Últimas reclamaciones

Estimados señores: El pasado día 3 de junio 2024 compré en su web on line el artículo Altavoz Inteligente ECHO 4G (Alexa) con numero de pedido 49351888, con el vendedor MS2 Digital. Me pongo en contacto con ustedes porque hace tiempo que estoy esperando por el reembolso porque el producto nunca llegó. Estamos en acuerdo en la cancelacion de la compra y que me vas a reembolsar pero hasta ahora, no me dejieron nada cual es el estado del reembolso. No lo recibí nada. Adjunto fotocopia los datos sobre el pedido y los mensajes desde worten y ms2 digital. SOLICITO, que me da el noticia y especialmente el reembolso. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Compro vía web de Leroy Merlin un producto con dos items en stock. El pago es realizado vía Bizum. Tras la compra, recibo una llamada informando que el producto no tiene stock y se procede a la cancelación. Les pido que me devuelvan el importe de inmediato pero me informan que la devolución se realiza en un plazo de 15 días. Tenedlo en cuenta antes de comprar online en Leroy Merlin cuando el stock está por debajo de 5. Es una práctica asquerosa. Durante 15 días tienen tu dinero y tu te quedas esperando sin saber cuándo procederán a la devolución.

Estimados/as señores/as: El pasado día 02/08 compré en su web on line el artículo 7813LLZ , el cual incluía su oferta promocional 26.500 euros al contado. Me pongo en contacto con ustedes porque el comercial de Pista de Silla Jonny, no me dijo que el vehículo tenía 4 financiaciones abiertas en estudio. Fui a ver el coche en persona desde Murcia (4h30´ de viaje entre ida y vuelta) y me ofreció financiarlo pero le mostré desde mi aplicacion del banco que me daban mejores condiciones que ellos para la financiación, por lo que le indiqué que el coche ME LO IBA A QUEDAR AL CONTADO. Me voy de la tienda y decido reservarlo por la noche, para mi sorpresa a la mañana siguiente me llaman 4 comerciales distintos, diciendome que el coche estaba a mi nombre, pero que el sistema no iba a dejar vendermelo al contado porque hay financiaciones abiertas, por lo que me ofrecen la unica posibilidad de o financio el coche, o no me lo venden, cuando el coche esta reservado a mi nombre. Hablo con Jonny y con Ester, ninguno de los dos me solucionan nada, pasan los dias y no me dicen nada, hasta que ayer le pasé a jonny un certificado de titularidad de mi cuenta para que me devuelvan mis 500 euros. Reserva numero: RJ000671 SOLICITO, la devolución de mi reserva (500 euros) junto con el gasto ocasionado de las 4h30´ de viaje, comida de mi pareja y mia, y la gestion del certificado de titularidad del banco (70 euros) Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 24-06-2024, realicé una compra en su empresa de 3 electrodomésticos, con envío 24-48 horas, en plazo o forma, después muchas excusas diversas, no entregan el pedido, ni contestan a los requerimientos realizados, vía Email, Wasap, etc, más tarde tras insistir constantemente por todos los medios posibles, dicen que van a realizar el reembolso, después de 30 días sin recibir el producto. Me pongo en contacto con ustedes, porque han pasado ya todos los plazos máximos establecidos según la ley y a fecha de hoy no han realizado el reembolso, siguiendo con mas evasivas. Adjunto copia de la factura. SOLICITO, el reembolso inmediato por la misma forma de pago transferencia bancaria. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 31/07/24 compré en su web on line un artículo de colección , el cual incluía su oferta que se encontraba en buen estado. Me pongo en contacto con ustedes porque al recibir el articulo y ver que contenía piezas de la coleccion en mal estado y algunas rotas tramite el proceso de devolucion adjuntando imagenes obvias en las que se ve el producto en un estado pesimo y con roturas, el vendedor rechazó la devolución y se abrio una disputa, tras esto recibí un mensaje que indicaba que la disputa no debia seguir adelante, habiendo perdido mi dinero a cambio de basura. Mi usuario en Wallapop es Luis M. SOLICITO, poder realizar la devolución del producto. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día […] contraté con Vds. el paquete de telefonía de mi vivienda, el cual incluía su oferta promocional [descripción de la oferta]. Esta mercantil ha incumplido dado que [Elegir una opción: no han respetado el periodo de pago al 50% de la cuota, o, el precio gratis de determinados servicios o prestaciones, o la entrega de un determinado bien motivo de la promoción, modificación de las tarifas pactadas o erróneas……] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. contrato y folleto publicitario que contiene la oferta a la que se hace referencia, descarga de la publicidad en su página web….]. SOLICITO, [Elegir una opción: el cumplimiento de la oferta / la resolución del contrato sin aplicación de penalización si la hubiere]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Hola buenas. Me me ah llegado el envío pero si tengo que pagar todos los meses 23€ eh llamado al 1470 .montones de días y solo escusas .y mentiras.puse una incidencia .pero se ve .que no vale para nada .no tienen verguenza

Hice un pedido inicial 256,43€ que pague el dia 16/07/24 para mi sorpresa me cambiaron el pedido a un importe de 151,04€ pero cuando el envío llegó a mi casa el producto que venía era de importe inferior (78,41€) ya que me ponían que me enviaban 4 pack de 4x3 de Zinc y solo me llegó 1 que es lo que pedí en primera instancia....después de enviar varios mensajes atraves de la web y hacer unas 20 llamadas sin que me cojan el teléfono ni contesten tengo que acudir a esta vía a ver si me hacen caso por que desespera la falta de seriedad, escribo a dia 06/08/24... era para un familiar que tiene una enfermedad al que le urge y no he podido esperar más... necesito que me hagan la devolución del dinero del producto que no me ha llegado un total de 178,05€

Estimados/as señores/as: El pasado día 15 DE MAYO DE 2024 compré en su web on line (https://www.megadietetica.com/) el artículo ISRGQNGRT, el cual incluía su oferta promocional DE LECHE DE SOJA CALCIMEL, POR VALOR DE 45 €. Me pongo en contacto con ustedes porque NO ME MANDARON LOS ARTÍCULOS QUE HABÍA PAGADO (USTEDES CANCELARON EL PEDIDO) Y NO ME DEVOLVIERON EL IMPORTE DE 45€ QUE HABÍA PAGADO Adjunto DOCUMENTO DE LA CONFIRMACIÓN DEL PAGO DE MI PEDIDO. SOLICITO, LA DEVOLUCIÓN DE LOS 45€ QUE HE PAGADO. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. DR

El día 21 de abril de 2024, realicé una reserva a través de la plataforma Booking.com para alojarme en el hotel YOTEL Miami, del 26 de marzo al 31 de marzo de 2025, bajo el número de confirmación 4972.757.752. Esta reserva fue realizada a un precio específico, el cual fue confirmado en el momento de la reserva. Sin embargo, después de un mes de haber realizado la reserva, el hotel me contactó por correo electrónico informándome que había un error en el precio y que el nuevo coste sería aproximadamente el triple del precio original. Al recibir esta comunicación, me puse en contacto con Booking.com, quienes me aseguraron que no debía preocuparme, ya que ellos estaban gestionando el problema con el hotel. A pesar de estas garantías, el día 31 de julio de 2024, recibí una notificación de cancelación unilateral de mi reserva, lo cual ha causado un grave perjuicio, ya que había planificado mi viaje basándome en dicha reserva confirmada. Según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), los consumidores tienen derecho a que se respeten las condiciones y precios acordados en el momento de la contratación, salvo en casos de error evidente, lo cual no considero aplicable en esta situación. Dado que he intentado resolver este problema directamente con el hotel y con Booking.com sin éxito, solicito la intervención de su entidad para que: - Se restablezca mi reserva al precio originalmente confirmado. - Se adopten las medidas necesarias para evitar que este tipo de situaciones perjudiciales para los consumidores vuelvan a ocurrir. Adjunto a esta reclamación toda la documentación pertinente, incluyendo copias de los correos electrónicos intercambiados con el hotel y Booking.com, así como la confirmación original de la reserva. Espero su pronta respuesta y agradezco su apoyo para resolver esta situación conforme a la legislación vigente.