Últimas reclamaciones

Se compró un vehículo hace un año. Durante la venta del mismo se dijo por parte del comercial que realizaba la venta una serie de extras y cualidades del vehículo que ahora parece ser que no son ciertas. Llevamos un año intentando resolver problemas de comunicación, GPS.... y entre ellas estaba el detector de señales. Ahora que han cambiado la centralita del vehículo POR FIN a conta de la aseguradora, no haciéndose ellos responsables del gasto... resulta que el detector de señales sigue sin funcionar. La contestación final ha sido : "Me indican que el coche no tiene detector de señales de trafico. Indicarle que respecto a esta reclamación me indican que no realizaremos ninguna acción."

Fuimos a asesorarnos para la compra de unas puertas correderas, lo unico que nosotros queriamos era que fuera corrediza , nos vendio una puerta que resulta que pesa 30 kilos, y alli en ningun momento nos informo de que se podia a ver puesto cualquier otro tipo de puerta. Tras ir a reclamar porque esa puerta no la podemos poner por su elevado peso , nos dicen que tenemos que pagar otros 30 Euros para que vayan a medir y asi nos dara una solucion, pagamos los 30 E y no nos dieron ninguna solucion volvimos a la tienda y nos dicen que no pueden hacer nada porque son unas puertas que nosotros hemos pedido especiales cuando es mentira porque tienen una medida estandar. Hablamos por telefono y nos dicen que podemos descambiarlas y al llegar otra vez a la tienda nos vuelven a decir lo mismo. Nos sentimos engañados y si estamos en esta situacion fue por la falta de asesoramiento que tuvimos cuando fuimos a comprar dichas puertas y no nos explicaron que se le podia poner cualquier tipo de puerta a la estructura corredera solicitamos la devolucion de las puertas

Estimados/as señores/as: El pasado día 28 de junio compré en su web on line por una cantidad total de 52,67€ Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy no he recibido el pedido y no contestan a ninguno de mis correos, como hacen con otros muchos "clientes". Lo pueden comprobar en la siguiente web: https://es.trustpilot.com/review/megadietetica.com El número del pedido es: DYUTKOSA SOLICITO la resolución del contrato y la devolución inmediata del importe de compra. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 28 de junio compré en su web on line por una cantidad total de 52,67€ Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy no he recibido el pedido y no contestan a ninguno de mis correos, como hacen con otros muchos "clientes". Lo pueden comprobar en la siguiente web: https://es.trustpilot.com/review/megadietetica.com El número del pedido es: DYUTKOSA SOLICITO la resolución del contrato y la devolución inmediata del importe de compra. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Pedí un iphone 13, el cual ponía que llegaba entre el 1 de julio y 4 de julio. Después de mandar varios correos a los que no me contestaron, el pedido estaba en preparación desde el domingo ( ponía de 3 a 6 dias hábiles la entrega) hoy consigo hablar con atención al cliente y me dicen que va retrasado que hasta el 12 no llegaría a lo que le contesto que entonces cancelo porque lo necesito para el sábado (regalo de cumpleaños). Me llega el correo de cancelación y me pone que se cancelará en 48h hábiles y el dinero que lo devuelven entre 7 y 15 dias hábiles cuando ni salio del almacén y necesito el dinero ya porque pusimos bote varios amigos para el regalo y ahora por culpa de estos impresentables no podemos comprar otro.

El día 19 de julio realicé una compra de 48,77 euros en la página de MegaDietética. Pedido: NOVZZFETA Realizado el 19/06/2024 19:52:26. Todavía no he recibido mi pedido y no tienen teléfono de contacto, sólo una dirección de correo electrónico (info@megadietetica.com) a la que he escrito ya en dos ocasiones y no contestan. Indagando he encontrado que la empresa Antilia Soluciones S.L. es la propietaria tanto de Herbolario Medicinal como de MegaDietética, tienen el mismo CIF. He llamado a Herbolario Medicinal y no cogen el teléfono, les he escrito un correo electrónico a info@herbolariomedicinal.com. Deseo recibir mi pedido o que me devuelvan mi dinero. Sí son unos estafadores por qué sigue la página en Internet, no entiendo. No me deja adjuntar las capturas de pantalla de mi correo electrónico (del pedido y aceptación de pago).

Estimados/as señores/as: El pasado día 1 de Junio de 2024 compré en su web on line el artículo Apple iPhone 15 6,1" 128GB Azul, por un precio de 759,88€. En la descripcion de la oferta se definia un periodo estimado de entrega de 10 a 15 dias habiles, que al realizar el pedido se definió explicitamente como entrega prevista entre el 12/06/2024 y 18/06/2024. Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de 4 de Julio de 2024 el paquete aun no me ha sido entregado ni esta prevista una fecha de entrega por parte del transportista. El dia 24 de junio solicité una anulacion del pedido y reembolso del importe pagado que me ha sido denegada por FNAC, cuya unica respuesta es que debo esperar a que el paquete con mi pedido aparezca (no me pueden decir cuando) y despues ejercer mi derecho a devolución. Adjunto captura de pantalla con la oferta del telefono en la web de FNAC, asi como el justificante del pedido aceptado (y cobrado por FNAC). SOLICITO, que el pedido sea cancelado sin más demora y que el importe pagado de 759,88€ sea reembolsado en mi cuenta. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 25/06/2024 compré en su web on line el artículo Pack Abedul Aceite Anticelulítico 2x100 ml de Weleda Referencia: 8435743100205, el cual incluía su oferta promocional 26,90€. Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido ni el pedido ni un reembolso del mismo, a pesar de que os he escrito y he reclamado. Adjunto copia del pedido de vuestra web. SOLICITO, la devolución del importe de la compra. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 15-06-24 compré en su tienda de Leganés el plato de ducha DE RESINA NEGRO 80X140. Tras su instalación y UN solo uso le salieron al plato manchas blanquecinas y rayas por todo perímetro del mismo. El plato sólo se ha usado una vez y no se ha limpiado más que con agua pero tras un solo uno parece que lleve 20 años instalado. Al ver lo que le pasaba al producto acudimos a su tienda de Leganés donde nos atendió una dependienta muy amable quien, tras ver las fotos que le enseñamos del producto, asintió y confirmó que el producto estaba en mal estado y defectuoso. Nos dijo que se pondría en contacto con el Proveedor y la respuesta que hemos obtenido, como esperábamos, es echar balones fuera y culpar al instalador del plato. Cuando el plato se instaló estaba en perfecto estado y con un solo uso ha perdido el color y tiene rayas. Es obvio que el plato está defectuoso pero su proveedor se lava las manos. Es más, en nuestra última visita a la tienda de Leganés, una empleada nos mostró un plato nuevo que tienen en exposición al cuál también se le ha ido el color, y sin usarlo. Es obvio que el problema no es sólo mío. La realidad es que ahora yo me encuentro con un plato de ducha instalado, defectuoso, del que nadie se hace cargo y del que yo me tengo que ocupar de quitar, romper azulejos y pagar la mano de obra para que me instalen otro. Me pongo en contacto con ustedes porque solicito que se me haga un reembolso del dinero del plato de ducha ya que no quiero un producto defectuoso ni quiero que se me ofrezca otro similar ya que ya no me fío de las características de este producto. Ustedes como vendedores han de hacerse cargo de los productos que no están en buen estado y se han vendido en su tienda. Adjunto foto del ticket de compra, fotos del estado del plato de ducha después de un solo uso. SOLICITO, devolución del importe del plato de ducha y que alguien se haga cargo de los gastos en los que voy a incurrir para la instalación de un nuevo plato (azulejos, etc). Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Diana Retuerta Gonzalez

He comprado una lavadora a través de su web con una característica que viene detallada en la descripción, autodosificador detergente automático resulta que no lo tiene en la que me traen llamo y me dicen que posiblemente no me hayan enviado la correcta y que en ese caso pasan a recogerla me devuelven el dinero y que la vuelva a comprar ahora la lavadora cuesta más y que les vuelva a llamar y me lo reenvolsan la diferencia, es una equivocación de ellos porque tengo que volver a gastarme 400€ para que me vuelvan a abonar lo que quiero es que me recojan esta y me traigan la buena sin tener que desembolsar más dinero de mi bolsillo encima de quedarme sin servicio de la lavadora, que en sus características pone esa función y más abajo pone el modelo que me han traído por lo que están vendiendo una cosa y enviando otra eso es publicidad engañosa. Exijo el cambio a la correcta sin tener que pagar más de mi bolsillo.