Últimas reclamaciones

Buenos días, El 27/11 hice un pedido. Era para un regalo, vi que habia stock del producto y que el envío era en 24/48h. Decidí hacer la compra y a día de hoy el estado del pedido sigue como "Pago aceptado". Pido, por favor, que se cancele el pedido y se me reembolse el dinero, ya que no se han cumplido los tiempos de entrega y el regalo ya no ha llegado a tiempo. Desde que hice el pedido, he intentado contactar con ellos unas 10 veces, tanto por correo como por teléfono, sin obtener respuesta ninguna de las veces. Gracias.

Con fecha 18/12/24 realicé la compra (llamando al 1644) de un IPHONE 15 128 GB AZUL. En el pedido figura un plazo de entrega de 2-3 días laborables. En el seguimiento del pedido estuvo apareciendo durante muchos días "en ruta, desde el 18/12" He llamado muchas veces al 1644, he he reclamado por escrito al correo soporte@simyo.es. He ido a Correos Express. Nadie resuelve nada. Cada día me dicen una cosa diferente. Ahora estoy en el punto en que están a la espera de que su área logística les confirme que el pedido está devuelto para proceder a reintegrarme el importe pagado (386 euros). El resto se paga en plazos mensuales y será muy fácil que en esta próxima factura me cobren el primer plazo de algo que no he recibido.

Compro una camisa que llega una camisa totalmente diferente a la que he comprado y me tengo que pagar yo la devolución para enviar a Chima cuando pone que torre sede en Barcelona. Exijo que me manden la dirección de Barcelona o una etiqueta con franqueo pagado

Estimados/as señores/as: El pasado día 2 de diciembre de 2024 compré en su web on line el artículo "Camiseta Las Palmas × 1 (29 D. ESSUGO)" y "Camiseta Osasuna × 1 (17 BUDIMIR)" , el cual incluía su oferta promocional 2X1 BLACK FRIDAY. Me pongo en contacto con ustedes porque, a pesar de que garantizais la recepción del producto en menos de 20 días, ha mes y media y no tengo ninguna noticia vuestra. En el seguimiento de la web pone que el pedido está "Procesando" y mis correos preguntando no obtienen ninguna respuesta. Adjunto captura de la pantalla tras haber realizado el pedido confirmado en vuestra web, con número de pedido 20815. SOLICITO, el cumplimiento de la oferta (o, si esto no fuese posible, la devolución del importe). Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Buenos dias, el dia 2 de enero realice un pedido de una Nintendo Switch, la cual tenia una promoción en el que venia el juego Mario Party, sin embargo al agregar el juego junto con la consola no me aparecia en el pedido que realice. Después de contactar con Carrefour me indican que no pueden hacer nada ya que el artículo no se encontraba en la cesta, pero dicho artículo desaparece a la hora de hacer el pedido. Por lo que entiendo que es un error de su pagina web. Solicito que me den alguna solución para esto dado que no tengo todos los productos que anunciaban por lo que están haciendo publicidad engañosa. Un saludo, Javier

El pasado 30 de diciembre del 2024 compré una consola de videojuegos portátil en la web de Retro Pixel LLX (https://retropixellc.com/), después de haber visto un anuncio de Instagram. El importe de la compra es de 59,99 euros y la web aseguraba que el producto se enviaba en 24/48 horas, y que en este caso lo recibiría antes de las 14h del día siguiente (31 de diciembre del 2024). A día de hoy (13 de enero del 2025), no he recibido el producto. Me he puesto en contacto con la empresa en dos ocasiones vía correo electrónico en la dirección retropixxel.soporte@gmail.com, y a través del chat y el formulario de contacto de la web. No he recibido ninguna respuesta por parte de la compañía, a pesar de que hace ya más de 15 días que les escribí el primer email. Mediante esta reclamación, solicito la devolución del importe del producto y/o envío, así como la identificación de esta empresa/web como estafa.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque EL PASADO DÍA 16/12/2024 realice un pedido a través de la web DIETISALUDABLE CON NÚMERO DE PEDIDO UVVHYBXQS por importe de53.89 € y método de pago: Redsys[Tarjeta] 01. Pago aceptado y enviado con el n de envio 2885/ 11123361, aparte de que el pedido se retraso varios dias por que no lo enviaron cuanso recibido dicho pedido al abrir el paquete tan solo llego un producto de los solicitados. He intentado ponerme en contacto con la empresa a través de atención al cliente y no hay manera en el correo info@dietisaludable.com, a través del formulario de contacto de la WEB tampoco ya que me deriva al mail. SOLICITO: QUE SE PROCEDA A LA DEVOLUCION DE 36.16€ DE DICHO PEDIDO POR EL MISMO METODO DE PAGO,EN CONCEPTO DE LOS ARTICULOS FALTANTES YA QUE A DIA DE HOY TRAS VARIOS CORREOS SIGO SIN SABER NADA. HACERLES SABER QUE : La tienda online DIETISALUDABLE.COM antigua herbolariomedicinal.com está gestionada por: Antilia Soluciones S.L. C/ Puerto Rico 27 (No atención al cliente) 28016, Madrid, España CIF: B88298336 Sin otro particular, atentamente.

Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 20 de Agosto, a través de un anuncio en Instagram, realicé un pedido de una Torre de Aprendizaje en la página web www.montessori-europa.com y únicamente recibí un email de confirmación. Hasta hoy día 30 de Agosto no he vuelto a tener noticias ni he recibido el pedido. Además, buscando la web correspondiente me sale que ya no existe, y buscando información/opiniones, me encuentro con que la califican como 'poco fiable', 'estafa' y que esto mismo le ha sucedido a más personas. He contactado con ellos a través del email en dos ocasiones que te facilitan en el pedido (info@montessori-europa.com) pero no contestan. En Google ha podido ver que dicha web fue indexada hace 1 mes. SOLICITO por favor que se me devuelva el importe pagado por el pedido no recibido. 

Estimados/as señores/as: El pasado día 25 de Diciembre 2024 compré en su web on line el artículo Aerostep 3 maletas , el cual incluía su oferta promocional por 20 Euros unidad. Por un total de 63,45 Euros. Me pongo en contacto con ustedes porque han canlado mi pedido sin razón alguna. retirando de mi cuenta el importe de la compra y enviando email de confirmación de pedido. Después anulando sin razón y devolviendo el mismo importe a cuenta. Adjunto copia de email de confirmación pedido aceptado n su oferta. SOLICITO el cumplimiento de la oferta y el envío de los artículos comprados según normativa vigente. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. I.M.

El día 04-12-2025 hice un pedido de la consola ANBERNIC RG556™ - con Funda+Protector de pantalla gratis y tarjeta de 256 GB El importe total fue de 163,98 euros. El período de entrega era de 24 a 48 horas y a día de hoy no tengo la consola en mi poder. Les he enviado correos y no me responden. Necesito una respuesta ya o solicitaré el reembolso de mi dinero.