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Problema con devolución de un producto
Hola!! Hoy e intentado venir a la tienda del Open Mall en Arrecife a devolver el producto, la chica de turno de tarde que estaba realizando las fotos me dice que si pretendo devolver el producto abierto, le contesto que es como me lo dieron. Me contesta de mala mandera que imposible que el producto me lo dieran abierto. Le digo que me lo dieron así y vuelve a insistir que no, que el producto no me pusieron habérmelo dado así. Le digo mirando en el estante de donde me lo saco la otra chica que la caja estaba así, y vuelve a tratarme mal y de malas formas. Ya me pone nerviosa y le digo que no es forma de atenderme de malas formas educación y me dice que la maleducada soy yo. Además me dice que le describa a la chica que me atendió porque tengo que venir en el turno de esa chica , le digo que es alta morena y gordita y me dice que soy despectiva y maleducada . Y que tengo que venir en el turno para hacer la devolución y que siendo hoy jueves debo de venir el lunes por la mañana.
Mala calidad
Hola, realicé un pedido hace cosa de un mes aparte de que ha tardado una barbaridad de tiempo cuando me ponía que serían dos semanas, El escritorio me vino todo golpeado y súper mal sellado uno de los cajones no encajaba y tuve que pagar un carpintero, Calidad precio fatal, Creo que no es un escritorio precisamente barato y aunque lo fuera las calidades son horrendas
Mala calidad
Hola, realicé un pedido hace cosa de un mes aparte de que ha tardado una barbaridad de tiempo cuando me ponía que serían dos semanas, El escritorio me vino todo golpeado y súper mal sellado uno de los cajones no encajaba y tuve que pagar un carpintero, Calidad precio fatal, Creo que no es un escritorio precisamente barato y aunque lo fuera las calidades son horrendas
Mala calidad
Hola, realicé un pedido hace cosa de un mes aparte de que ha tardado una barbaridad de tiempo cuando me ponía que serían dos semanas, El escritorio me vino todo golpeado y súper mal sellado uno de los cajones no encajaba y tuve que pagar un carpintero, Calidad precio fatal, Creo que no es un escritorio precisamente barato y aunque lo fuera las calidades son horrendas
Gasolina en mal estado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes, porque el pasado día 10/04/2026 realice el suministro de gasolina en la estación de Carrefour. El día 13/04/2026 lleve el coche al taller oficial de Renault, y me informaron de la avería. Adjunto correo del taller, Ticket del suministro, y factura de reparación. SOLICITO, se hagan cargo de dicha reparación. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, Atentamente, Dolores Sara
Productos ofertados no coincide con enviado
Realicé un pedido el pasado 10 de Abril a la empresa VAculia con "sede" en Tarragona, sin ningún tipo de dirección o cif / nif. En la oferta que figura en su web aparece un masajeador. Añade a la oferta que por un precio más te envían un kit de masajeador mas aceite de masaje de 100ml. Por lo que opto por pagar más y recibir el aceite. Cual es mi sorpresa, primero que indican que se envían desde Madrid en 24 horas, y el pedido sale de China y tarda mas de 10 dias en llegar, pero bueno. Pero cuando me llega el masajeador, efectivamente el aparato es el que es, pero el aceite trae 3 gotas y tiene 10ml. He preguntado varias veces a la empresa, que o bien me manden lo que he comprado o bien me devuelvan los 10€ de mas que he pagado por el aceite. como pueden observar en la oferta de su web que coincide con mi pedido, no se parece en nada el aceite que ofertan con el que me mandan. Por tanto entiendo que están inclumpliendo . Lo que no puede ser es que no hay ningún teléfono de contacto, ni una dirección , ni un cif, nada.
Problema con el reembolso
Hola. Realicé un pedido a finales de febrero que nunca enviaban y al final Eurobikes canceló y no me hacen el reembolso correspondiente.
Negarse a descambiar una cafetera
El pasado martes 20 de abril, mi padre de 91 años de edad se presentó en Carrefour Huelva para comprar una cafetera Delongui Dolce Gosto, él tiene a su edad dificultades de vista y oído, y por no molestar fue solo. Quien le atendió no tuvo las miras de la edad y no solo le vendió este tipo de cafetera electrónica sino que aprovechando sus dificultades auditivas y ópticas, encima le vende una ampliación de garantía de la cafetera, sin 3xplicarle en ningún momento que si no le gustase no la podría devolver. El jueves 24, fui en persona a entregar la cafetera para devolución en su embalaje original y sin ningún tipo de desperfecto, mi sorpresa fue que se negaron porque según ellos estaba desprecintada y solo podrían recogerla en caso de fallo físico del producto. Les puse automáticamente hoja de reclamación y hoy día 29, me han contestado que al estar despreciada no pueden cambiarla, pidiendo mil disculpas pero sin empatia por el problema. Creo que estoy en el derecho de reclamar la devolución de la cafetera y el seguro de ampliación de garantía por abuso de persona de gran edad con dificultades auditivas y de vista. Adjunto la contestación desde la gerencia de Carrefour Huelva y la hoja de Reclamaciones.
Problema con la compra
Buenas tardes: Realicé una compra el pasado noviembre 2925 y nunca recibí el pedido, una empresa con página web y rrss, he puesto muchas reclamaciones a mi pedido #4774 y sigo sin tener una contestación x su parte. Reclamo la devolución del dinero. Gracias
Mala calidad de prendas
Hola , realice un pedido en la tienda feversave, 138 el traje , cuando me llegó no tenía absolutamente nada que ver con los vídeos que mostraban , la calidad era malísima , hilos fuera , costuras muy mal hechas y a precios altos de boutique, lo mandé para atrás rápido , no quiero nada de esa tienda . Intento ponerme en contacto con ellos ya que tienen la prenda y mi dinero y no hay manera . Por Instagram.... Facebook....tick tok... correcto electrónico, y lo único que recibo es un mensaje automático diciendo que pronto se pondrán en contacto conmigo, y así llevo 2 meses ya . Ningún número de teléfono de atención al cliente , absolutamente nada , ahora tienen el traje y mi dinero , esto para mí es robar!!! No pido nada , solo que me devuelvan la que es mío y no volver a pedir jamás en esa tienda fantasma, que si algo sale mal , no se hacen responsables y se quedan con el dinero . Por favor que alguien me ayude para que esto no quede así , solo quiero recuperar mi dinero , es lo justo como consumidora
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