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Problema con reembolso clip de gafas

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

C. A.

A: MR Sunglass

09/06/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 31 de marzo de 2025 adquirí en su página web https://www.mr-sunglass.com/es/ el producto ECO 2.0 DIDESSA clip on AQUA por un valor de 44,25 €. Una vez hecho el pedido y como pasaba el tiempo y el producto no llegaba. Dicho artículo nunca llegó, según me indicaron, por una supuesta falta de stock. Ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 27 de abril del 2025. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, formulario de desistimiento Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 88,50 €. Sin otro particular, atentamente. Carlos Astorga Martín

Asistencia solicitada 24 junio 2025

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