Últimas reclamaciones

realicé la cancelación del pedido el 24 de JULIO, el 29 de JULIO se me avisó que el reembolso se estaba tramitando, estamos a 26 de AGOSTO y no se ha realizado el reembolso, incumpliendo los plazo que ellos mismos dan, no contestan a los correos electrónicos y no hay manera de comunicarse con ellos. la referencia del pedido es: VATCRFENF

Hola, hice una reserva a Booking no reembolsable. Al hacer la reserva vimos que no era como esperábamos y quisimos cancelar con la opción que el propietario quitará los cargos. El propietario aceptó y me llegó un email de enlace para acabar de confirmar la cancelación sin cargos. Al clicar al enlace me lleva a la pagina principal de Booking y al acceder a la reserva pone que el propietario todavía tiene que aceptar la cancelación. El problema está en que el propietario ya ha aceptado. Me mandó una captura de pantalla, y a mí me llegó el email. Necesito recuperar el dinero, son 515 euros. Paso el Sabado 24 de Agosto, envié un mensaje atención al cliente que ponía que tardaban 24 h en responder y todavía espero.

Estimados/as señores/as: En fecha 06/05/2024 adquirí en su página web Allzone el producto Samsung S24 Ultra. Recibido el 27/05/2024. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 26/06/2024. El producto fue recogido en fecha 05/07/2024 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Correos electrónicos diciendo que se me había hecho el reembolso. Correo electrónico de cuando reciben el pedido y situación del pedido en la página web. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 2.137,14€. Sin otro particular, atentamente.

Hola, hace menos de diez días, he echo una compra con la empresa tredeando, un curso pero no me han explicado en la llamada el precio del curso que sería de 2.028,00 euros pues solo me decía que tendría que tener 169 en mi tarjeta, entonces para mi el precio del curso sería 169 y que podría desistir caso no me apetece el curso, y cuando he echo la compra he visto que sería 12 parcelas de 169 euros he intentado hacerlo la desistência pero han dicho que no podría ter iniciado el curso, pero cuando hablábamos por teléfono nada han dicho esto, ahora no estoy haciendo el curso y tampoco tengo denero para pagarle, necesito el cancelamiento del mismo junto con secura.

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de Julio adquirí en su página web Allzone.es el producto Oneplus 12. Ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 19 de Julio, ya que no cumplieron plazo de entrega ni sabían fecha exacta de la entrega ya que no tenían stock como mencionaban en la web. Cancelación Referencia : 360172355 A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Factura con la fecha de compra de compra Email de la fecha de desistimiento por escrito Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1518,16€ Sin otro particular, atentamente.

He comprado dos tumbonas en la pagina web de brico depot. La hamacas son incomodas y la tela queda holgada siendo imposible tumbarse en ellas. Solicité la devolución que era gratuita y me respondieron que el proveedor era Habitat et Jardín. Les escribí y me dijeron que la devolución me costaba 35 euros (las tumbonas me costaron 49). Me las he tenido que quedar pero no se pueden usar ya que ni mis sobrinos que son muy jóvenes son capaces de tumbarse en ellas pues les duele la espalda. Pésimo servicio postventa, siendo inviable ponerse en contacto con ellos por teléfono. Empresa poco fiable.

Estimados/as señores/as, en especial al Sr. Iván Antonio Sobrino Castiñeiras, propietario de la empresa: El día 10/05/2024 adquirí a través de su página web www.tuimeilibre.com el producto Xiaomi 13T Pro 12/512GB Verde Libre. Días después, recibí un correo informándome de la falta de existencias del producto en el color solicitado. Me ofrecieron la posibilidad de cambiar el color a Negro o proceder con la devolución del importe. Inicialmente, acepté el cambio de color, pero posteriormente cambié de opinión y solicité la devolución del dinero. Un representante de soporte me confirmó que el asunto se trasladaría al departamento de facturación, y esta confirmación se reflejó en mi cuenta el 16/05/2024. Desde entonces no he recibido más noticias. He intentado contactar con la tienda por teléfono en varias ocasiones, pero no he obtenido respuesta; únicamente salta el contestador de forma continua. Tampoco he recibido respuesta a los correos electrónicos enviados. Aproximadamente un mes después, denuncié el caso ante los Mossos d'Esquadra y notifiqué esta acción por correo electrónico a Tu Imei Libre. Adjunto captura de panatalla de la siguiente documentación: apartado de la cuenta dónde aparece toda lainformación del pedido Conforme a lo establecido en la ley 3/2014, de 27 de marzo, artículo 66 bis, apartado 3, solicito el doble del importe adeudado, que asciende a 1.085,18 €. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […10 de agosto….] adquirí en su página web [….] el producto [ 1 caja Superstars 2023 / 2024 - Value Box TOPPS…...]. Una vez recibido el artículo el 20 de Agosto grabé un vídeo abriendo el embalaje y el producto había llegado aplastado debido a una mala protección del vendedor, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha […20 de agosto a través de la plataforma Wallapop..]. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento y se me ha rechazado la disputa abierta enseñando los daños del producto recibido, el embalaje, incluso el vídeo de la apertura del envío. No solamente esto, sino que Wallapop alude a que el vendedor en la ficha del producto tenía una foto de internet y entonces Wallapop no se responsabiliza. Lo cual deja al comprador en una situación de cara vulnerabilidad ante un posible intento de estafa o fraude Quiero desistir del producto roto, devolverlo y recuperar mi dinero, así lo ampara la ley. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [ caja de cromos aplastada y rota, adjunto captura de pantalla de la respuesta de Wallapop denegando la devolución]. Tengo en mi poder la grabación de la apertura del envío desde inicio a fin donde se puede apreciar todo si es necesario SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado […24,99€]. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/07/2024 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/es/ los productos : - Pack 4x3 uds Arcilla 500 Mg 90 Comprimidos De Dietmed - 14,91€ - Folato (como Metafolín®) 400 µg 100 comprimido - (2x 21,71€) = 43,42€ Productos 58,33 € Descuentos 2,92 € Embalaje de regalo 0,00 € Transporte 0,00 € Incluyendo impuestos totales 0,00 € Total pagado 55,41 € Pedido: UEOLGXGHQ Habendo pasado 12 días del pedido sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso fue solicitado esclarecimento de la situacion e la respueta ha sido: “Estimado cliente, hemos sufrido rotura de stock y estamos pendientes de recibir el producto. Cualquier cosa póngase en contacto en INCIDENCIAS@HERBOLARIOMEDICINAL.COM” En sequencia fue enviado en fecha 31/07/2024 e-mail informando que Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto e solicitando el reembolso de los 55,41€ descontados del carton en 20/07/2024. La respuesta en 01/08/2024 fue: “Buenos días, se ha procedido a la cancelación de su pedido. El reembolso puede tardar hasta 14 días laborables, en función de su entidad financiera. Si transcurrido ese plazo no lo hubiese recibido por favor, contacte de nuevo con nosotros. Gracias y disculpe las molestias.“ Transcurridos 14 dias sin recibir el reembolso, solicito informacion al que me han pedido un numero de cuenta bancaria / IBAN para hacer el reembolso! No compreendo el porque, pero lo he enviado en fecha 14/08/2024. Hoy, 22/08/2024 sigo sin recibir el reembolso, e desde essa data no he recibido ninguna resposta a los email enviados. Estoy muy desapontada con toda la situation, tuve que comprar los suplementos en otro site e los tenia al dia siguiente!!!! SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.

Estimados Sres. En fecha 10 de julio de 2024 adquirí en su establecimiento sito en Alcobendas ( Madrid ) el producto Climatizador evaporativo de la marca M CONFORT y módelo Small En el ticket y en la publicidad de la tienda se indica : " Tienes 100 días para hacer devoluciones " El pasado día 22 de agosto de 2024 acudí a la tienda pero no me admitieron la devolución del producto. Ante ello, el empleado responsable me muestra una hoja de condiciones de Procedimiento SAT / Devoluciones del fabricante del equipo ( Desestimiento en 14 días ) , cuyo documento no me fue exhibido en el momento de realizar la compra. Además he de exponer que mi vinculo comercial a través de la compra es con Leroy Merlín, en ningún caso con el fabricante del equipo. Este hecho a mi entender no respeta las condiciones contractuales del documento de venta y de la publicidad de Leroy Merlín. SOLICITO, el reembolso del importe de 99,00.- € y la devolución del producto mencionado. Sin otro particular, atentamente.