Últimas reclamaciones

En noviembre de 2023 cometí el error de adquirir un centro de planchado vaporella instant de Polti, que no es precisamente barato, y tras algunos meses de usarla ha dejado de funcionar porque indica que hay que cambiar el filtro antical (si en la caja original había alguno de repuesto, había sido robado previamente en la tienda Media Markt de Mijas (Málaga) donde tuve la desgracia de acudir). No hay ningún lugar en España donde se pueda adquirir el tristemente famoso filtro PAEU0404, ni tiendas físicas ni online. Así que, como todos los usuarios de centros de planchado Polti en España, llevamos ya varios meses sin poder utilizarlos. En mi caso he tenido que adquirir otra plancha y meter la Polti en una caja, ya que actualmente es completamente inútil. En Polti España sólo dicen que ellos no saben nada, que el problema está en Polti Italia, y que no saben cuándo volverá a haber filtros en existencia. El artículo está como nuevo, no se nota que está usado, por ello deseo el reembolso íntegro del importe de la compra, y de paso ayudar a que nadie más caiga "en la trampa" de pagar más de cien Euros por un electrodoméstico que no se puede utilizar.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un plan de ahorro para mí hijo desde el año 2010. Al comprar el servicio lo contraté haciendo una aportación de 50€ mensuales pero a lo largo del tiempo me lo han ido subiendo sin que yo haya acordado la subida hasta 63,61€. Llevo desde el 3 de diciembre del 2021 intentando que alguien de Ocaso se ponga en contacto conmigo para resolver esta subida con la que no estoy conforme, tengo decenas de emails sin respuesta. Además de haber llamado también en numerosas ocasiones. Me pongo en contacto con ustedes porque quiero una llamada urgente para congelar esa aportación en 50€ hasta que finalice el plan cuando mi hijo cumpla 18 años y que me envíen la documentación al respecto de cuál es el punto actual del plan de ahorros . Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día veintidós de marzo del 2024 contraté los servicios de alarmas de Securitas Direct. Al comprar el artículo el comercial que vino a mi casa a venderme el producto me ofreció, además de unas tarjetas de 50 euros de Amazon (caso que ya traté con ustedes) una rebaja semestral del importe mensual a pagar del 10%. Me pongo en contacto con ustedes porque una vez pasados los primeros seis meses de la contratación no se me ha realizado ninguna rebaja del importe, por lo que, contacté con el servicio de atención al cliente y su respuesta fue que ellos no saben de dicha oferta ya que no está incluida en el contrato. Mi respuesta al mismo fue explicarles la estrategia que utilizó su comercial que no fue otra que acordar verbalmente dichas ofertas (utilizando la estrategia de la llamada a su superior para que nos oferte un pack que caduca en el momento que dicho comercial cuelgue a su superior) y enviarme la firma del contrato vía mail mientras su equipo ya estaba montando todos los aparatos de instalación. SOLICITO se cumpla con lo acordado verbalmente con su comercial y, en caso de no ser así, cancelar el contrato con la misma. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 9 de septiembre del 2024 compré el artículo pantalla Acer 24. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de un seguro diciendo que era gratuito por ser socio fnac . Me pongo en contacto con ustedes porque al llamar para anular el seguro me dicen que si han pasado más de 30 días no puedo cancelar en 12 meses y me cobran un mínimo de 299 euros anuales, siendo el coste de la pantalla de 90 euros jamás hubiera contratado semejante seguro. Llamando al número 935770263 no me permiten anular el seguro. Al realizar la compra con las colas del mostrador y la prisa no explican nada de este despropósito. SOLICITO se anule inmediatamente esté seguro y no se carguen las cuotas siguientes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tengo un contrato de renting de un coche audi A3. Tengo que pasar la ITV el 29 de octubre y preciso la documentación original del vehículo y el justificante del pago del impuesto de circulación. No me la pueden enviar porque dicen que desde la gestoría tienen problemas para enviarla y me instan a que acuda a la ITV con la fotocopia que te entregan con el vehículo. Desde la oficina de la ITV me comentan que se necesita la documentación original. He escrito más de 7 correos a renting.itv@transitalia y no me solucionan el problema, he intentado ponerme en contacto con atencioncliente@wfs.com pero no obtengo respuesta, así como tampoco en el teléfono 800810320. Ya no se como proceder, no puedo conducir con la ITV caducada y no recibo ninguna respuesta de esta empresa.

Buenos días En fecha 3/10/2024 deje en punto Inpost de Tesco Mobiles un paquete tengo foto lo escanearon delante de mi no me llegó mensaje pero como eran las 19.30h pensé que llegaría más tarde a veces pasa, no me llegó al día siguiente fui y me dijeron que ya se lo llevó mensajero de Inpost, abrí incidencia en Vinted les llame por teléfono a Inpost y me dijeron que me tenía que comunicar con Vinted, se abrió supuestamente dicen investigación y ahora dicen que el paquete no se entregó cuando lo puede confirmar punto Inpost cuando abrieron la saca estaba dentro, lo hsn perdido? No se entiende lo han buscado tampoco parece Solicito que lo busquen de verdad esta en su almacén desde hace 7 días Por favor localicenlo en foros de Internet le está pasando a más gente si su aplicación a veces no funciona no pueden desentenderse y perjudicar a los usuarios el paquete era de 55e Quedo a la espera Gracias

La empresa ecoscoting tiene 2 paquetes de mi propiedad desde hace días y no me dan razón ya pasada la fecha de entrega solo hacen mareos para que uno se canse y no reclamé porque saben que las plataformas devolverán el dinero pero ellos quedarse con los productos está empresa si buscan bien en internet tiene múltiples denuncias por el mal servicio y perdidas de envío agradezco me den respuesta de mis paquetes o se va a proceder legalmente si tenga que pagar pasta de mas pero basta de que ecoscoting siga estafando a la gente.

En abril del 2022 hice una compra de un Citroën C3 del 2015 en este concesionario, se me garantizó que el coche estaba perfecto y no había tenido ningún problema. Cuando llevo el coche a revisión, al año, me comentan que el coche está fatal porque se ve que había sufrido un golpe hacía tiempo que, por supuesto, yo no había ocasionado. Lo que me llevó a gastarme 511 euros para el cambio de las piezas que estaban haciendo que perdiera agua constantemente. Me dijeron que me habían cambiado la batería, al mes de comprarlo, para asegurarme que estaba perfecto. Para mí sorpresa no sólo estaba mal la batería, sino que el alternador también estaba defectuoso; 475 euros. Llevo gastados casi 1.000 euros por un coche de segunda mano, el cual me lo vendieron a 9.900 euros, según ellos nuevo. Hace menos de dos años. Solicito el pago de las averías que garantizaron no sufría. Mala fe y pésimo servicio.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 27/08/24 compré el artículo GAFAS DE SOL TOUS con número de pedido 818177763. Se canceló el pedido por estar el articulo sin stock ( sin precio aviso antes de la compra. Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando un reembolso desde esa fecha y especificáis que el reembolso ha sido enviado a entodad bancaria cuando es mentira, ya que la entidad bancaria lo ha desmentido. Os he pedido justificante del reembolso o el número de seguimiento ARN y os negáis a dármelo, además me colgáis el teléfono móvil cuando os pido esta información SOLICITO reembolso rápido en 24 horas ya que esto es una estafa. Llevo esperando más de 1 mes el dinero . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…