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GASTOS DEVOLUCIÓN
Realizar una Devolución. El producto recibido No coincide con foto web. No lleva el bolsillo frontal. No corresponde el color. POR TANTO INCUMPLEN EL CONTRATO DE VENTA. La empresa Golfcenter Labege Retour, NO admite pagar los portes de devolución. SOLICITO de forma amistosa que el producto se pueda devolver a PORTES DEBIDOS.
Problemas con la devolución
Buenos días. El día 7/7/26 pedí y pagué una pieza para mi coche a AUTODOC que me llegó el día 13/7/26, la cual me di cuenta cuando fui a montarla de que no era igual. El día 20/7/2026 me pongo en contacto con AUTODOC y me dicen que me autorizan la devolución. Me envían una etiqueta para pegarla en el paquete( de la cual mando etiqueta) y la envío en un cajero INPOST en Getafe el mismo día 20/7/26 ( de lo cual mando también etiqueta). Después de una semana, les pregunto a AUTODOC por la devolución y me dicen que aún no les ha llegado el paquete y que puede tardar hasta 14 dias ( ahora veo que es una táctica para que pase el tiempo, el tiempo corre en contra del comprador). el día 6/8/26 abro una reclamación en AUTODOC pero no dan ninguna solución. El día 12/8/26 me dicen que hay un problema con la logística y que tardarán algunas semanas en solucionar, a lo que le contesto que varias semanas Es mucho tiempo. Vuelvo a reclamar AUTODOC el 16/8/26 y me contestan que tengo que reclamar yo a la empresa de transporte las cámaras donde se demuestra que yo entregue el paquete. Pues después de hablar con la empresa de transporte inpost, me comentan que el paquete fue entregado a la dirección que ponía la etiqueta que AUTODOC me mando el 10/8/26 e inpost no podía hacer seguimiento más allá de donde se entregó el paquete en destino, pero pretenden hacerme a mí el culpable de no saber dónde han enviado ellos el paquete.
ESTAFAD** POR CANAL DE VENTA PRESENCIAL
Buenos dias, el pasado día 17 de Agosto, solicité por canal de whatsapp llamada para renovar descuentos. El teléfono asociado es el 656861340 Me indicaron que me llamaría la señorita camila. Esta chica me llamó diciendo ser de fidelización de clientes. Le comenté que en el pasado mes de enero me engañaron y me realizaron una contratación errónea, que debo renovar descuentos y quería saber que tenía disponible. Me pasa con su supervisora Victoria, la cuál me dice que va a aplicarme varios descuentos, quedando en total 103 euros al mes todos mis servicios. Además, con dos dispositivos asociados de regalo para poder aplicar descuentos. Le indico que me deben enviar comprobante, me informan que me mandarán toda la oferta por escrito por el whatsapp, eso nunca ocurrió, he pedido en varias ocasiones que me enviaran las condiciones, me respondían que así lo harían y es totalmente mentira. Contacté con el 1471 y me indicaron que no se me había aplicado nada, que me habían contactado de un punto de venta solo por venderme dispositivos. Esta mañana volvi a contactar por whatsapp, me mandaron directamente al canal 1471, al informarles que iba a proceder a poner una reclamación y denuncia por engañarme escriben "pero que dices?" creo que no son formas de hablar ni tratar a un cliente. Una vez más las tiendas de orange demuestran que solo tienen como trabajadores a personas incompetentes y mentirosos que engañan a los clientes.
reembolso aire acondicionado
HOLA: MUY BUENOS DIAS MI RECLAMACIÓN ES POR LA COMPRA DE UN AIRE ACONDICIONADO QUE ENFRIABA EL HABITACULO DE 120 M2 RAPIDO Y LO COMPRE CONTRAREEMBOLSO DE 89 EUROS Y TAMBIEN LLEGO CON LA CARCASA ROTA ,Y HE ESTADO LLAMANDO BASTANTES VECES AL TELEFONO DE CONTACTO QUE ME LLAMO PARRA CONFIRMAR EL PEDIDO Y SIEMPRE ESTA APAGADO
Reembolso no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 30 de noviembre de2025 adquirí en su página web un lote de 4 sillas (TabataTerciopelo plata Beige). El producto llegó erróneo (colores distintos) y tuve que esperar a que el transportista me llamara para desistir del producto que no era el comprado. Todo esto pasado más de 6 meses desde la fecha de la compra. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto correos electrónicos de comunicación con la empresa, ya que no disponen de teléfono de atención al cliente en España. fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 358€. Sin otro particular, atentamente.
Publicidad falsa y perdida de tiempo
MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN:Emisión de propuesta oficial: Con fecha 14 de agosto de 2026, obtuve a través de la web oficial de Pelayo el presupuesto precontractual nº 9YOE6UOX para un Opel Astra (modalidad Todo Riesgo con Franquicia de 200 €), por un importe anual de 349,49 €. Dicho cálculo se realizó en base a las circunstancias declaradas (2 años de bonificación en España con la compañía Zurich). Cualidades del riesgo idénticas: Los datos declarados en la web coinciden con la realidad (2 años de historial de siniestralidad registrados en SINCO España y disponibilidad de acreditar años adicionales de conducción en el extranjero).Incremento desproporcionado e injustificado: Al llamar por teléfono para formalizar exactamente el mismo contrato, la entidad modificó la tarifa aumentando el importe a aproximadamente 500 €/año.Falta de fundamentación técnica: La inclusión opcional de mejoras de cobertura (como asistencia en viaje ilimitada o libre elección de taller) apenas representa una variación de unos 40 € sobre la prima base. Por tanto, existe un incremento de más de 110 € completamente desproporcionado e injustificado entre el proyecto web emitido y el precio final telefónico, sin que se haya producido ninguna alteración en el riesgo del vehículo ni en los datos del conductor.Fundamento legal: Esta práctica contraviene lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) en materia de transparencia de las ofertas precontractuales, generando indefensión al usuario al utilizar un precio gancho en la web que luego se incrementa arbitrariamente en la emisión telefónica. SOLICITUD:Que Pelayo respete el precio del Proyecto Precontractual nº 9YOE6UOX de 349,49 €/año para la modalidad Todo Riesgo con Franquicia de 200 €, manteniendo las condiciones ofertadas en dicho documento. En caso de mantener el incremento de precio, se me facilite un desglose técnico por escrito que justifique motivadamente qué factor de riesgo concreto ha cambiado entre la simulación web y la atención telefónica para justificar un aumento superior al 40% en la prima base.
Politica devolución desleal
Hola. Realice un pedido de una camisa el pasado 28 de Junio, según su política de envíos tardan de 3 a 7 días, me llegó el 05 de Agosto cuando ya había pasado el evento para el cual necesitaba el pedido. Al intentar hacer la devolución me indican que los gastos corren a mi cuenta y el envió tengo que hacerlo a una dirección de China, cuando en su pág. web la dirección de la empresa es de Málaga, los gastos de la devolución son casi mas costosos que la prenda. En la política de devolución de su empresa ocultan todos estos datos siendo una clausula abusiva por vulnerar la transparencia.
Producto deteriorado por agencia
Buenas tardes. Realicé un pedido el 8 de agosto. Vi las fotos y estaba en un estado excelente, con etiqueta y todo. La vendedora lo envió el 11 y yo lo recogí el 17. Para mí sorpresa, se le hizo un enganche y fue en el transporte. La vendedora, muy afectada, me mandó fotos de la prenda, impecable. Evidentemente fue en el transporte, pero como es de Vinted Go no se hacen responsables y le exigen a la vendedora que corra con los gastos y se coma la prenda rota. Es absolutamente injusto para las dos que se laven así las manos, y la supuesta persona que se pone en contacto conmigo en la empresa es como una máquina en bucle. Adjunto la imagen de cómo llegó y conforme a que estaba perfecta. Los daños fueron en transporte y Vinted no se hace cargo. Sólo está para chupar del bote.
Mayaverra
A: Mayaverra 18/08/2026 Pedido realizado a Mayaverra el 03/08/2026, no recibido a 18/08/2025. No contestan emails ni solicitudes de contacto por web, no se puede hacer seguimiento de pedido. Les solicito la reclamación del importe pagado, tampoco recibo respuesta. Pedido #60975 del 3 de agosto 2026, 67,05€ Mi nombre es Mª del Carmen (Mayka) Luque Morales, DNI 46838649T email maykaluque@hotmail.com
Problema con entrega pedido
Hola, realicé una compra en shein y la empresa de transporte durante 4 días marcaba como entrega fallida por ausente, cuando no es real porque estoy en casa. Además a unas horas de entrega no razonables. Me he puesto varias veces en contacto con ellos y todas ellas aseguran que en el día de hoy vuelve a reparto pero pasa completamente igual, hasta que hoy 18/08 me dicen que lo ponen como urgente y a las dos horas recibo que lo devuelven al comercio por haber habido varios intentos de entrega.
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