Últimas reclamaciones

Hola, realizo un pedido a través de vosotros, con el vendedor HABITAT ET JARDIN, en dicho pedido faltan de dos de los bultos los tornillos, tuercas y arandelas, por lo que no nos es posible montar tanto la mesa como una silla. Solito os pongáis en contacto con vuestro vendedor, para que me hagan llegar los dos sobres amarillos con la tornillería y demás. Yo pague dicho pedido a Brico Depot, aunque fuese un vendedor externo vuestro y por lo tanto, creo que tenéis que dar garantía de que ese vendedor cumple con que todo debe llegar intacto. Solicito me hagan llegar lo antes posible dichos sobres (tornillos, tuercas y arandelas), o pueda devolver sin coste la mesa y la silla que no vienen en perfectas condiciones. Saludos José Alberto Gómez Moreno

Estimados/as señores/as: El pasado día 17 de Octubre compré en su web on line el artículo iphone 16 pro max el cual incluía su oferta promocional Me pongo en contacto con ustedes porque he cancelado el producto, debido a que el plazo de entrega no es el indicado inicialmente. y a día de hoy no me han aceptado la cancelación , ya que he intentado contactar por telefono en numerosas ocasiones y por email, sin recibir respuesta alguna. Adjunto fotocopia del pago realizado SOLICITO, [la devolución inmediata de mi dinero debido a la indefensión por la compra de dicho artículo Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Por favor, expMe pongo en contacto con ustedes porque EL PASADO DÍA 09/10/2024 a las 23:46 realice un pedido a través de la web HERBOLARIO MEDICINAL CON NÚMERO DE PEDIDO CTEQQIGSE por importe de 49.20 € y método de pago: Redsys [Tarjeta] 01. Pago aceptado y no he recibido dicho pedido, el plazo de entrega según la política de la empresa es de 3 a 4 días laborables. He intentado ponerme en contacto con la empresa a través de atención al cliente y no hay manera... ni por teléfono ni por email ( +34 91 197 66 08 9h-14h L-V) info@herbolariomedicinal.com, a través del formulario de contacto de la WEB tampoco. He escrito multitudes de mensajes e e-mails y no hay contestación por parte de HERBOLARIO MEDICINAL SOLICITO: QUE SE PROCEDA A LA CANCELACIÓN DE DICHO PEDIDO Y DEVOLUCIÓN DE LA TOTALIDAD DEL IMPORTE PAGADO ( POR EL MISMO METODO DE PAGO,ES DECIR, TARJETA QUE ME HICIERON EL CARGO). HACERLES SABER QUE : La tienda online herbolariomedicinal.com está gestionada por: Antilia Soluciones S.L. C/ Puerto Rico 27 (No atención al cliente) 28016, Madrid, España CIF: B88298336 email: info@herbolariomedicinal.com Sin otro particular, atentamente. brevemente el motivo de tu reclamaciónlica brevemente el motivo de tu reclamación

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Resulta que hice una compra en Wallapop,una parte la pagué por bizum ,y no sé cómo reclamarlo pero por otra con Wallapop imposible contactar para reclamar . Solo me mandan un e mail pero es imposible hablar con nadie para explicar el problema . A la hora de intentar hacerlo el servicio falla. Me parece una vergüenza que una aplicación de tal calibre funcione así y aún se pueda engañar a la gente . Vinted no tiene esos problemas

Hice un pedido on line y como tardaban en entregarlo tuve que comprarlo en tienda física. Hice la devolución on line y ahora me dicen que no pueden devolverlo porque no he entregado el producto...si yo no fui.a recogerlo como voy a entregarlo???? Yo me compre otro y el on line me estaba el tienda 2 días después. Solicito.mi.reembolso.inmediato o tomaré mas medidas.

Compre una tv la cual al añadir al carro me preguntaba si quería añadir un accesorio, salía una barra de sonido y también un soporte. Puse el soporte llamado SLIM FIT. Es el mismo que uso para mi tele the frame, la tele llego en 2 días y el soporte no llega hasta el 11 de noviembre. Quite mi the frame para usar el soporte que es el mismo al que estaba pedido por recomendación de Samsung... sorpresa no es compatible. Llamo para que anulen el soporte el cual no llega hasta el día 11. Que no lo tienen en STock y me dicen que para cancelar el soporte tengo que devolver la tele que es una compra en conjunto... El soporte me cuesta 59€ y me dicen que para devolver la tele me cobran 35 o 25 euros no recuerdo. Bueno, al momento de comprar la tele use un cupón por pagar con samsung rewards ( puntos ) el cual me dice que pierdo si devuelvo la tele y que la culpa es mía de no verificar las cosas que añado a mi carrito de compra... pero bueno!! Eso no se le dice a un cliente. ES UNA ERRATA de la web. Ya reclame a samsung y una chica me llamó hoy y me lo confirmó que la web estaba mal pero que no pueden hacer nada. En definitiva tengo que comerme un articulo no valido que me recomienda la marca desde su web. Me parece muy frustrante, es una locura. NO VOLVERE A COMPRAR EN SAMSUNG.

Estimado señor/señora: El último día 29 10 2024 quise comprar en su sitio de internet el producto lg s95qr que contenía su oferta promocional por un precio de 358 euros. Me pongo en contacto con usted porque el vendedor se negó a venderme la mercancía y dijo que el precio era 1123 euros. adjunto una foto POR FAVOR, proporciónenme el producto a este precio, como lo exige la ley. Sin más, espero sinceramente vuestras noticias.

Realicé un pedido de una prenda que me hacia gustaba para un evento, en la web establecen de 3-5 días de entrega y con esa información me anime a formalizar la compra. Pasado los 5 días y comprobando el seguimiento que SEUR no llegaba a tiempo con la entrega, me puse en contacto con ellos para que me informarán qué podía estar pasando. Las consultas siempre han sido telefónicas y, la verdad, las personas que te atienden intentan “apechugar” con el malestar del cliente pero no tienen capacidad de decisión haciendo uso de respuestas estandarizadas. Como el artículo no llegò, solicité la devolución de èl y ahora me encuentro con el problema que no tengo la prenda ni mi dinero. Lo curioso del caso es que soy socia, que la empresa SEUR pública la evolución del pedido y, aún así, consideran que me voy a quedar con la prenda. Hoy he solicitado la escalada de mi reclamación y me han denegado el derecho de hablar con el coordinador o responsable de zona.

Estimados/as señores/as: El pasado día 31 de agosto 2024 compré en su web on line dos relojes el cual incluía su oferta promocional valor 614.65 por dos relojes Me pongo en contacto con ustedes porque ya a pasado mas de dos meses esperando que me envíen la compra realizada Adjunto detalles de mi compra y que como. En esta sin enviar SOLICITO, una solución urgente y me envíen la compra que realice Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola he ido a enviar un artículo que me han comprado y era a través de GLS, ayer fui a una tienda adherida y me dijeron que sin etiqueta no podía ser, que tenía que ir a una agencia. Hoy he ido a una agencia y me han dicho lo mismo, en este caso sí que me han ofrecido imprimir ellos la etiqueta asociada pero me han cobrado!!! Son 50ct pero si en Wallapop se indica que no es necesario etiqueta y ni siquiera me la genera la aplicación no entiendo porque allí me lo cobran. Dicen que sin etiqueta no llegaría el paquete a ningún sitio y que es problema de Wallapop que informa mal a los clientes. Adjunto ticket que he pedido. Creo que esto no debería darse