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ENGAÑO SEGURO EL CORTE INGLES
Estimados/as señores/as: El pasado 31 de agosto adquirí un ordenador en la sección de Tecnología de El Corte Inglés, ubicada en la calle Princesa de Madrid. Al finalizar la compra, el dependiente me indicó que debía dirigirme a la aseguradora de El Corte Inglés, ya que la adquisición del dispositivo incluía una oferta promocional: un seguro gratuito durante tres meses, el cual debía ser cancelado antes de finalizar dicho periodo si no me interesaba continuar con él. Me atendió una señorita que me explicó que podía contratar el seguro como si se tratara de una tableta o de un ordenador. Sin embargo, en ningún momento mencionó que alguno de los seguros ofrecidos no correspondía a la promoción. Cabe destacar que yo no solicité el seguro por iniciativa propia, sino que seguí las indicaciones del personal del establecimiento. Este mes he comprobado que se me ha cargado en la tarjeta un importe de 35,66 euros, correspondiente al primer trimestre del seguro. Al acudir a la aseguradora para reclamar, se me informó que el seguro contratado no era el incluido en la promoción, sino uno con un suplemento por cobertura de robo, lo que justificaría el importe cobrado. Considero esta situación un engaño manifiesto, ya que nunca solicité dicho seguro ni se me informó de que se trataba de una modalidad distinta a la promocionada. Además, se procedió a su contratación sin mi consentimiento explícito. He solicitado la anulación del cargo, pero ha sido rechazada. Por ello, deseo dejar constancia de esta práctica abusiva, que considero reiterada y perjudicial para los consumidores. Solicito la devolución inmediata del importe cargado en mi tarjeta y que se tomen medidas para evitar que esta práctica engañosa continúe afectando a otros clientes. Atentamente, Paz Fernández Poza
Venta engañosa
Realicé una reserva con OPODO para un viaje de avion, no fui consciente que la empresa me inscribio automaticamente en su servicio prime con trial de 30 dias. Al hacerme el cargo en mi tarjeta he cancelado la subscripcion en menos de una hora del cargo y solicitado el reembolso del mismo. La empresa no responde ni por el chat ni al telefono y la respuetsa automatica indica que no se procede a ningun reembolso una vez cargado el importe despues de los 30 dias. Estas practicas engañosas con el objetivo de presentar precios mas baratos han sido ya denunciadas por OCU. Reclamo el importe cargado en cuenta y la cancelación de la suscripción de manera inmediata.
Diferencia en el cobro de la propuesta de la OCU
Hola, el pasado jueves 16 de Octubre recibí un correo electrónico para comprar una baliza con el descuento exclusivo por ser socia de la Ocu. Desde el mismo correo hice la solicitud para 2 balizas y recibí una factura con el precio, sin el descuento de la ocu. Ese mismo día hice una reclamación a la atención al socio comentando el caso. Me contestaron y me dijeron que se pondrían en contacto conmigo y aún ni he recibido las balizas, ni me han contestado uds. Les agradecería me solucionaran este problema.
Problemas con el reembolso
Estimados/as señores/as: Tal vender mi vehículo asegurado con ustedes el 18 de Septiembre procedí a dar de baja el seguro del vehículo, en una primera llamada me indican que debo firmar la carta de baja y adjuntarla por la aplicación junto con el justificante de venta. Una vez realizado me comunican por correo que está todo correcto, 15 días más tarde efectuó 2 llamada ya que la parte proporcional al último recibo correspondiente no ha sido devuelto, en ella me indica que está todo correcto y la aseguradora tiene hasta el día 23 para realizar el reembolso. El día 24 tras no ver reflejado el reembolso en mi cuenta vuelvo a comunicarme con ellos y en ese momento me comunican que la carta de solicitud de baja no se ve y que la vuelva a enviar, vuelvo a realizar los trámites y más de un mes después sigo sin recibir el reembolso. SOLICITO: Se me haga reembolso de la parte proporcional del recibo del seguro no usado. Sin otro particular, atentamente.
LA SAREB ME HA TOMADO EL PELO Y SE DESENTIENDE
Compre una pequeña vivienda de la sareb por 109000 hace poco. En la administración de fincas funciona todo con retraso y la Sareb se desentiende. Llevo 8 días subiendo y bajando las escaleras porque el ascensor no funciona. En casos de emergencias se puede cambiar de administrador de fincas. Me pidieron que les facilitara uno. El que les facilite tiene una puntuación de 5 puntos de 18 reseñas y aquí estoy muriéndome de asco, arrepentido de haber comprado la vivienda a la Sareb. La dirección de Jativa es 25 de abril número 30. ¡UNA VERGUENZA!
Pedido no recibido
Hola, realizé un pedido el día 2/08/25 y a día de hoy no he recibido dicho pedido, la empresa casanoov se limpia las manos alegando que el pedido fue enviado, y según ellos yo tengo que reclamar al transportista, transportista contratado por ellos. Abrí una disputa en PayPal el cual les dió la razón a pesar de no tener ningún albarán de entrega con mi firma ni ninguna prueba de la entrega.
Zalando se niega al reembolso .
Zalando se niega a hacer mii reembolso.
Rechazo no justificado en poliza de niño de 5 años
Estimados/as señores/as: Como posible cliente de ASISA SALUD el pasado miércoles 11 de Octubre de 2025 me ofrecieron la adquisición de un Seguro Medico Familiar en condiciones ventajosas para mí, por ser antiguo mutualista de las FAS. Acepté dicha promoción y tras su valoración de un informe solicitado de mi hijo con 5 años y sin solicitar más documentación de apoyo desestiman continuar con la contratación del seguro con una simple llamada telefónica. Considero que es un menosprecio y una falta de respeto y de rigor médico lo que han hecho. SOLICITO: se me exponga por correo electrónico los motivos por los que ha sido desestimado mi hijo por un informe de hace 3 años. Sin otro particular, atentamente.
Reembolso Zalando .
Hola. Tengo unas devolucciones hechas en Zalando desde ya 3 semanas..y no me quieren hacer el reembolso. Hoy cumple mi plazo ..y ellos solo me pide paciencia. Entras al chat ....se salen y te dejan hablando solo. No te contestan al email.Yo solo quiero recuperar mi dinero de las devolucciones que son bastante dinero. Por favor ayudarme por que ellos no me dan ninguna solución. 🙏🏼🙏🏼
COCHE VENDIDO CON UN NEUMATICO CON DEFECTO DE FABRICACION
Hola, compré un coche el pasado 30 -10-2024 y hace unos dias he visto que el neumatico trasero izquierdo, marca MICHELIN presenta unos daños, que segun me han dicho en dos talleres son debido a un defecto de la rueda y no ha ningun daño. Dado que el coche esta dentro de la garantia de un año, he llamado a ARVAL BNP PARIBAS , en LOECHES , donde lo compré, para reclamar su reparacion y me trasladan a un departamento de garantias al cual tambien he llamado. Me dicen que los neumaticos no estan dentro de la garantia. Les insisto en que es un problema de fabricacion del propio neumatico y que deberian valorarlo y si es necesario reclamarles ellos la sustitucion del neumatico a la marca MICHELIN. Ni siquiera atienden mi reclamación para valorar el daño, por lo que les he escrito un correo electronico, el cual les adjunto tambien, del que tampoco he obtenido respuesta. Como se puede ver en las fotos el daño en el neumatico hace que no sea seguro conducir el coche con la rueda en este estado, por lo que he procedido a cambiarlo en un taller. Ademas, tengo el neumatico por si fuera necesario llevarlo a algun sitio y valorarlo. Adjunto los documentos: - Factura Compra del vehiculo. -Fotos de los daños - Correo reclamacion enviado a ARVAL - Factura sustitucion de neumaticos Mi reclamacion ahora es que abonen la factura de sustitucion de los neumaticos que he tenido que abonar para poder conducir de forma segura.
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