día 20 de agosto me pasan el siguiente pago, y yo sin mueble y sin dinero. Por favor reclamo mi dinero, es lo más normal cuando se compra algo y se devuelve. Tengo documentación respaldando todo.

Buenas tardes. En la tarde de hoy, me he dirigido a uno de sus supermercados, sito en el Puerto del Rosario, calle Los Aliseos (La Hondura), número 11. Se anexa foto del ticket para comprobación. He llegado unos minutos antes de las 18:00, CUATRO HORAS ANTES del cierre del establecimiento. Se anexan también fotos del estado de las secciones de fruta y verdura. Como se puede comprobar, existe un desabastecimiento. No me consta que sea una fecha u ocasión para ello. Preguntando al personal de tienda, responde que NO SE VA A REPONER, a pesar del tramo de apertura aún pendiente. Es más irritante que esto suceda cuando, en mi domicilio, los centros que mantienen están fuera del casco urbano, en la periferia, en polígonos industriales y/o comerciales. Esta situación hace que sea más tedioso el ir a comprar: tiempo, distancia, medio de locomoción, ... No me quiero ir sin mentar al servicio on-line. En mi zona sigue el modelo antiguo: horroroso; que se escogen los productos por una breve descripción, sin fotos que ilustren, lo que conlleva a numerosos errores en los pedidos; que tardan en llevarte a domicilio más de 48h, casi siempre; ... ¡Eso sí!, siempre le añaden el coste del servicio. Les hago saber que existe otra cadena de supermercado/hipermercado que, con depende que condiciones, sirven GRATIS. Y, por cierto, en 24h. El motivo de esta Reclamación no es más que demostrar mi descontento (y me imagino que el de más clientes). Creo que lo mínimo que nos merecemos es que no haya escasez de productos en los estantes. Posiblemente, se pueda solucionar estudiando un poco mejor las previsiones y necesidades, conforme a las fechas, incremento de población en verano, .... Un saludo.

Estimados/as señores/as: El pasado día 21/08/24 compré en su web on line el artículo cargador iphone para Noelia, el cual incluía su oferta promocional cargador verdadero, ver reseñas Me pongo en contacto con ustedes porque el producto que compre a los pocos días de uso dejo de funcionar, usando el código de la caja la metí en la garantía de apple y ponia que tenia garantía hasta junio de 2025, pedi cita para que me revisaran el cargador magsafe y me dijeron que el producto era falso, nada tenia que ver con la caja ya que el producto no tenia la serigrafía propia de la marca Adjunto fotocopia foto caja y producto SOLICITO, el cumplimiento de la oferta, que esta persona no venda mas productos falsos y que se devuelva mi dinero. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…