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DEVOLUCIÓN IMPOSIBLE

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

C. D.

A: CELIA SOLER

25/08/2025

El día 12 de julio de 2025 realicé un pedido (ref. PEDIDO CS6807) en la web https://celiasoler.com/collections Recibí el pedido en fecha 28/07 detectando que el artículo recibido no se ajustaba ni en el tejido ni en el corte al de la fotografía que aparecía en la WEB. Intenté solicitar una devolución y ha sido imposible. Ni siquiera tienen a disposición de los clientes un formulario de devolución. Intercambié con ellos varios correos solicitando el formulario de devolución y hasta 4 veces me negaron el derecho a devolución (correos electrónicos de fechas: 28/07, 31/07, 02/08 y 04/08)


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