Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 05/10/2024 adquirí en su página web https://www.feversave.com/ el producto Capa Larga Terciopelo. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 17/10/2024. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento por ser un accesorio no reembolsable cuando en la web se indica que se aceptan devoluciones de prendas de ropa. Una capa es un artículo de ropa, lo dice la Real Academia Española; Capa: Prenda de vestir larga y suelta, sin mangas, abierta por delante, que se lleva sobre los hombros encima del vestido. Adjunto pantallazo de la web donde en ningún momento se informa que la capa es un accesorio, y se indica que las prendas de ropa se pueden devolver y los accesorios no. En ningún apartado de la web se detallan cuales son esos accesorios que no pueden ser devueltos. Cuando hice la búsqueda de vestido abajo en sugerencias me salió la capa, y lo metí en la cesta, sin saber que esa capa estaba en su apartado de accesorios. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado de 39€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/10/2024 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/es/ el producto Homocisbin B6 + B12 + Acido Folico Metiladas 60Cap de Enzime - Sabinco Visto la incidencias que tienen con los pedidos deseo anular mi pedido y solicitar mi reembolso del dinero, habiendo transcurrido menos de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación:. Numero de pedido y captura de haberlo pagado Solicito que se me reembolse la candidad pagada de 28,09 euros Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 15/10/2024 adquirí en su app Wallapop el producto Expansión de Heroquest " La Maga del Espejo" por un importe de 100€ mas sus gastos de seguro y envío que asciende a 110,78€. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 18/10/2024, el mismo día que se recogió el paquete. El producto fue recogido en fecha 18/10/2024 con número de seguimiento PLAPBQ0710297490114005R. En el anuncio se vendía un juego de mesa sin abrir, precintado. (expansión del heroquest "La Maga del Espejo". Cuando recibo el paquete viene con el precinto cortado, y al abrir el juego hago un recuento de elementos y faltan 3 cartas, indispensables para poder jugar. Contacto con el vendedor que me da su whatsapp para hablar y poder enviarle las fotos, y me dice que no sabe como ha podido pasar, que quizás sea en el transporte (algo muy extraño que abran una caja, luego el juego y cojan solamente 3 cartas). Me dice que lo devuelva que no me va a poner problemas. Abro entonces la disputa del artículo en el mismo día de la recogida, y el vendedor eleva la disputa y no se que mentiras contaría... lo que mas me extraña es que después de enviar a Wallapop las fotografías, deciden cerrar la disputa y me encuentro con una artículo incompleto y 110,78€€ menos, cuando debía ser un artículo precintado. Solicito me den una solución al respecto. Y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, no habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotografías del artículo abierto y no precintado, conversación con el vendedor, y mi no conformidad con el producto por el que solicito el reembolso dentro de mi plazo legal de desistimiento. En caso de no cumplir el plazo de reembolso, solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 221,56€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [……] adquirí en su página web [….] el producto [….]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha […]. El producto fue recogido en fecha […] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a […€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 08/09/2024 adquirí en su página web de www.miravia.es el producto "Volante de simulación para cochecito..." a la tienda Toylandia. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 03/10/2024, porque el juguete no está de acuerdo a la descripción: el lenguaje está en chino y es comprado con una base por la que tiene un incremento en el precio de 10,15€ sobre el recibido, y que tiene 3 ventosas en la parte trasera 3 ventosas tan pequeñas que no consiguen que el volante se quede pegado al asiento delantero del vehiculo. La caja se recibe eformada, ya que viene dentro de una bolsa de plástico de GLS sin protección. No se realiza caja a la foto por lo evidente que es en la descripción de la devolución, en la que se explica todo lo anterior. El resto de valoraciones de los compradores indican lo mismo. El producto fue recibido el 10/10/2024 y se me deniega el reebolso por daños en la caja. Se inicia una disputa por parte del vendedor, sin saber el comprador lo que significa, al ser la primera vez que le ocurre, y recibiendo el siguiente mensaje en la aplicación: "Dispute in progress La tienda declinó tu solicitud de devolución. 'Atención al cliente' la revisará y te dará una respuesta en 24 horas. Si tienes más preguntas solo tienes que contactarnos 10-10 11:54" y estando de vacaciones por festivo el 9 de octubre-12 de octubre en mi comunidad en el extranjero, veo al volver el lunes 13 que se me ha denegado la devolución total, así como la parcial por la base del volante que no recibí. El día 14/10/2023, recibo el siguiente mensaje: "Reembolso rechazado Lo sentimos, la solicitud de devolución ha sido declinada. Si tienes alguna duda puedes contactar con 'Atención al cliente'" A día de hoy, sin entender por qué no he recibido ninguna devolución, ni de dinero, ni de artículo comprado. Solicito, tal y como establece la ley, la devolución del dinero de la compra. Solicito información para realizar una denuncia legal. Sin otro particular, atentamente. Emilio G.

Por favo Hola. Voy a poner una denuncia ante la Guardia Civil por estafa contra AllZone y su CEO Pablo Moscoloni Medina. Al ver los cientos de comentarios con el mismo modus operandi en diferentes redes sociales Sitio Web: http://www.allzone.es CEO de la empresa: Pablo Moscoloni Medina Razón social: ALL IN DIGITAL MARKETING, S.L. CIF B88369178 Datos de contacto: AV BRUSELAS, 15, 2ª PLANTA 28108 Alcobendas - Madrid (España) Información registral: MADRID, TOMO 39156, FOLIO 110, HOJA M-695601 El2 024-08-25 09:37:38 realicé un pedido (302195) en la web de AllZone por importe de 961,61€. La fecha de entrega prevista eran 7 dias despues de la confirmación del pago mar, 17 sept, 9:52 Estimado cliente: Sentimos lo ocurrido, actualmente tenemos un gran volumen de pedidos y a causa de esto los pedidos se están demorando en su proceso logístico, estimamos que la entrega sea entorno al 25 de mes Septiembre pero podría ser antes, si desea mantenerse a la espera le agradecemos la confianza, de lo contrario puede contactar con nosotros telefónicamente para solicitar la cancelación y reembolso de su pedido. Esta situación es puntual y estamos trabajando para solucionarla lo antes posible. El vie, 4 oct, 16:42 el pedido no fue enviado y solicité la anulación del pedido y la devolución del dinero respondieron "En las próximas 48/96 horas un agente contactará con usted para finalizar el proceso". Nadie se pone en contacto conmigo en esas 96 horas maximas Pedido 047701371 - Pedido en cancelación en trámite Su pedido con la referencia 047701371 de AllZone esta cancelación en trámite. No es mi número de pedido, a que estais jugando a devolver menos dinero El 21/10 a las 11:00 El pedido se canceló el 17/10. No se preocupe que, dejamos constancia para que le agilicen su reembolso lo posible. Solicitado el comprobante de transferencia r, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Por favor, explica Estimados/as señores/as: En fecha [28/08/24] adquirí en su página web [www.allzone.es] el producto [OnePlus Nord4 512GB Blanco] por una cantidad de [451.89€]. El producto nunca fue enviado y el día [17/09/24] fue aceptado el reembolso antes de la entrega, tras ello el día [07/10/24] la página indica que ha sido enviado a la entidad financiera, tras pasar dicho plazo, el dinero no ha sido enviado. Por último, tras contactar con mi banco, ellos me notifican que en caso de haber realizado el reembolso apenas tarda 24 horas en recibirlo en cuenta. Sin otro particular, atentamente.brevemente el motivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de Septiembre de 2024 adquirí en su página web [Amazon.es el producto "ASUS ROG Zephyrus G16 OLED GU605MV-QR047 - Portátil Gaming de 16" WQXGA 240Hz (Intel Core Ultra 9 185H, 32GB RAM, 1TB SSD, NVIDIA RTX 4060 8GB, Sin SO) Gris Eclipse - Teclado QWERTY español ASIN: B0CSKG5FM8" Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 8 de Septiembre de 2024. El producto fue recogido en fecha 9 de Septiembre de 2024 y entregado en sus instalaciones el día 13 de Septiembre de 2024 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Su empresa vía email me indica que el tiempo de devolución y reembolso son hasta 60 días. Poseo los emails que lo demuestran. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Factura de compra. Tracking de Celéritas del envío . Fotografías de la entrega del paquete en el punto Celéritas de Coria del Río (Sevilla) que AMAZON me indicó así cómo fotografías del estado del producto al momento de la devolución y fotografías in situ donde aparece la responsable de la recepción del paquete. Además de esto poseo vídeos demostrativos y muchas más pruebas a fin de presentarlos en un proceso judicial si fuese necesario. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 3998€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [02/09/24] adquirí en su página web [www.allzone.es] el producto [Iphone 15 Pro Max 256GB Blanco] por una cantidad de [1107,13€]. El producto nunca fue enviado y el día [20/09/24] fue aceptado el reembolso antes de la entrega, tras ello el día [10/10/24] la página indica que ha sido enviado a la entidad financiera, tras pasar dicho plazo, el dinero no ha sido enviado. Por último, tras contactar con mi banco, ellos me notifican que en caso de haber realizado el reembolso apenas tarda 24 horas en recibirlo en cuenta. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, realicé un pedido hace más de 4 meses con ID: 047185886, de 509 EUROS, nunca llegaron a entregármelo, pese a mi insistencia en conocer el estado de mi pedido, sin obtener respuesta a ninguno de mis numerosos mails enviados a la empresa. Finalmente solicité el reembolso de mis 509 euros, que está causando grandes problemas económicos a mi familia y a mí, a lo que tampoco me contestaron después de varios meses tratando de contactar con vosotros. He recibido un mail vuestro hace 2 días en el que dice que se me efectuó el reembolso el pasado 23/09, lo que es totalmente erróneo ya que esa transferencia debería de haber llegado hace días y no ha sido así. Por favor, ruego que revises de nuevo mi pedido y me devuelvan mi dinero de una vez. A continuación adjunto varios documentos para justificar que existió mi compra y que incluso la empresa me pidió mi número de cuenta ya que reconocía el error, a lo que me ignoraron de nuevo totalmente después de aportarlo.