Hola Reclamar,
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Gracias Reclamarpor confiar en MediaMarkt
Respuesta Por Correo electrónico (Isabel)
(04/02/2025 09:20 AM)
Apreciados Sres.,
En relación a su comunicación recibida por MEDIA MARKT SATURN, S.A.U y relacionada con la reclamación promovida por el sr.JAVI TENLLADO, debemos indicarles lo siguiente:
En primer lugar, quisiéramos mostrarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que los hechos objeto de reclamación le hayan podido ocasionar.
Una vez revisada su reclamación, al tratarse de un pedido Market Place deberá ponerse en contacto con el Seller.
Les compartimos los datos del Seller:
smartgroupstore
Por correo electrónico: clientes@smartgroupstore.com
Por teléfono: 618462220
Le escalamos la reclamación al departamento encargado de los pedidos Market Place para que el Seller atienda a la solicitud del cliente a la mayor brevedad posible.
Lamentamos las posibles molestias que se hayan podido ocasionar, y para cualquier consulta adicional quedamos a su disposición.
Sin otro particular, reciban un cordial saludo.
________________________
MEDIA MARKT SATURN S.A.U
Cliente Por Correo electrónico de Service (Reclamar Ocu)
(03/02/2025 08:15 PM)
Nº de referencia de pregunta 250203-061898 Asunto
Producto comprado pero no enviado
Saludos cordiales,
Atención al cliente
Tel.:900 205 000
Web.
www.mediamarkt.es
www.canarias.mediamarkt.es
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