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Devolución AirPods pro
Estimados/as señores/as: En fecha 06/02/2025 adquirí en su establecimiento sito en Centro comercial La vaguada el producto AirPods Pro 2. En el ticket y en la publicidad de la tienda se indica “Podrás devolver todas tus compras, dentro del plazo de desistimiento, a excepción de: Productos personalizados (configurador de pc, configurador de carcasas, etc). Artículos de higiene personal (depiladoras, recortadoras, máquinas de afeitar, cepillos de dientes, etc.), softwares, juegos, CD/DVD y películas que no tengan su embalaje original intacto y sin desprecintar. Productos de activación mediante clave numérica o alfanumérica. Libros (físicos) ” El pasado día 07/02/2025 acudí a la tienda pero no me admitieron la devolución del producto que me corresponde. SOLICITO, la devolución del importe 259€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Mi pedido no llega y no obtengo respuestas
O la realicé un pedido el cinco de febrero del 2025 eh me meto para ver el seguimiento de mi pedido y no aparece nada por ningún sitio desde el día 5 sé que han pasado dos días pero estoy mandando correos continuamente para ver si puedo ver el seguimiento del pedido y es imposible no contestan a los mensajes y las reseñas que he visto sobre este establecimiento no son buenas la verdad que no soy la única persona que le pasa esto con la empresa megadietetica que son los mismos de herbolario medicinal que tampoco dan contestación ninguna la historia es que compré unos productos porque los necesito he pagado por adelantado cincuenta y dos con 28 y no tengo ni el dinero y creo que tampoco me va a llegar el producto solicito que me den la devolución del pago que he hecho inmediatamente
Reembolso
Muy Sres. míos, Que en el día 9 de diciembre de 2024 hice una compra a través del comercio online allzone.es con referencia de pedido número 637520998 que pertenece al grupo empresarial All In Digital Marketing con CIF B88369178 de un dispositivo móvil marca Google Pixel 8 Pro 5G dual sim 12GB RAM 128GB de color Azul por un importe de 515,31€. Que el día 13 de diciembre de 2024 solicite la cancelación del producto y quedando constancia en el correo electrónico. Cabe destacar que en el momento de la cancelación el producto se encontraba en preparación en curso. Que el día 17 de enero de 2025 me informan ustedes a través de correo electrónico que se hará efectiva la devolución en un máximo de 15 días hábiles. Que, a día de hoy, no han efectuado ningún reembolso y han transcurrido más de 14 días naturales y hábiles para la devolución de la suma adeudada, tal como establece el artículo 76 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Que cabe destacar que en el área de clientes se encuentran retenidos los 515,31€ como saldo y que se les ha reclamado en innumerables mensajes durante estos meses la devolución del dinero por el mismo medio que se efectuó el pago. Que por todo esto les solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1030,62€. Sin otro particular, atentamente. Josep
Cancelación y devolucion de dinero pagado
ERealice un pedido el 20/11/2024, el cual despues de mas de dos meses sin servirme, mandando correos, consigo cancelar. Y solicito reembolso, el cual en principio se tramita y me dicen que un plazo maximo de 14 dias tendre el dinero, estamos a dia 29 de enero y sigo sin tenerlo. Tras enviar varios correos, llamadas que siempre cuelgan, nunca me dan una explicacion Quiero denunciar que llevan jugando con mi dinero mucho tiempo, excusas, no atencion. Esta es la primera reclamacion de 5 ya que en total me adeudan las friolera de 8802.01€ De los siguientes pedidos en la misma situacion que el anterior a lo que todo es solo recibir un correo generico que mi devolucion se esta gestionando. La relación de pedidos son: 475439898 - 20/11/2024 485,40€ 687678177 - 27/11/2024 5167,55€ 937408001 - 24/12/2024 1143,12€ 856850673 - 30/12/2024 285,55€ 155338407 - 02/01/2025 1720,39€
Cancelación y devolucion de dinero pagado
Realice un pedido el 20/11/2024, el cual despues de mas de dos meses sin servirme, mandando correos, consigo cancelar. Y solicito reembolso, el cual en principio se tramita y me dicen que un plazo maximo de 14 dias tendre el dinero, estamos a dia 29 de enero y sigo sin tenerlo. Tras enviar varios correos, llamadas que siempre cuelgan, nunca me dan una explicacion Quiero denunciar que llevan jugando con mi dinero mucho tiempo, excusas, no atencion. Esta es la primera reclamacion de 5 ya que en total me adeudan las friolera de 8802.01€ De los siguientes pedidos en la misma situacion que el anterior a lo que todo es solo recibir un correo generico que mi devolucion se esta gestionando. La relación de pedidos son: 475439898 - 20/11/2024 485,40€ abonada tras reclamacion 687678177 - 27/11/2024 5167,55€ 937408001 - 24/12/2024 1143,12€ 856850673 - 30/12/2024 285,55€ abonada tras reclamacion 155338407 - 02/01/2025 1720,39€
Cancelación y devolucion de dinero pagado
Realice un pedido el 20/11/2024, el cual despues de mas de dos meses sin servirme, mandando correos, consigo cancelar. Y solicito reembolso, el cual en principio se tramita y me dicen que un plazo maximo de 14 dias tendre el dinero, estamos a dia 29 de enero y sigo sin tenerlo. Tras enviar varios correos, llamadas que siempre cuelgan, nunca me dan una explicacion Quiero denunciar que llevan jugando con mi dinero mucho tiempo, excusas, no atención. Esta es la segunda reclamación de 5 ya que en total me adeudan las friolera de 8802.01€ De los siguientes pedidos en la misma situación que el anterior a lo que todo es solo recibir un correo genérico que mi devolución se esta gestionando. La relación de pedidos son: 475439898 - 20/11/2024 485,40€ (abonado tras reclamación) 687678177 - 27/11/2024 5167,55€ 937408001 - 24/12/2024 1143,12€ 856850673 - 30/12/2024 285,55€ (abonado tras reclamación) 155338407 - 02/01/2025 1720,39€
PROBLEMA CON REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: En fecha 18/11/2024 adquirí en su página web www.cecotec.es el producto BOLERO HEXA C126000 INOX A, referencia 02270. El número de pedido era el 159827477278530, que constaba de dos productos, de los cual el referido anteriormente y del que se realiza la reclamación es el D241718211-2. Por motivos laborales no me iba a ser posible recibir el pedido, por lo que intenté cancelarlo a través de la web, no siendo posible. Informé entonces a la empresa de transporte, no siendo entregado el producto y siendo devuelto a los almacenes de CECOTEC. El producto fue entregado a los almacenes de CECOTEC en fecha 19/12/2024 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Tras contactar a traves de correo electrónico con uno de los agentes, puesto que los tickets de la web no recibían respuesta, y remitirle las capturas de pantalla correspondientes, me informa, el día 10/01/2025, de que se me va a realizar el reembolso del pago, sin embargo el dinero nunca ha llegado, ni el agente responde a los correos que le he enviado posteriormente. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: -Confirmación del pedido -Condiciones de la compra -Seguimiento del envio y devolución al remitente -Correos electrónicos Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 169 euros. Sin otro particular, atentamente.
No Entragan Horno comprado y PAGADO
Estimados señores de SIHOGAR:COM En fecha 31 Diciembre 2024 adquirí en su página web , un Horno Whirpool 0AKZ97961SPIX, En vuestra web, indicaban que tenían en stock en almacén con entrega 4-8 días, antes de efectuar la compra hablé x teléfono con uds, preguntando si podría llegar para "Reyes", que era para un regalo me respondieron que depende de la logística, pero que probablemente estaría, para esa fecha, o tal vez después de esa fecha, aun así acepté, hice la compra, factura nº 2024032616 , enviaban con empresa XPO , y al hacer el seguimiento, decía entrega el día 14/01/2025, pero al no llegar, contacté con la logística, y "no sabían donde estaba el producto, estaba perdido" luego contacté con uds, informando que no llegaba, me dijeron que me iban a enviar otro horno que tenían en almacén y con entrega lo mas rápido posible 3-4 días, pero nada, le hice reiteradas reclamaciones, me responden que pronto llegará Sobre el día 24/01/2025, les llamé diciendo que mudé de domicilio, dándoles mi "nueva dirección, en Santiago de Compostela. sobre el día 03/01/25, de logística me dicen para concertar día entrega, confirmamos para el Viernes 07/01/2025 en el transcurso de la mañana de 08-12 horas, en mi trabajo no me daban permiso, tuve que pagar de mi bolsillo a otra persona como horas extraordinarias para que me cubrieran esas horas , contacté con logística, me responden que solo están hasta las 17 horas, y no pueden entregar hoy Al final están jugando conmigo entre "Sihogar y su logística", haciéndome perder días de trabajo, por ello DESISTO de esta compra por "INCUNPLIMIENTO DE NO ENTREGA DEL PRODUCTO COMPRADO Y PAGADO"· por parte de "sihogar.com" y Solicito la DEVOLUCION de mi dinero al mismo medio que les pagué Adjunto fotocopia de la factura abonada Sin otro particular, atentamente. L.P.P
Cancelación pedido y reembolso
El 31/01/2025 realicé a través de la web de Megadietetica el pedido con referencia MZYLZBFIU. Desde entonces no he tenido noticias del envío. Debido al retraso del mismo, les escribí un email para solicitar la cancelación del producto y el reembolso. No me han contestado al email en todos estos días. Entro en la página y aún no aparece seguimiento del envío. Ya no estoy interesada en el producto debido al retraso del mismo. Solicito anulación del producto y reembolso del mismo.
ESPERA DE REEMBOLSO EUROBIKES
Después de conseguir que tramiten la devolución, o eso indica al menos en el pedido cancelado, Reembolsado 88.00€ el 07/02/2025 Estamos a día 11 y aún no ha llegado el dinero a mi cuenta, no es la primera vez que cancelo algo en esta web, y al día siguiente estaba el dinero en mi cuenta. Esta vez vamos por 4 días y sumando. Esta empresa me está estafando con toda la cara dura, el mismo día que puse la primera reclamación en OCU, se actualizo el estado y ya aparecía reembolsado, pero seguimos sin suerte. Llevo casi un mes esperando el reembolso de MI dinero y que esta empresa esta retrasando lo máximo posible. Quiero mi dinero YA! Mientras tanto, haré publicidad por todas las redes sociales para que no os compre absolutamente nadie.
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