Últimas reclamaciones

Buenas tardes, Estamos en la puerta de la tienda Macron Sports Barcelona, hemos llegado a las 18.45 de la tarde, a esta hora ha salido una de las dependientas y nos ha dicho que ya no atendían a nadie más. El horario de cierre es a las 20.00 de la tarde. Nosotros trabajamos y no podemos venir antes de las 18.30 o 18.45. Me parece indignante la atención y las formas, trato del personal hacia los clientes que estábamos esperando. Nos obligan a venir y probarnos el pack, pero con este horario y atención es imposible. Por favor ruego solucionen este problema, dando cita previa o mejorando la atención.

Estimados/as señores/as: En fecha 25/06/2024 adquirí en su página web el producto Xiaomi Redmi Note 13 pro 5G Han pasado 7 días he recibido email de confirmación de preparación en el que me ponen un numero de seguimiento del pedido que no nos conduce a ningun sitio , el telefono de contacto de la pagina web suya no existe, la direccion en la que aparece su empresa es falsa, en la factura que nos envian no aparece el numero de factura nilos datos de la empresa vendedora. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular,

Estimados/as señores/as: El pasado día 19 de Junio compré en su web online el artículo 27GR95QL, el cual incluía su oferta promocional un descuento del 50% con respecto al precio que posee a día de hoy. Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy, casi 2 semanas después, aún no tengo ni el dinero reembolsado ni el monitor. Previamente les he escrito y me han dicho que hubo un error en el pedido y que este se había extraviado. Su contestación fue que lo iban a enviar lo más rápido posible. Les he escrito esta mañana otra vez y dicen que ha habido un error con el precio del pedido, y se acogen a la clausula 4.6 del contrato donde dicen que ya que el precio es irrisorio, tienen el derecho a cancelar el pedido a pesar de éste haberse validado. No obstante, un descuento del 50% no es un precio irrisorio, como todo el mundo puede comprender. Además, de no ser por mi comunicación con ellos, me habría quedado sin monitor y dinero, ya que según ellos el reembolso se va a efectuar en la mayor brevedad posible. Adjunto fotocopia del contrato y numerosas imágenes donde se puede comprobar la tomadura de pelo hablando con su atención al cliente. SOLICITO, tras exponer todos los hechos, que se cumpla el contrato establecido, ya que la clausula 4.6 del contrato adjunto habla sobre precios irrisorios, pero un descuento del 50% nunca puede serlo. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 19 de Junio compré en su web online el artículo LG 27GR93U-B, el cual incluía su oferta promocional un descuento del 50% con respecto al precio del día de hoy. Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy, casi 2 semanas después, aún no tengo ni el dinero reembolsado ni el monitor. Les he escrito esta mañana y dicen que ha habido un error con el precio del pedido, y se acogen a la clausula 4.6 del contrato donde dicen que ya que el precio es irrisorio, tienen el derecho a cancelar el pedido a pesar de éste haberse validado. No obstante, un descuento del 50% no es un precio irrisorio, como todo el mundo puede comprender. Además, de no ser por mi comunicación con ellos, me habría quedado sin monitor y dinero, ya que según ellos el reembolso se va a efectuar en la mayor brevedad posible. Adjunto fotocopia del contrato y numerosas imágenes donde se puede comprobar la tomadura de pelo hablando con su atención al cliente. SOLICITO, tras exponer todos los hechos, que se cumpla el contrato establecido, ya que la clausula 4.6 del contrato adjunto habla sobre precios irrisorios, pero un descuento del 50% nunca puede serlo. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 27 de mayo de 2024 compré en su web on line (rematexprime.com) el artículo NOCO Lithium NLP5, Batería de Moto 250A, Batería de Litio de 12V 2Ah Motos, Quads A19075. Me pongo en contacto con ustedes porque el día 5 de junio de 2024 recibí un correo conforme estaba enviado, pasaron unos días y no recibí nada, así como tampoco número de seguimiento para ver dónde estaba. Me puse en contacto con ustedes y me solicitaron otra vez el número de pedido, el cual facilité con celeridad. A día 1 de julio no he recibido respuesta de ustedes. Ni si me hacen la devolución del dinero o si me envían la mercancía. Ni siquiera confirmación de recepción. He enviado distintos correos antes de poner la reclamación, sin respuesta. Adjunto documento del pedido en cuestión y los correos de los que hablamos SOLICITO, una solución, ya sea que me envíen el pedido o un reembolso completo al no haberse completado el pedido por su parte.. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Gracias por su atención, esperamos encontrar una solución satisfactoria.

Estimados/as señores/as: El pasado día […] compré en su web on line el artículo […], el cual incluía su oferta promocional [descripción de la oferta]. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. contrato y publicidad que contiene la oferta a la que se hace referencia, descarga de la publicidad en su página web, pago realizado….] SOLICITO, [Elegir una opción: el cumplimiento de la oferta / la resolución del contrato]. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hoy, día 30/06/2024, estaba mirando por internet informaciones para solicitar un préstamo en Creditosi, y de repente me han hecho una transferencia de 500.00 euros sin que yo autorizase nada. He llamado para quejar y la comercial llamada Mariela me ha comentado que para devolver este dinero, tengo que pagar 100,00 a mas, o sea, 600,00 euros, no lo he pedido el préstamo y aun quieren estafarme. Necesito devolver el valor correspondiente de 500, 00 euros que fue transferido en mi cuenta sin ninguna autorización y no tengo porque pagar ningún interés. Quiero solicitar la devolución de los 500,00 euros con urgencia. En ningún momento he autorizado este préstamo, solo fue una solicitud de información. Aguardo respuesta con rapidez de vosotros, antes de tener que solicitar que mi abogado tenga que providenciar con una denuncia.

El pasado día 13 de Junio compré en su web on line Area Gourmet el artículo " Salsa Holandesa San Cassiano Italia 260 grs" Me pongo en contacto con ustedes porque hoy dia 30 de junio no he recibido el articulo y la unica noticia que tengo del mismo es que tienen incidencias en el stock. Por tanto, dado el tiempo transcurrido sin más noticias por su parte: SOLICITO, la retrocesión del importe cobrado a través de mi tarjeta por importe de 12,80 euros donde van incluidos los gastos de envío. Quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Adjunto transcripción literal del único mensaje de contestación por su parte de fecha 19 de junio.

Hola, Realicé pedido de sandalias en www.martinaherrera.com que se identifican como "Tu destino de moda en España, tu principal sitio de moda en línea, dedicado exclusivamente a personas elegantes y sofisticadas en España". Además, respecto a la calidad indican: "La calidad es nuestra prioridad. Cada artículo en nuestra tienda se selecciona cuidadosamente para cumplir con nuestros estrictos estándares de calidad." En las referencias de las sandalias ponía claramente que eran de "piel" y "hechas a mano". Nada más lejos de la realidad, al recibirlas confirmo que vienen directamente desde China (no de España como dicen en su web), metidas de mala manera en un sobre de burbujas, con marcas evidentes que las han deteriorado por el mal embalaje y la mala calidad porque son de PLÁSTICO MALO. Vamos, un engaño de principio a fin. Además, para poder devolverlas tengo que pagar los gastos de devolución a China. Solicito la DEVOLUCIÓN ÍNTEGRA DEL IMPORTE del producto DEFECTUOSO Y DE MALA CALIDAD, nada que ver con lo que ofrecen.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 9 de abril del 2024 habéis integrado el servicio de anuncios en el servicio de Prime Video después de haber cobrado todo el servicio de Prime que se iniciaba sin dichos anuncios. Es una imposición y más teniendo en cuenta que el servicio de Prime Video antes de contratarlo se anunciaba como un servicio sin anuncios. Estáis incumpliendo mi contrato que se firmó sin esta nueva y ahora tengo que pagar por algo que ya tenía contratado cuando firmé el contrato anual.